10月20日，以“全球科技 世界共享”為主題的海爾全球品牌節(jié)正式啟動。本屆全球品牌節(jié)，海爾整合旗下全球6大品牌，為用戶帶來61款顛覆全球技術的高端新品，涉及到洗護、保鮮、廚房、空氣、用水、娛樂等6大生活場景，為消費者傳遞一站式的智慧生活解決方案，并向廣大用戶輸出智能化、個性化的高端生活方式。除了最新高科技產(chǎn)品外，海爾還為用戶準備了10年尊享服務等權益，奉上高品質(zhì)的智慧生活新體驗。
成套智慧家電傳遞高端產(chǎn)品體驗
在房地產(chǎn)政策、消費升級浪潮及更新?lián)Q代需求突顯等因素下，家電行業(yè)摒棄原有低端生產(chǎn)模式，回歸高價值產(chǎn)品已成趨勢。在本次品牌節(jié)期間，海爾將在智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室、智慧臥室4 大物理空間內(nèi)，匯聚61款全球高品質(zhì)的全品類成套家電，為2億用戶打造了一個便捷、時尚的“智慧家”，直接向用戶傳遞出了高端家電新體驗。
以全屋空氣解決方案為例，由凈界自清潔空調(diào)、天璽空調(diào)、廚房空調(diào)、新風機等諸多產(chǎn)品組成的成套空氣解決方案，可以為用戶家中老人房、兒童房等量身定制不同空氣方案，確保任何用戶都能獲得恒溫、恒濕、恒凈、恒氧的全屋空氣解決方案。
更為重要的是，這些家電不僅會“思考”，還具備了業(yè)內(nèi)最領先的原創(chuàng)科技。比如，海爾饗宴冰箱首創(chuàng)了精控微風道及干濕分儲技術，以8種送風模式及干、濕區(qū)濕度智能調(diào)控，有效減少食材損耗，保證果蔬的新鮮本色；卡薩帝纖見洗衣機搭載空氣洗技術，利用微蒸汽分子護理衣物、還原衣物蓬松柔順，可解決棉、麻、絲綢、羊毛、雪紡、蕾絲、大件7種不易洗的高端面料護理難題。此外，海爾風冷無霜冷柜、防干燒燃氣灶等產(chǎn)品，也讓用戶真正感受到海爾智慧科技帶來的美好生活。
“三個一流”全球?qū)嵙ι壝篮蒙?/strong>
一次性為用戶奉上61款創(chuàng)新產(chǎn)品，這背后是海爾的全球?qū)嵙χ?。首先是一流的用戶洞察力，依托在海外市?ldquo;本土化研發(fā)、本土化營銷、本土化制造”的三位一體本土化戰(zhàn)略，海爾能夠第一時間收集不同國家用戶的需求。
其次是一流的研發(fā)實力。目前，海爾已逐步構建起10+N全球開放創(chuàng)新體系，誕生了雙子洗衣機、無壓縮機酒柜等112項原創(chuàng)科技，實現(xiàn)了全球領先，以用戶需求主導的全球開放創(chuàng)新模式，讓海爾的原創(chuàng)科技迅速受到用戶和市場的認可。
最后是一流的服務體系。相較于傳統(tǒng)家電“顧客等于用戶”、“產(chǎn)品等于體驗”、“售后等于服務”的服務模式，海爾將被動變?yōu)橹鲃樱瑥囊酝淮畏战Y束變成N次交互，通過智慧家庭內(nèi)的網(wǎng)器，建立了互聯(lián)互通的用戶數(shù)據(jù)平臺，只要用戶與海爾發(fā)生交互，海爾便能及時識別用戶，通過大數(shù)據(jù)分析目標用戶的需求，持續(xù)為用戶創(chuàng)造個性化的增值服務。
在本次全球品牌節(jié)期間，除了成套智慧科技產(chǎn)品外，海爾還將推出“10年尊享服務”，熱水器、空調(diào)0元安裝，洗衣機、空調(diào)免清洗等服務，持續(xù)為用戶提供更好的生活體驗。
隨著消費趨勢的升級，個性化、智能化的中高端家電產(chǎn)品越來越受消費者青睞。作為中國企業(yè)全球化的代表，海爾在“人單合一”模式的支撐下，不僅以海外創(chuàng)牌成為中國在世界上的一張品牌名片，還將全球化的科技實力反哺用戶，通過全球品牌節(jié)圍繞用戶的個性化需求推出成套智慧產(chǎn)品及全球化的服務，為消費者帶來一站式品質(zhì)生活升級體驗。
