從青島市仲裁辦獲悉，近年來，青島市銀行、保險、地方金融等金融業(yè)迅猛發(fā)展，共有銀行、保險公司、小額貸款公司、融資擔保公司、民間資本管理公司等金融企業(yè)200多家，為推動青島市經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了積極作用。在金融業(yè)快速發(fā)展的同時，融資、擔保、保險、小額貸款等各類糾紛也越來越多。

仲裁作為解決民商事糾紛的方式之一，具有高效快捷、專家辦案、保密、一裁終局等優(yōu)勢和特點。為充分發(fā)揮仲裁在服務(wù)現(xiàn)代國際城市建設(shè)中的作用，青島仲裁辦不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，助力營造金融領(lǐng)域穩(wěn)定公平透明可預期的營商環(huán)境。

據(jù)了解，青島仲裁辦在運用仲裁解決金融糾紛、服務(wù)金融企業(yè)健康發(fā)展方面做了大量基礎(chǔ)性工作，成立了青島國際金融仲裁院、銀行業(yè)協(xié)會仲裁中心、保險行業(yè)協(xié)會調(diào)解仲裁中心等機構(gòu)，并在全國銀行、保險行業(yè)選聘了115名專家學者、業(yè)內(nèi)精英擔任仲裁員和仲裁調(diào)解員，專門仲裁、調(diào)解金融保險案件；按照國際化、專業(yè)化、便捷化的要求，制定了《金融仲裁規(guī)則》，使之既符合國際金融仲裁的通行做法，又體現(xiàn)民商事仲裁充分尊重當事人意思自治的精神。今年1－10月份，依法仲裁和調(diào)解金融類案件688起，涉案標的額4．5億元。

仲裁員專業(yè)水平的高低直接決定著仲裁質(zhì)量。為提高仲裁員的專業(yè)水平，青島仲裁辦多次舉辦銀行保險仲裁論壇、沙龍和講座，圍繞《金融仲裁的優(yōu)勢及創(chuàng)新》《銀行保險糾紛預防路徑及化解舉措》等進行主題研討，金融仲裁質(zhì)量不斷提升。

不僅如此，青島仲裁辦還順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢，創(chuàng)新服務(wù)理念，成立了全國首家互聯(lián)網(wǎng)仲裁院，積極研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)金融仲裁服務(wù)平臺，實現(xiàn)了網(wǎng)上立案、審理、裁決和送達，加快了案件處理速度，降低了當事人仲裁成本。僅今年10月份，就成功辦理網(wǎng)上金融仲裁案件10余件，標的額達9000多萬元。

未來，青島仲裁辦將堅持創(chuàng)新引領(lǐng)，在做好傳統(tǒng)仲裁的基礎(chǔ)上，持續(xù)加強互聯(lián)網(wǎng)仲裁平臺和智能仲裁庭建設(shè)，大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)仲裁業(yè)務(wù)，進一步提升仲裁質(zhì)量和效率，努力讓當事人不跑腿、少花錢。