晚報(bào)訊 昨日，記者從交運(yùn)集團(tuán)青島汽車(chē)總站了解到，為了保證國(guó)慶節(jié)期間出行旅客的乘車(chē)安全，市內(nèi)8個(gè)汽車(chē)站的2000余輛進(jìn)站客車(chē)開(kāi)始最后一輪的集中“體檢”，特別是對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)滅火彈、滅火器、安全帶等安全設(shè)備檢查以防止途中發(fā)生意外。此外，汽車(chē)總站還發(fā)布了兩種監(jiān)督投訴方式，包括交運(yùn)熱線96650和微信公眾號(hào)“交運(yùn)集團(tuán)公司青島汽車(chē)總站”。旅客在乘車(chē)中如果遇到服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題或者客車(chē)違規(guī)問(wèn)題，都可以通過(guò)以上兩種方式進(jìn)行投訴。其中微信平臺(tái)可接收語(yǔ)音、視頻方式投訴，旅客只要關(guān)注了“交運(yùn)集團(tuán)公司青島汽車(chē)總站”微信賬號(hào)后，回復(fù)“投訴+投訴內(nèi)容”，然后將手機(jī)抓拍或者暗中錄下的聲音、照片、視頻留作證據(jù)發(fā)送即可，車(chē)站會(huì)第一時(shí)間對(duì)于違規(guī)車(chē)輛人員進(jìn)行處罰。 

汽車(chē)總站旅游客運(yùn)處處長(zhǎng)王中寬表示，每逢節(jié)假日不少旅客因?yàn)樗^的票價(jià)便宜或者對(duì)車(chē)站內(nèi)車(chē)次不了解而選擇了站外上車(chē)，其中大部分是無(wú)照經(jīng)營(yíng)、沒(méi)有任何記錄信息的“黑車(chē)”，也有一小部分是出站后私自不按站點(diǎn)停靠的社會(huì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。由于旅客都不是站內(nèi)乘車(chē)，因此不可能有正規(guī)客票。同時(shí)，站外上車(chē)已經(jīng)違反了實(shí)名制的規(guī)定，同時(shí)未經(jīng)安檢過(guò)程存在安全隱患，出現(xiàn)了亂要價(jià)、中途甩客、行李丟失等現(xiàn)象也無(wú)法投訴追責(zé)。（記者 徐美中）