據(jù)報(bào)道,曾被稱(chēng)為各種套餐中“忽悠之王”的“不限量套餐”終于從市場(chǎng)上消失了。在被工商部門(mén)認(rèn)定為虛假?gòu)V告、遭消協(xié)質(zhì)疑、工信部也點(diǎn)名批評(píng)勒令整改后,三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)糾正了“不限量套餐”的說(shuō)法,轉(zhuǎn)而推出“暢享套餐”等產(chǎn)品。
此前第一款4G網(wǎng)絡(luò)“不限量套餐”在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí),高昂的價(jià)格讓它成了高端用戶(hù)的選擇。隨著運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)加劇,多款“不限量套餐”紛紛強(qiáng)勢(shì)上線(xiàn),主打“不限量”的噱頭,其用戶(hù)量也是一路激增??勺屓舜笫氖?,“不限量”只是聽(tīng)起來(lái)很美,用起來(lái)卻是貓膩不少。比如,說(shuō)是“不限量套餐”,可通常使用20G流量后就要限速,有些地區(qū)的運(yùn)營(yíng)商在超過(guò)一定流量后還會(huì)關(guān)停用戶(hù)當(dāng)月的上網(wǎng)服務(wù)。這顯然屬于典型“誤導(dǎo)性遺漏”,屬于虛假?gòu)V告,存在嚴(yán)重消費(fèi)誤導(dǎo)行為。因此,相關(guān)部門(mén)叫停“不限量套餐”無(wú)疑是回應(yīng)了社會(huì)關(guān)切。
需要指出的是,叫停“不限量套餐”的做法不能成為提速降費(fèi)、取信于用戶(hù)的“休止符”,消費(fèi)者仍需警惕在“不限量套餐”名稱(chēng)棄用后,換個(gè)馬甲再次出現(xiàn)。為此,各大運(yùn)營(yíng)商必須堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,摒棄套路,以更加堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,把提速降費(fèi)舉措落到實(shí)處,讓群眾擁有更多獲得感。(張國(guó)棟)
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