“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，線上線下一體化已成必然之勢。近日，家樂福（中國）與京東到家達(dá)成合作，年內(nèi)將有近200家家樂福門店入駐京東到家。截至9月底已有158家家樂福門店上線京東到家，覆蓋全國31個(gè)主要城市。雙方合力的“動能”顯著，僅一個(gè)月，家樂福在京東到家上的線上銷量漲勢喜人，呈幾何式增長。

家樂福與京東到家達(dá)成合作

家樂福的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級

自2015年首推家樂福網(wǎng)上商城app以來，隨著今年8月全新進(jìn)駐20個(gè)城市，至此，家樂福網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)全國49個(gè)城市的覆蓋。結(jié)合線上線下資源互通的優(yōu)勢，家樂福全力打造電商渠道的新發(fā)展業(yè)態(tài)，依托實(shí)體門店作為分倉點(diǎn)和配送站，對線下商品的豐富資源加以整合。

除了自建電商平臺外，為強(qiáng)化其全渠道布局的戰(zhàn)略目標(biāo)，2017年起，家樂福陸續(xù)牽手各大第三方O2O平臺，通過純電商平臺的巨大流量結(jié)合自身線下門店豐富且優(yōu)質(zhì)的商品品類，不斷創(chuàng)新打造一個(gè)無縫連接的購物場景，為消費(fèi)者創(chuàng)造“手機(jī)逛超市”的便捷購物體驗(yàn)。

此次家樂福牽手京東到家正是為了協(xié)同京東到家在商超即時(shí)達(dá)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)與數(shù)字化優(yōu)勢進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo)。例如在流量上，京東到家將通過5000萬注冊用戶和京東4.5億流量灌溉持續(xù)為家樂福導(dǎo)流；而在履約賦能上京東到家?guī)椭覙犯＝ㄔO(shè)獨(dú)立的倉儲、分揀系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)商品快速分揀；而達(dá)達(dá)則依據(jù)AI深度學(xué)習(xí)算法、大數(shù)據(jù)處理和智能推薦分單等技術(shù)提升派單效率、縮短配送時(shí)間保證數(shù)百萬達(dá)達(dá)配送員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將家樂福的商品送達(dá)至消費(fèi)者手中。

京東到家數(shù)據(jù)顯示，家樂福上線一月后其周均銷量距離上線之初增長了7倍，GMV增幅也呈幾何式增長。以家樂福成都大世界店為例，其僅僅一個(gè)周末的訂單量就能突破1000單，消費(fèi)者對于在京東到家上購買家樂福的產(chǎn)品和1小時(shí)配送到家的極致服務(wù)顯示了巨大的熱情。

值得注意的是，家樂福門店推出的“七天無憂退貨”服務(wù)備受消費(fèi)者推崇，在京東到家平臺購物的消費(fèi)者同樣可享受這一貼心服務(wù)。

打造全品類、一站式購物體驗(yàn)

京東到家自成立以來在平臺業(yè)態(tài)多樣性和品牌覆蓋度上持續(xù)布局，覆蓋商超、菜市、醫(yī)藥、便利、社區(qū)生鮮、鮮花烘焙和個(gè)護(hù)美妝等多個(gè)業(yè)態(tài)。而京東到家此次牽手的家樂福，是京東到家“朋友圈”里的又一位重量級合作伙伴，至此京東到家的商超版圖基本完整，平臺格局實(shí)現(xiàn)再次升級。

值得注意的是，家樂福首批上線京東到家的商品，種類多達(dá)6000多種，包含果蔬生鮮、乳類制品、熟食料理、酒水飲料、休閑零食、糧油調(diào)味、美容洗護(hù)、母嬰幼兒、日用百貨等多個(gè)品種，堪稱歷史之最。不僅如此，家樂福還甄選超過400種進(jìn)口商品上線京東到家，依云、倍樂果、樂禧瑞、圣米希爾、愛樂薇等一眾法國本土品牌，更有只在家樂福獨(dú)家有售的法國之光品牌為消費(fèi)者帶來地道的法蘭西風(fēng)情。未來，雙方還將逐步實(shí)現(xiàn)全品類商品上線，擴(kuò)寬品類、拓深品牌，為消費(fèi)者打造一站式的購物體驗(yàn)。

針這次合作家樂福中國區(qū)副總裁，兼首席營銷官及電商負(fù)責(zé)人余瑩表示“此次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，京東到家會為家樂福帶來線上銷售的新契機(jī)與向無界零售升級的新方案；家樂福則幫助京東到家豐富商品供應(yīng)，拓寬商品服務(wù)邊界，并憑借門店選址優(yōu)勢，幫助京東到家覆蓋更多客群。”

達(dá)達(dá)-京東到家創(chuàng)始人兼CEO蒯佳祺談及此次合作，表示出了極大的認(rèn)可：“家樂福的上線是京東到家與優(yōu)質(zhì)實(shí)體零售商合作的又一重要里程碑。京東到家會毫無保留的將門店線上化經(jīng)驗(yàn)向家樂福敞開，通過五大零售賦能模塊，為家樂福提供有針對性、有效的解決方案。相信我們會更加高效的創(chuàng)造更多無界零售創(chuàng)新實(shí)踐，以更快的速度實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的大幅增長。與家樂福合作的達(dá)成，將進(jìn)一步拓展線上門店、商品的豐富程度，非常期待與家樂福一起為中國消費(fèi)者帶來不斷升級的購物體驗(yàn)。”