大家購(gòu)車時(shí)都有這樣的體會(huì)，遇上暢銷車型往往得全國(guó)調(diào)貨，佛山市民王先生是一名汽車經(jīng)銷商。8月份，他輾轉(zhuǎn)通過(guò)即墨一家4S店的經(jīng)理購(gòu)買了一輛車，錢交了，車提了，可近三個(gè)月過(guò)去了，車輛的合格證和購(gòu)車發(fā)票，卻至今拿不到，這是怎么回事呢？
王先生在廣東佛山經(jīng)營(yíng)一家汽車銷售店，前段時(shí)間，有客戶想買一輛白色的哈弗藍(lán)標(biāo)H6，由于店里沒(méi)貨，他就聯(lián)系了購(gòu)車中介徐先生，徐先生人在德州，打聽(tīng)了一圈后，了解到在即墨區(qū)的一家4S店里，有王先生想要的車型，便把消息告訴了他。
“后來(lái)我們讓那個(gè)物流司機(jī)過(guò)來(lái)，去提車，到他們公司的展廳，首先跟前臺(tái)說(shuō)我們要來(lái)提個(gè)哈佛H6的車型，然后他們的前臺(tái)安排了一個(gè)叫高經(jīng)理的，過(guò)來(lái)的話就是給我們辦理的提車手續(xù)。他說(shuō)公司提供了一個(gè)賬號(hào)，上面就是說(shuō)公司一個(gè)轉(zhuǎn)賬需要，要轉(zhuǎn)入一個(gè)叫高華江的一個(gè)個(gè)人賬號(hào)，上面有青島眾利德哈弗4S店的一個(gè)公章，我們這邊走第一筆款就是5萬(wàn)塊錢，第二筆是3萬(wàn)5千5百元。”王先生說(shuō)。
王先生交了全款8萬(wàn)5千5百元買下了這輛車，車款匯到4S店經(jīng)理高華江的賬戶。對(duì)方告訴他，車輛應(yīng)該會(huì)在8月底左右到達(dá)佛山。
“8月30號(hào)，就是這個(gè)車到了廣東，他當(dāng)時(shí)就說(shuō)合格證發(fā)票后期給我們寄過(guò)去，我們這邊前期辦理的都挺順利的，30號(hào)我們就收到了一份快遞，快遞里面只有一把備用鑰匙、還有保修手冊(cè)、環(huán)保清單，就是沒(méi)有合格證和購(gòu)車發(fā)票。我們就感覺(jué)事情不對(duì)勁了。”王先生說(shuō)。
王先生發(fā)覺(jué)事情不對(duì)頭，趕緊找中介徐先生，徐先生一聽(tīng)著急了，立馬從德州跑到即墨，到4S店找高華江要求解決問(wèn)題。
“我在9月27、28、29這三天，一直在4S店呆了三天，一直要合格證和發(fā)票，一直就沒(méi)給，在27號(hào)的上午，我見(jiàn)到高華江，他就帶我去他辦公室，我在他辦公室坐了一會(huì)兒，他就說(shuō)這個(gè)款還沒(méi)有交給財(cái)務(wù)，我就問(wèn)他什么時(shí)候能交過(guò)去，我那錢可是早就給你了，他就說(shuō)他要去借錢，去借父母、朋友，還差一筆款，我說(shuō)那是你個(gè)人的事兒，對(duì)我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有關(guān)系，他就說(shuō)我抓緊辦。”徐先生先說(shuō)，他此后又多次通過(guò)打電話、到4S店守株待兔的方式，找高華江解決問(wèn)題，對(duì)方一直敷衍，拖著不辦，9月27號(hào)上午匆匆見(jiàn)一面后，再也聯(lián)系不上對(duì)方了。
現(xiàn)在，高經(jīng)理像是人間蒸發(fā)，電話怎么也打不通，汽車沒(méi)有合格證和發(fā)票，就不能繼續(xù)買賣，王先生應(yīng)該怎么辦？繼續(xù)來(lái)看。
“通過(guò)打廠家的客服熱線，廠家就跟他們溝通，他們店里給我們回復(fù)是這個(gè)車款沒(méi)有打到他們眾利德哈佛的賬上。老板的話就是說(shuō)給我們回復(fù)的態(tài)度還行，高華江這塊就是沒(méi)有給他們店里的錢，他們店里就不給我合格證，他說(shuō)以前高華江是他們店里的一個(gè)總，權(quán)力比較大，就是可以隨意放車出去，最后給了我們這樣一個(gè)回復(fù)。”王先生說(shuō)。
因?yàn)閱?wèn)題遲遲解決不了，王先生在佛山心急如焚，前幾天從佛山趕到即墨。他了解到，高華江10月初就離開了4S店，現(xiàn)在4S店也找不到他的人。但王先生認(rèn)為，車款是高華江擔(dān)任4S店經(jīng)理時(shí)收的，4S店有責(zé)任給他出具汽車合格證和購(gòu)車發(fā)票。
“聽(tīng)說(shuō)這個(gè)高經(jīng)理是以職務(wù)之權(quán)占用了公司財(cái)產(chǎn)，但是你和我們消費(fèi)者有什么關(guān)系，你到現(xiàn)在給我們踢皮球，把手續(xù)也不給我們，我覺(jué)得你們公司不應(yīng)該這樣欺負(fù)我們消費(fèi)者。”事情是否如王先生所說(shuō)的那樣？記者與王先生還有徐先生一起來(lái)到即墨區(qū)的眾利德哈弗4S店。
工作人員找來(lái)了4S店現(xiàn)在的負(fù)責(zé)人，他表示，按規(guī)定，賣車款必須匯入公司賬戶，而王先生的購(gòu)車款沒(méi)有到賬。
“高華江他本人私自網(wǎng)上銷售，網(wǎng)上聯(lián)系，我們要求必須把款交到公司，見(jiàn)著發(fā)票，拿著合格證，才能提車，這是我們的流程，但是高華江和他們屬于沒(méi)有執(zhí)行我們公司的流程，現(xiàn)在我們才知道他是私刻的公章，是因?yàn)閷?duì)方，就是把車開走的微信提供的信息，我們才知道的。”這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，由于王先生的購(gòu)車款沒(méi)有匯入公司賬戶，公司也沒(méi)法給他提供購(gòu)車發(fā)票與車輛合格證。目前，他們也找不到高華江本人，已經(jīng)報(bào)警。
“9月底，我們盤庫(kù)的時(shí)候，我們一看少了兩臺(tái)車，我們開始找高華江，高華江說(shuō)他私下收錢了，收錢了以后我們問(wèn)他為什么不交給公司，我們就要報(bào)警抓他，在這個(gè)期間他又騙了客戶，賣出一臺(tái)，我們就直接報(bào)警了，報(bào)的詐騙案。”按照4S店工作人員所說(shuō)，公司在9月底就發(fā)現(xiàn)了高華江私自收客戶的購(gòu)車款，卻沒(méi)有及時(shí)阻止他，反而又讓他從庫(kù)里調(diào)出了一輛車，這就是4S店的管理疏漏了，發(fā)現(xiàn)了職工的違規(guī)行為，為何不早點(diǎn)采取措施制止或報(bào)警？在這兒，我們也要提醒市民，做什么事都按規(guī)矩按流程來(lái)，這樣才能避免陷阱和“騙局”。
