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打擊保健品騙局還需法律出重拳

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打著傳統(tǒng)文化、高科技發(fā)明等各色旗號(hào)給老年人講課、洗腦,借機(jī)把成本低廉的產(chǎn)品包裝成能治百病的保健品,面向老年人高價(jià)推銷(xiāo)、牟取暴利……如今,對(duì)這一侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象,地方立法已經(jīng)出手。

據(jù)報(bào)道,近日,黑龍江省十三屆人大常委會(huì)第七次會(huì)議審議通過(guò)《關(guān)于加強(qiáng)老年人保健產(chǎn)品等消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的決議》。根據(jù)這個(gè)決議,60歲以上老年人通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等方式購(gòu)買(mǎi)的保健產(chǎn)品,在7日內(nèi)可以無(wú)理由退貨等。

這的確是一個(gè)“暖心”的好規(guī)定?,F(xiàn)實(shí)中,一些不法分子常常通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)等手段,蒙騙老人購(gòu)買(mǎi)“高級(jí)保健品”。等到老人清醒過(guò)來(lái),或者是子女發(fā)現(xiàn)時(shí),退還這些“天價(jià)保健品”,卻幾乎成了一件不可能的事。之前,山東青島一位老人在“健康講座”的誘惑下,買(mǎi)了近10萬(wàn)元的“神奇保健品”,便因?yàn)橥速r無(wú)門(mén)而投海。“七日無(wú)理由退賠”的法規(guī),為老年人挽回?fù)p失提供了可能。

實(shí)際上,這一地方立法還有上位法的根據(jù)。我國(guó)《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定,“保障老年人合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任”,《消費(fèi)者權(quán)益保障法》明確規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則”,消費(fèi)者享有知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán),除了“消費(fèi)者定作”“鮮活易腐”等四種商品外,“經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話(huà)、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無(wú)須說(shuō)明理由”。不難看出,這一地方規(guī)定符合這一精神。

不過(guò),打擊“天價(jià)保健品”,僅憑一紙立法還不夠。對(duì)那些打定主意蒙騙老人的不法商家,通常是“打一槍換一個(gè)地方”,等到老人察覺(jué)到購(gòu)買(mǎi)的保健品有假上當(dāng),再拿著法規(guī)上門(mén)算賬,很可能已是人去樓空。很多受到蒙騙的老人,對(duì)不法分子的一套說(shuō)辭深信不疑,對(duì)家人的勸說(shuō)拒不聽(tīng)從,等清醒過(guò)來(lái),早已過(guò)了法定的“保護(hù)期”。因此,在完善“無(wú)理由退賠”規(guī)定的同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)騙局的管控執(zhí)法,避免立法“懸浮”。

從更深處看,打擊保健品騙局、維護(hù)老年人消費(fèi)權(quán)益,還應(yīng)下好應(yīng)對(duì)“老齡化”這盤(pán)大棋。據(jù)媒體調(diào)查報(bào)道,我國(guó)每年?duì)I養(yǎng)保健品銷(xiāo)售額超過(guò)2000億元,其中老年人消費(fèi)占了5成以上。在老年人保健品消費(fèi)量高企的背后,是老齡社會(huì)的到來(lái)。

這些孤獨(dú)的老人,是“天價(jià)保健品”騙局的主要對(duì)象。隨著年齡的增大、健康水平的下降,他們對(duì)保健品的希望和依賴(lài)也就變得越發(fā)強(qiáng)烈,而防范知識(shí)和信息技能的匱乏,個(gè)體判斷力的不足,子女知情勸告的滯后無(wú)力,決定了他們很容易為不法商家圍獵受騙。在加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法打擊、提供防騙警示、求償法律援助等精細(xì)化服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)健全社會(huì)養(yǎng)老保障體系,幫助老年人融入社會(huì),增強(qiáng)安全感,讓保健品騙局沒(méi)有市場(chǎng)。

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