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小米雙11成績“注解”:全渠道全場景全品類的“新零售”公式

核心提示: 在這次雙十一大戰(zhàn)中,小米“跟往年不一樣的玩法”為“新零售”提供了一個全新樣本。

青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)  隨著線上流量的增速放緩,體驗玩法更多樣的線下開始成為各大商家的必爭之地。在剛剛結(jié)束的雙十一大考中,小米交上了一份漂亮的“成績單”: 截至11日23時59分,小米新零售全渠道支付金額突破52.51億,遠(yuǎn)超去年小米在天貓旗艦店全天金額24.64億的成績,堪稱大獲全勝。小米首次嘗試全品類全渠道全場景的雙十一,可以說,在這次雙十一大戰(zhàn)中,小米“跟往年不一樣的玩法”為“新零售”提供了一個全新樣本。

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昨天下午,記者走訪青島市區(qū)各大商場發(fā)現(xiàn),不少實體商店發(fā)布了大力度的促銷信息。位于延吉路萬達(dá)的小米之家人氣爆棚,不少米粉正在挑選自己心儀的商品,收銀臺排起了長龍。市民宋女士為正在讀大三的兒子購買了小米8青春版手機(jī),在她看來,和漫天的購物券、紅包相比,“看得見摸得到”的品質(zhì)和體驗更具有說服力。曾經(jīng)被質(zhì)疑將被電商擊垮的線下,如今再次成了刺激消費(fèi)者欲望的新場景,作為“新國貨”代表,小米今年將傳統(tǒng)的雙十一電商節(jié)延展到了整個新零售體系,打通了全品類的線上線下購物場景,把線上7大平臺與線下5000多家門店融為一體,投入了1000家服務(wù)門店,2900多名客服人員,3000多輛提貨車輛和超10萬名送貨人員,全天24小時為消費(fèi)者服務(wù)。

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全國人氣爆棚的小米之家

第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍表示,“AI+IoT”是未來的風(fēng)口,也是小米核心戰(zhàn)略之一。用時53分鐘,小米筆記本新零售全渠道支付金額破1億元;50分08秒,天貓旗艦店智能硬件及生活消費(fèi)品支付金額突破2億元;小米電視新零售全渠道支付金額12小時超10億元……在全渠道全購物場景的加持下,小米全品類產(chǎn)品釋放了巨大的購買量,“AI+IoT”萬物智慧互聯(lián)產(chǎn)品持續(xù)熱賣。小米提供的數(shù)據(jù)顯示,截至11日17時15分,米家掃地機(jī)器人、小米凈水器、小米空氣凈化器全渠道銷售額均已破億,米家掃地機(jī)器人銷量更是突破10萬臺。“最重要的是小米IoT的強(qiáng)大布局,這種群發(fā)力,是可以使小米的品牌重復(fù)變現(xiàn),形成多品類矩陣下的渠道勢能。這種依靠多品類生態(tài)鏈產(chǎn)品的銷售布局,不僅可以為小米帶來銷售額,也將為未來的增長提供支持。”在天風(fēng)證券副所長、商貿(mào)零售首席分析師劉章明看來,因為長久以來小米已經(jīng)有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)積累,精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐,使場景物聯(lián)網(wǎng)的基石,使小米可以完成從設(shè)備公司向數(shù)據(jù)公司的過度。

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西南證券首席分析師陳杭表示,小米在雙十一的新零售,具有強(qiáng)大的渠道勢能,是小米長期以來商業(yè)模式經(jīng)營的結(jié)果,也是小米持續(xù)拓展雙渠道新零售成功的縮影。值得關(guān)注的是,天貓首次公布了一份全球化交易榜單,小米斬獲了最受歡迎的出口品牌全球第一名。截至目前,小米手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了82個國家和地區(qū),國際化收入占比超過36%,并在25個國家地區(qū)銷量排名進(jìn)入前五名。“讓每個人都能享受科技的樂趣”是小米的愿景,始終堅持創(chuàng)新,為廣大用戶帶來“感動人心、價格厚道”的產(chǎn)品和令用戶安心、省心、放心的服務(wù),則是小米一直在做的事。記者 趙文源

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責(zé)任編輯:趙文源