如今在青島，無論是各色商業(yè)街區(qū)、集市小店，顧客掃碼支付都已成為稀松平常。一張小小的二維碼不只方便了消費(fèi)者，也改變了線下商家的經(jīng)營方式，更催生了一個新的群體：用二維碼做生意的“碼商”。
圖說：10月28日-30日，第一屆天下碼商大會正在福州朱紫坊舉辦，熱鬧集市吸引了大量市民前往游逛。
10月29日，全國首屆天下碼商大會在福州舉辦，主辦方之一支付寶方面透露，青島已經(jīng)成為了山東最大的“碼商之城”。而為了推動小微商家數(shù)字化經(jīng)營，支付寶還將全面升級“天下碼商成長計(jì)劃”：未來支付寶將為1億小微經(jīng)營者提供數(shù)字化經(jīng)營工具；2018年底前多收多保要覆蓋5000萬碼商，為碼商實(shí)際報(bào)銷門診看病費(fèi)用超過5億元；網(wǎng)商銀行的貸款服務(wù)三年內(nèi)要服務(wù)3000萬小微企業(yè)和個體經(jīng)營者。
今年5月，支付寶聯(lián)合生態(tài)伙伴推出了“碼商成長計(jì)劃”，為線下近一億碼商提供“保障”和“成長”兩大方便助力：碼商可以通過“多收多貸”獲得網(wǎng)商銀行等金融機(jī)構(gòu)提供的貸款；通過“多收多賒”享受到一站式進(jìn)貨服務(wù)并有機(jī)會賒購；此外，碼商還可以在支付寶“商家服務(wù)”通里過商家信用獲得免押服務(wù)，在生意經(jīng)上了解經(jīng)營知識；多收多保、“你敢收，我敢賠”計(jì)劃則立足于降低碼商的生活和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，解決后顧之憂。
圖說：在全國首屆天下碼商大會上，支付寶宣布升級碼商成長計(jì)劃，將為1億小微經(jīng)營者提供數(shù)字化經(jīng)營工具。
支付寶數(shù)據(jù)顯示，青島已經(jīng)成為了山東最大的“碼商之城”。在青島，領(lǐng)取多收多保也成為碼商的習(xí)慣，其中有青島碼商最多報(bào)銷了13次。
祝素梅在青島經(jīng)營著一個50平方米的小超市，每天營業(yè)超過15小時。她怎么也沒想到，就是平時掃碼收款時多那么一步操作，在生病治療時，抱著試試看的態(tài)度，她獲得了1800元的保險(xiǎn)賠付?，F(xiàn)在越來越多的線下商家和祝素梅一樣，迅速擁抱互聯(lián)網(wǎng)，但同時，線下商家對于金融、科技等服務(wù)的需求并沒有完全被滿足。調(diào)研顯示，孩子教育、健康、養(yǎng)老、資金支持是碼商們最關(guān)注的四個問題。多數(shù)受訪碼商表示，生病時選擇自己買藥或者熬一熬。
“碼商讓城市生活更美好、讓老百姓更有幸福感，這個群體的活躍和繁榮也讓中國經(jīng)濟(jì)更有活力，他們需要被關(guān)注、尊重和支持”，螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟說。
井賢棟表示，未來支付寶將為1億小微經(jīng)營者提供數(shù)字化經(jīng)營工具，實(shí)現(xiàn)“一本帳、一盤貨、一群客”，即“門店數(shù)字化”、“數(shù)字化供應(yīng)鏈”、“數(shù)字化用戶運(yùn)營”；今年年底前多收多保要覆蓋5000萬碼商，為碼商實(shí)際報(bào)銷門診看病費(fèi)用超過5億元；網(wǎng)商銀行三年內(nèi)要服務(wù)3000萬小微企業(yè)和個體經(jīng)營者，并且貸款平均利率在2017年已經(jīng)整體下降一個百分點(diǎn)的基礎(chǔ)上爭取繼續(xù)下調(diào)。
除此之外，螞蟻金服還將聯(lián)合100位企業(yè)創(chuàng)始人，為1000萬小微商家定制100堂經(jīng)營成長課程。
圖說：支付寶用人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等技術(shù)，讓小微經(jīng)營者通過一張小小的收錢碼就能獲得最便捷的金融服務(wù)和經(jīng)營工具。
各方的助力讓小微商家信心倍增。根據(jù)大會現(xiàn)場的數(shù)據(jù)調(diào)研顯示，68%的碼商認(rèn)為明年會比今年賺更多，31%的碼商計(jì)劃在一年內(nèi)擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，25%的外地碼商計(jì)劃五年內(nèi)在經(jīng)營所在的城市買房。他們認(rèn)為擅用新工具、善于抓住年輕客群是經(jīng)營的“制勝法寶”。
今天，二維碼以及背后的技術(shù)，有機(jī)會用低成本、高效率甚至零人工的方式，解決這些問題。以多收多保為例，螞蟻保險(xiǎn)20個人在7個月就服務(wù)了2500萬碼商，背后的底氣正是來自于AI、云計(jì)算、風(fēng)控等科技組合拳。據(jù)了解，AI在多收多保的貢獻(xiàn)度已達(dá)50%以上。單審核環(huán)節(jié)，目前57%的審核都由系統(tǒng)自動判別，準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%。
在中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，除了工業(yè)、新零售等等，也包括碼商這個龐大的群體。可以說，繼網(wǎng)商之后，碼商群體的出現(xiàn)，是互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)結(jié)合的最后一塊版圖，也是在貸款、保險(xiǎn)等多領(lǐng)域待挖掘的商業(yè)藍(lán)海，在服務(wù)碼商中蘊(yùn)藏著大量創(chuàng)新機(jī)會。
（掌上青島 青網(wǎng)記者 李莎莎）
