開始今天的話題之前，

先做個小調查：

買東西你是用手機支付

還是用現(xiàn)金支付？

你問小編怎么付款？

這樣說吧，

去年春節(jié)我取了1000塊錢現(xiàn)金，

現(xiàn)在快兩年了，

兜里還剩400塊錢。 

小編雖然習慣了手機支付

但還有很多人習慣現(xiàn)金支付

但他們現(xiàn)在遇到了難題

……

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停車場不收現(xiàn)金

老人拿現(xiàn)金買菜頻“碰壁”

……

青島有商家開始拒絕現(xiàn)金

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青島市民林先生向記者反映，今年9月，他去山東路上一家銀行辦理業(yè)務，需要在旁邊的停車場停車，他發(fā)現(xiàn)停車場公示牌上除了寫著“5元/小時”的價格外,還明確標明只能使用手機支付，不收現(xiàn)金。

雖然自己微信上有錢,也用手機掃碼支付了1個小時的停車費。但林先生也提出了擔憂：萬一微信里沒錢或者手機沒電怎么辦?

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“現(xiàn)在去很多小店買東西用手機就交錢了,對我來說實在是太難了，這么大年齡也學不會了。”家住江西路的李阿姨今年63歲,她說，兒子曾經(jīng)通過微信紅包給自己轉錢買菜，但學了好幾次也弄不明白，還怕一不小心按錯把錢都花了，最終換回了非智能機。

她告訴記者，自己有一次拿著100元紙幣出門買菜“碰壁”，原因是商家找不開零錢，最終在商家去隔壁求助后才找齊。她說，現(xiàn)在有些商家都覺得收現(xiàn)金太麻煩，因為自己不會用微信，所以現(xiàn)在都要提前計算好買的東西大概需要多少錢，再帶現(xiàn)金出門。

現(xiàn)實情況真的像

兩位市民說的那樣嗎？

記者進行了走訪

▼

倆停車場都在公示牌上

明確標示不收現(xiàn)金！

工作人員說提倡手機支付，

用現(xiàn)金支付錢得正好

11月7日下午，記者來到山東路上的這處停車場?？吹酵＼噲鋈肟谔幜⒅墓九粕项悇e一欄中明確寫著：手機微信支付。在下面說明中又再次重申：本停車場采用微信支付方式收費,不收現(xiàn)金。

▲山東路一停車場收費公示牌上標識“不收現(xiàn)金”。

而在停車場的另一端，每當有車要駛出時，出口處的工作人員就會站起來，拿出收款二維碼讓司機用手機掃碼支付停車費，工作人員再用遙控器抬起擋桿。記者看到，5分鐘內(nèi)駛出停車場的3輛車無一例外，均使用手機掃碼支付。

記者以車主的身份向工作人員詢問：停車場是否只能通過微信支付而不能使用現(xiàn)金?他向記者解釋，公示牌上標注的并不準確，該停車場也收現(xiàn)金，而且他們一直以來也是這么做的。寫此說明只是提倡使用手機支付，原因是比較方便。

隨后記者又來到距其2公里的延吉路上一處停車場。在這處停車場，記者發(fā)現(xiàn)出入口處均立有寫著“微信和支付寶付款不收現(xiàn)金”字樣的標志牌。

▲延吉路一停車場也標識“不收現(xiàn)金”。

“因為我們是私人停車場，收現(xiàn)金沒有辦法報稅，比如一個月收10萬，收現(xiàn)金的話報2萬，相關部門不讓。我們的微信和支付寶系統(tǒng)是與稅務系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的，現(xiàn)在要求手機支付，我們每個月繳稅的時候人家一看就知道了。”停車場工作人員解釋道。

這位工作人員表示，手機支付一年多，司機和管理部門都沒覺得有什么問題。“手機沒電或者不會用微信也不能不讓出去，交現(xiàn)金請準備金額正好的，因為沒法找零。”工作人員說。

拿100元去買11元的奶茶

商家掏出抽屜里最后一枚硬幣

才找夠錢！

菜販的零錢袋少了一多半！

不收現(xiàn)金的現(xiàn)象，在島城其他商圈的商家中是否也存在呢?

記者來到漳州二路上的一家奶茶店，店內(nèi)的付款二維碼都放在較為明顯的位置，除了微信、支付寶二維碼外，還有某銀行的二維碼。

記者點完一杯11元的奶茶并拿出100元現(xiàn)金想要支付時，店員先問一句能否手機支付，在記者明確表示不能后，工作人員在翻遍兩個抽屜并把抽屜內(nèi)最后一枚硬幣也給了記者，才算找足89元現(xiàn)金。

“我們這兒每天好幾百單，用現(xiàn)錢的每天不超過10單，真沒幾個年輕人像你這樣還用現(xiàn)金的。”店員說。

同樣感受到現(xiàn)金支付變少的還有新貴都農(nóng)貿(mào)市場的商戶王愛榮。

王愛榮在市場內(nèi)賣菜已經(jīng)超過5年，從去年開始，她明顯感受到來買菜的人使用手機支付的變多，不少人都會問一句“能不能使用手機付錢”。原本對手機支付一竅不通的她，為多招攬顧客，在換了智能手機后，又讓家人給安裝了微信和支付寶，并在店里掛出兩個收款二維碼。

“原來每天要準備一兜子幾毛幾塊的零錢，現(xiàn)在比原來少多了。”王愛榮告訴記者，現(xiàn)在每天買菜的人用手機掃碼支付比例能超過70%，多數(shù)以年輕人為主，再加上支付寶等平臺還不斷推出優(yōu)惠活動，使用手機支付的顧客就更多了。

▲在新貴都農(nóng)貿(mào)市場，每個商戶都在顯眼位置懸掛著收款二維碼。

在新貴都農(nóng)貿(mào)市場，每個商戶都在攤位最明顯位置懸掛著微信和支付寶的付款二維碼，他們也都很推崇這種支付方式。雖然沒有拒絕現(xiàn)金支付，但收取現(xiàn)金的比例卻越來越低。

《中國支付清算行業(yè)運行報告(2018)》顯示，2017年,國內(nèi)商業(yè)銀行共處理移動支付業(yè)務超375億筆、金額超202萬億元,同比分別增長46.06%和28.80%。非銀行支付機構共處理移動支付業(yè)務超2390億筆、金額超105萬億元,同比分別增長146.53%和106.06%。

不少老年人習慣現(xiàn)金支付

去年近四成消費者被拒收現(xiàn)金

雖然移動支付越來越多，但記者在南京路上隨機采訪了10余位老年人，發(fā)現(xiàn)他們中有超過七成在消費時依然用現(xiàn)金支付。

而中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億，其中60歲以上的老人僅占5.2%。這意味著仍有很多老人并未享受到移動支付帶來的生活便利。

央行調查顯示，37％被調查的消費者在過去一年中遇到過拒收現(xiàn)金，其中12%的經(jīng)歷過10次以上；39%的被調查商戶有過“拒收現(xiàn)金”行為，23%的商戶反映這種情形達到10次以上。由此可見，拒收或者變相拒收現(xiàn)金已經(jīng)成為一種現(xiàn)象。

商家為什么不愛收甚至拒收現(xiàn)金呢？記者調查發(fā)現(xiàn)，除了王愛榮所說的找零問題，還有商家因為擔心收到假幣、避免收款人員的道德風險，或認為安裝POS機系統(tǒng)成本太高，所以更青睞微信和支付寶等第三方支付平臺。

但很多商家不知道的是，拒收現(xiàn)金屬于違法行為!

中國人民銀行青島中心支行貨幣金銀處的工作人員表示，拒收現(xiàn)金的行為違反《中華人民共和國人民銀行法》第十五條以及《中華人民共和國人民幣管理條例》第三條關于“任何單位和個人不得拒收人民幣”的法律規(guī)定，屬于違法行為。近期以來,針對群眾舉報的商家拒收現(xiàn)金行為,他們到現(xiàn)場進行了調查和相關法律知識的普及。

“拒收現(xiàn)金或變相拒收現(xiàn)金行為違反了《消費者權益保護法》,侵犯了消費者自主選擇支付方式的權利。”山東省消協(xié)法律支持中心一位姓劉的主任告訴半島記者，消費者遇到這種狀況可以向當?shù)叵麉f(xié)進行投訴，維護自己的合法權益。

今年7月13日,央行發(fā)布公告整治拒收現(xiàn)金行為：任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金，銀行業(yè)金融機構、非銀行支付機構不得要求或者誘導其他單位和個人拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金。

盡管現(xiàn)代支付方式發(fā)展迅速，

給人民生活帶來巨大便利，

是未來趨勢，

但流通中現(xiàn)金需求量仍然較大，

還有不少人依賴現(xiàn)金支付。

對于廣大中老年人和農(nóng)村地區(qū)，

現(xiàn)金支付還是重要的支付方式，

“消滅現(xiàn)金”并不是明智之舉。

希望能有多元化方式支付。

記者 張云明