“多虧了768路公交駕駛員王敦坤師傅，不然我母親就走丟了。”10月15日，市民劉女士激動(dòng)地打來熱線電話，原來昨日六旬老人李奶奶在乘坐公交車時(shí)坐上了反方向公交車，幸好被768路好心駕駛員王敦坤送回到家中。

15日，記者來到紅島巴士第一分公司，通過768路車載設(shè)備看到14日晚上八點(diǎn)左右，王敦坤從長城路駛向高新區(qū)停車場，車輛行至南萬時(shí)李奶奶上了公交車，坐下后便開始望向窗外，一言不發(fā)。 過了20分鐘，當(dāng)車到達(dá)終點(diǎn)站高新區(qū)停車場站時(shí)，王敦坤從后視鏡發(fā)現(xiàn)車廂中僅剩李奶奶一人，且老人毫無下車之意，他立即從駕駛室走到奶奶身邊，提醒老人到站該下車了。沒想到李奶奶堅(jiān)持表示，他不是要這在下車，不能下車。言語間，王敦坤察覺老人神情恍惚，言語不清，他便意識(shí)到事情有點(diǎn)嚴(yán)重。為了安撫老人，王敦坤只能暫時(shí)先將老人帶回到調(diào)度室中。 

在回到路隊(duì)后，王敦坤第一時(shí)間找到工作人員說明情況，并安撫老人到休息室休息。為了防止李奶奶走失，王敦坤一直守護(hù)在老人身邊，盡量安撫其焦躁的情緒。經(jīng)詢問，老人說自己家在南萬，想要去城陽小寨子的女兒家，可是車輛越走越不對勁，這才意識(shí)到自己可能是做錯(cuò)了車。了解到情況后，考慮到夜晚坐車不方便，并且擔(dān)心李奶奶再坐錯(cuò)車，王敦坤決定駕駛著私家車將李奶奶送回家中。

到達(dá)小寨子社區(qū)時(shí)，李奶奶的女兒早已經(jīng)出門迎接，在了解到前因后果后不停對王敦坤表示感謝，并想要支付一些現(xiàn)金當(dāng)作車費(fèi)，被王敦坤婉拒了。看到李奶奶和女兒團(tuán)聚，王敦坤懸著的心也終于放下了。他告訴記者，自己作為公司“螢火蟲”順風(fēng)車隊(duì)的一員，經(jīng)常會(huì)碰到這種迷路的老人，而不論是哪一位駕駛員碰到這樣的老人都會(huì)主動(dòng)幫忙，將他們送回到家中。

（掌上青島 青網(wǎng)記者 李莎莎）