打印登山賞秋攻略、指點攝影最佳角度、倡導文明出行……昨日，由市福彩中心、青島公交集團和青報全媒體聯(lián)合舉行的“文明旅游 我給大家當向導”大型周末志愿行動繼續(xù)開展，恰逢惠民登山月舉行后的首個周末，志愿者們積極為市民和游客出行提供方便，并推薦島城賞秋觀景勝地。

海大嶗山校區(qū)車站

倡導文明出行做文明乘客

昨日，公交嶗山公司一分公司志愿者在海大嶗山校區(qū)車站舉行宣傳活動，倡導廣大市民文明出行，做文明乘客，共同營造安全暢通的出行環(huán)境。本月是惠民登山月，陽光明媚，去嶗山游客增多。志愿者姜芳和蔡霞上崗后一直忙個不停，濟南來青的游客車先生和王女士想到仰口游玩，姜芳立即推薦游覽線路，并拿出紙筆，繪制了仰口游覽圖。 “到仰口去，乘坐383路到終點站下車即是，游客可以根據(jù)身體情況，選擇坐索道，或者步行爬山。仰口的景點主要有覓天洞、壽字峰、綿羊石、獅子峰，爬到山頂就可以領略到嶗山海天一色的美景。”夫妻二人十分感謝志愿者提供的服務。

公交嶗山公司二分公司志愿者提前查詢了浮山旅游攻略，并打印出來。 77歲的曲先生是名攝影發(fā)燒友，當天想要到浮山山頂拍攝秋日照片，志愿者徐燕立即拿出打印好的旅游攻略，向曲先生詳細介紹了如何選擇攝影角度。

市政府車站

手寫“明白條”為外國游客指路

公交嶗山公司六分公司316路駕駛員葛萍、李全民等5名志愿者來到市政府車站，上午10時許，瑞典 游客帶著愛人找到志愿者，稱上午已游覽了第一海水浴場、八大關和五四廣場等景點，想去青島啤酒街和啤酒博物館參觀并品嘗青島啤酒，但卻不知道該如何乘車。志愿者拿出導游圖，細心告知景點位置和所乘公交線路，為了保證外國游客順利找到目的地，志愿者拿出紙筆手寫“明白條”，告訴他可以乘坐104路車到臺東下車，再找到登州路，還將乘坐公交線路、下車地點以及步行線路畫了出來送給瑞典游客。接過路線圖，他們用不太熟練的中文一再表示感謝。

魯迅公園車站

手繪小吃線路圖受追捧

為倡導文明有序的出行環(huán)境，探討服務技巧，在魯迅公園車站，來自公交市北公司六分公司的志愿者為乘客發(fā)放了文明出行調查問卷，希望更好地了解乘客出行需求。在棧橋車站，來自公交市北公司一分公司的志愿者韓瑞寧、周斌、董文香一直忙個不停，手工繪制的周邊小吃線路圖受到游客追捧。常州游客屠女士表示：“剛來青島游玩的第一個景點就是棧橋，正好想品嘗一下青島的特色美食，沒想到志愿者不僅熱情推薦，還特意畫了出來。”繪制美食線路圖的志愿者是2路線“姐妹班”班長董文香。 “我駕駛的2路電車線正好經過附近，對周邊比較了解，所以提前繪制了周圍特色美食線路圖，可以方便游客使用。 ”

火車站車站

幫乘客找回丟失火車票

在火車站車站，來自公交市北公司二分公司的志愿者于亮和王守金正忙著給乘客提供服務，一名中年女子前來求助。“您好，我坐2路汽車到火車站，下車時不小心把火車票掉在車上了，火車還有不到3個小時就發(fā)車了。 ”于亮立即聯(lián)系2路線所屬的市北巴士第一分公司，根據(jù)女子所述的乘車時間及站點，鎖定了3輛正在行駛中的2路汽車，調度人員通過智能調度平臺發(fā)送了尋找車票的語音信息。不到20分鐘，終于等來了好消息。中年女子的火車票掉在了座位夾縫中，已經被熱心乘客撿到，并交給了駕駛員。工作人員和中年女子約定，車票由下一班車輛的駕駛員帶到火車站，以節(jié)省其往返取票的時間。

西小水車站

志愿者當起“臨時搬運工”

昨日，在西小水車站，出現(xiàn)了一批身著公交制服的“搬運工”，這群志愿者是來自公交城陽公司七分公司的“螢火蟲”志愿者，日常工作時他們發(fā)現(xiàn)，該站點經常會有老年乘客因物品太多而導致上車困難。看到有攜帶大件行李的老年乘客，他們讓老人先上車，再幫忙把行李送上去。志愿者秦大鵬告訴記者，短短兩個小時內，他們幫助了30余名老年乘客。

西海岸汽車總站車站

開展法律宣傳活動

交運西海岸公司志愿者在西海岸汽車總站車站及站前廣場、候車大廳內開展志愿服務。秋日艷陽高照，外出游玩市民較多，志愿者們自制西海岸賞秋地圖，免費發(fā)放給過往市民及游客。此外，志愿者們還開展法律宣傳活動，為過往行人、乘客發(fā)放憲法宣傳單和宣傳冊。現(xiàn)場，不斷有乘客駐足觀看法治宣傳展板，并提出疑問，志愿者熱情與乘客交流，并耐心為他們詳細解答了關于《憲法》、《法律援助條例》等相關問題。 青島晚報/掌上青島/青網 記者 徐美中在五四廣場車站，志愿者給外國游客指路。本版攝影 湯臻在西小水車站，志愿者幫助乘客搬東西。 在西海岸汽車總站，志愿者向乘客推薦公交車出行APP。在火車站車站，志愿者給游客指路。

在棧橋車站，志愿者給乘客介紹公交車線路。