俗話說：在家日日好，出門事事難。充分說明了出門在外，由于不了解、不清楚，會(huì)有許多不方便的地方。但隨著中國(guó)的改革開放，許多國(guó)際友人來國(guó)內(nèi)旅游，觀看祖國(guó)的大好河山，甚至一些都不會(huì)講中國(guó)話。

9月18日，南寧開往青島的K1138次列車就有這么一位國(guó)際女旅客。南寧開車后當(dāng)班車長(zhǎng)侯濤巡視硬座車廂時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位外國(guó)旅客，侯濤立即和乘警長(zhǎng)尚旭上前詢問，但由于語言不通，只能通過手勢(shì)和猜測(cè)來溝通。原來她是在南寧旅游，現(xiàn)在坐車去濟(jì)南找朋友，本來可以坐飛機(jī)，由于中國(guó)的高鐵知名度很高，就想坐火車去，可以一路觀看風(fēng)景。侯濤通知列車值班員韓文信給她補(bǔ)辦了臥鋪，并幫她提行李到臥鋪車廂安排好，對(duì)乘務(wù)員劉春華做了交待。一路上，又安排餐車送去可口飯菜。對(duì)列車的服務(wù)，這名旅客豎起了大拇指，連聲“ok”。

高鐵已成為中國(guó)的一張名片，成為中國(guó)和國(guó)際間的一座橋梁，我們普通列車也以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量，迎接每一位旅客，為每一位旅客提供方便，讓旅客消除疲勞，感受家的溫馨。