在幫助孩子管理情緒的過程中，應該把握兩個原則，首先是不要給情緒設限，不管是好的情緒還是壞的情緒，都應該被認同，承認自己的感覺，才能更好地接納自己，進而接納他人。其次當負面情緒出現的時候，讓孩子知道這些感覺都是很自然的事，沒有什么不對的，也沒有什么可恥的。

當孩子感到憤怒時

被小朋友搶走了玩具，孩子的臉漲得通紅，甚至有出手打人的沖動。此時作為媽媽，要做的不是責怪孩子不懂得分享，也不應表情輕松的對孩子說“這有什么好生氣的”，而是應該先接受孩子有“憤怒”這些負面情緒的存在，并認同它。你可以跟孩子說：“如果我心愛的東西，被人搶走了，我肯定也會很生氣。不過，其實我們可以跟小朋友講講道理，說不定可以玩具要回來？或者你跟小朋友協(xié)商一下，你們輪流玩這個玩具或者一起玩這個玩具，說不定大家一起玩會更開心呢？”

當孩子感到悲傷時

孩子心愛的玩具壞了，孩子感到難過，這個時候媽媽最忌諱的是說“早跟你說了，要好好愛惜的嘛”，也不要立馬跟孩子表示“壞了沒關系，媽媽再給你買一個新的”。此時，媽媽應該做的是傾聽和同情：“媽媽知道你很難過，讓媽媽好好抱抱你，或者你自己呆一會兒。”如果立馬用擁有的快樂去代替失去的傷痛，會讓孩子失去體驗悲傷情緒的機會，也就無法領略駕馭悲傷情緒的喜悅。

當孩子感到害怕時

孩子可能會怕狗、怕黑，也可能會怕陌生人，當孩子感到害怕時，媽媽應該做什么？媽媽應該先跟孩子共同體驗一下情緒。“不僅小孩有害怕的時候，大人也有害怕的時候。害怕的時候，我們會想躲在爸爸嗎的懷里或者找一個安全的地方把自己藏起來。不過，有的時候害怕是沒有必要的。比如說，你以前很害怕上幼兒園，可是上了幼兒園之后你發(fā)現其實幼兒園很好玩，對不對？媽媽還聽說，每到黑夜，月亮公主和各種小精靈都會來到這個世界呢！”

當孩子感到妒忌時

每個孩子都會妒忌，尤其妒忌媽媽對別的小孩子表示親昵，因此如果一個媽媽抱別的孩子，年齡小的孩子對此會很緊張，并通過哭泣或者拉扯其他孩子來捍衛(wèi)自己愛的領地。作為媽媽，此時不能立即教育孩子不能小心眼，而是應該找機會告訴孩子：“我知道你愛媽媽，因此妒忌別人獲得了媽媽的擁抱。如果別人得到了我想要的的東西，我也會很妒忌。不過，雖然我不喜歡妒忌的感覺，但每次感到妒忌時，我都告訴我自己，我也有很多他們沒有的東西呢。想一想，媽媽每天都擁抱你，但是別的小朋友偶爾才能獲得媽媽一次擁抱呢！”

當孩子感到內疚時

孩子不小心打翻了家里的魚缸，小魚也因此死了，內心感到十分內疚。媽媽此時是該對孩子說“打破魚缸沒什么大不了的”，還是對孩子說“父母不怪你”之類的話？其實，此時媽媽該做的是認可孩子的“內疚”情緒：“我知道你此時感到很內疚，如果我遇到這樣的事情，也一樣會內疚。不過，內疚并不能改變已經發(fā)生的事情，不如我們一起把打碎的魚缸清理好，把死去的小金魚們都安葬在花園的樹下。然后，我們再去買一缸新的金魚，以后你更加悉心地照顧它們好不好？”