12月4號中午,市民張女士來到向紅島巴士的工作人員遞上一封感謝信,信中寫到自己乘坐761路公交車在四方長途站下車時不慎將裝有公司重要資料的檔案里落在車上,幸虧被駕駛員孫紅衛(wèi)撿到。通過車輛調(diào)度系統(tǒng),僅兩小時丟失的資料便失而復得,特來信表示感謝。
當日早上,張女士乘坐761路車到四方長途站的建筑學院參加公司組織的考試,并隨身攜帶一份多位領導簽字的重要資料。車輛到達四方長途站時,由于下車時太匆忙張女士早將放在座位旁檔案袋忘的一干二凈。等到她到達考試地點才發(fā)現(xiàn)檔案遺落在公交車上,可這是公交車早已開出很遠。焦急的張女士急忙撥打公交公司的電話告知自己的情況。
紅島巴士第一分公司的調(diào)度員接到這個尋找失物的電話后,第一時間通過智能調(diào)度系統(tǒng)向761路的車輛發(fā)布信息,協(xié)助尋找。過了沒五分鐘,駕駛員孫紅衛(wèi)就給調(diào)度室打來了電話,說資料已經(jīng)找到了。調(diào)度員也及時告知失主,張女士的心這才放了下來,并立即趕至分公司領回自己的檔案材料。
上午十點,張女士來到紅島巴士第一分公司,領回了自己的檔案并將感謝信交到駕駛員手中,“這里面的資料太重要了,公司的領導都已經(jīng)簽字了,如果丟失的話我近半個月等于做了無用功,感謝公交司機。”張女士領回檔案后激動地說。
紅島巴士提醒廣大乘客,日常在乘車過程中一定要注意隨身攜帶的物品,如果在公交車上丟失了,一定要及時與公交公司聯(lián)系,公司會第一時間利用智能調(diào)度系統(tǒng)幫乘客尋找物品。也可隨時關(guān)注青島公交集團“失物招領”欄,以便找回自己丟失的物品。
(掌上青島 青網(wǎng)記者 李莎莎)
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