青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)訊 為認真踐行公共交通“安全、快捷、方便、舒適”的服務承諾,青島公交集團市北巴士第五分公司在9月17日位于四方小學車站面向全社會廣泛征集對公交服務以及公交發(fā)展的意見建議和評價,征求島城乘客的寶貴意見提升公交服務質(zhì)量。
調(diào)查問卷主要針對公交服務整體服務質(zhì)量、駕乘人員的服務態(tài)度、車輛衛(wèi)生安全等情況以及公交集團服務熱線以及對公交發(fā)展的意見建議等多個方面進行調(diào)查。近年來,青島公交堅持大力發(fā)展綠色公交、指揮公交、幸福公交,鑄造公交服務優(yōu)質(zhì)品質(zhì),市民公共交通出行越來越方便舒適,廣大群眾的幸福感也從而提升。市北巴士第五分公司相關工作人員表示,市民給出的建議和意見很多具有實際操作性,為公交行業(yè)服務的進一步優(yōu)化改善提供了方向,在此向踴躍提出優(yōu)質(zhì)意見的市民表達感謝。