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網(wǎng)絡(luò)公益,因透明而更可持續(xù)

家住蘇州市相城區(qū)的張群是個網(wǎng)絡(luò)公益“達人”,經(jīng)常會參與一些互聯(lián)網(wǎng)公益項目。“動動指尖,隨手捐助”的方式既讓公益項目“接地氣”,也讓捐贈的場景更趨豐富。然而,關(guān)注的項目多了,也讓張群有了一些擔憂:我所捐助的項目進行得怎么樣?款項用在了哪些地方?一些項目遲遲不見反饋,他的熱情和參與度有所下降。

最近,許久沒有參與互聯(lián)網(wǎng)公益的張群發(fā)現(xiàn),騰訊公益平臺新上線了“冷靜器”的功能:捐贈前,會自動彈出一個“透明度提示”的消息框,點擊確認知情后,才能繼續(xù)捐贈。比如,在張群參與的“我有一片胡楊林”環(huán)保公益項目中,就能看到:善款接收和項目執(zhí)行單位均為中國綠化基金會,項目已執(zhí)行兩年半,項目地種植了1.6萬棵胡楊樹苗,3個月內(nèi)進展共反饋4次,2017年至今共進行過1次財務(wù)披露……立項時間、執(zhí)行效果、項目進展、財務(wù)披露更加透明,讓他看到了互聯(lián)網(wǎng)公益事業(yè)的進步。

互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展迅速,參與門檻降低、捐贈方式多元,給公益事業(yè)打開了“另一扇窗”。根據(jù)民政部的統(tǒng)計,自2016年9月1日《慈善法》施行以來,已有超過10億人次通過網(wǎng)絡(luò)進行捐贈。但如何提升互聯(lián)網(wǎng)公益的公信力和透明度,成為社會關(guān)注的新焦點。

“冷靜器”的推出,是互聯(lián)網(wǎng)公益透明化的一次新嘗試,意在鼓勵用戶捐款前多想一秒,查看項目具體情況、理性捐助。

在一些人看來,“冷靜器”是一個“攔著你不讓捐款”的功能。因為在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),交互鏈條每多一個步驟,往往會不可避免地流失用戶,加大公益項目的籌款難度。張群卻表示很喜歡這個功能,“過去參與一些公益項目時,如果能冷靜下來多想一秒,做公益就會更有‘獲得感’。”

“冷靜器”上線,使公益不僅出于感動和沖動,更源于理性,更易讓公益成為公眾的主動性習慣和生活方式。騰訊公益慈善基金會發(fā)起人兼榮譽理事長陳一丹表示,“理性公益”正是對“指尖公益”的傳承與進化。

事實上,“冷靜器”上線后,公眾的公益參與熱情更高了。在今年9月7日—9日舉行的騰訊“99公益日”期間,共有超過2800萬人次捐出善款8.3億元,捐款人次較去年增加了一倍。

“由情感渲染走向理性持續(xù),是公益行業(yè)的一個必經(jīng)過程。對所有公益道路上的同行者而言,不應(yīng)簡單地為數(shù)字歡呼,而應(yīng)專注于公益的理性循環(huán)。”陳一丹認為,未來公益行業(yè)將會實現(xiàn)由關(guān)注“公益規(guī)模”到關(guān)注“公益可持續(xù)性”的理性循環(huán)。騰訊公益平臺將通過持續(xù)優(yōu)化來幫助公益伙伴豐富透明披露維度、個性化展示機構(gòu)信息,讓愛心用戶因為了解而支持,打造更具社會價值的互聯(lián)網(wǎng)公益。(記者 谷業(yè)凱)

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責任編輯:趙文源