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城市形象白皮書出爐:青島入榜全國(guó)top20 "爆款城市"這樣煉成

核心提示: 9月11日,抖音、頭條指數(shù)與清華大學(xué)國(guó)家形象傳播研究中心城市品牌研究室聯(lián)合發(fā)布《短視頻與城市形象研究白皮書》。

誰(shuí)是抖音上最火的城市?什么內(nèi)容的城市短視頻更受歡迎?我的家鄉(xiāng)怎樣才能像西安那樣紅透抖音?9月11日,抖音、頭條指數(shù)與清華大學(xué)國(guó)家形象傳播研究中心城市品牌研究室聯(lián)合發(fā)布《短視頻與城市形象研究白皮書》(以下簡(jiǎn)稱“白皮書”)。白皮書基于369個(gè)中國(guó)內(nèi)地城市的近8000萬(wàn)條城市形象相關(guān)視頻,通過(guò)分析播放量、打卡熱力、觀看行為等數(shù)據(jù),解讀平臺(tái)上熱門城市的形象建設(shè)。

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西安市委辦公廳副主任、西安市網(wǎng)信辦主任劉新鋒現(xiàn)場(chǎng)分享

據(jù)悉,這是國(guó)內(nèi)首份全面解讀短視頻時(shí)代城市形象建設(shè)的白皮書。白皮書顯示,就城市形象視頻而言,北京、上海在數(shù)量上領(lǐng)先,而重慶、西安等新一線城市播放總量更勝一籌。美食美景、公共服務(wù)的視頻最受用戶喜歡,熱門視頻的特點(diǎn)可以歸納為BEST法則。城市形象視頻超八成由個(gè)人創(chuàng)作,城市形象推廣上呈現(xiàn)出“政府搭臺(tái),民眾唱戲”的新格局 。

新一線城市成績(jī)亮眼 青島入榜全國(guó)20強(qiáng)

在抖音平臺(tái),一段15秒的視頻就可以讓一座城市為大眾所知。白皮書分析了近8000萬(wàn)條城市形象相關(guān)視頻,發(fā)現(xiàn)從播放總量來(lái)看,重慶躍居榜首,城市形象相關(guān)視頻總播放量達(dá)113.6億,西安、成都均超北上廣深,新一線城市在城市形象視頻播放量上領(lǐng)先,是受歡迎的“抖音之城”。將排行前10的城市形象視頻累加,總播放量超600億次,超越2017年網(wǎng)絡(luò)綜藝全網(wǎng)總播放量552億次。其中,青島以21.3億總播放量位居第16位,成功進(jìn)入全國(guó)城市“20強(qiáng)”。

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不僅新一線城市表現(xiàn)搶眼,南寧、昆明、濟(jì)南、哈爾濱等二線城市的形象視頻播放量也很突出,均進(jìn)入前20名。同時(shí),小城市也憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,通過(guò)“爆款”短視頻對(duì)外展示城市大形象。水往高處流的馬鞍山“怪坡”引發(fā)全國(guó)用戶好奇,播放量過(guò)億;軟滑爽口的茂名特色小吃“簸箕炊”播放量4700萬(wàn),勾起無(wú)數(shù)人懷念家鄉(xiāng)的味道。

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從城市形象視頻數(shù)量上看,抖音上存在明顯的“爆款城市”,有11個(gè)城市的視頻數(shù)量超百萬(wàn),北京由于用戶基數(shù)大,穩(wěn)居首位,上海、重慶、成都、深圳和西安排名其次,青島以81萬(wàn)位居第19名。

抖音對(duì)于城市推廣最為直接的效應(yīng)是帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐穆糜?。今年五一期間,西安旅游總收入45億元,增長(zhǎng)139%,躍居“國(guó)內(nèi)十佳旅游目的地”第3位。重慶的洪崖洞景區(qū)在今年端午節(jié)假日期間,接待游客17.35萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)143.3%。

如何捧紅一座城市?普通用戶貢獻(xiàn)八成爆款視頻 

讓每個(gè)普通人都成為城市形象的建設(shè)者和傳播者,是抖音能進(jìn)行城市推廣的關(guān)鍵原因。

白皮書對(duì)抖音城市形象視頻的創(chuàng)作者進(jìn)行類別統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)播放量TOP100的視頻中超80%由個(gè)人用戶創(chuàng)作,普通人成為抖音平臺(tái)上城市形象視頻的創(chuàng)作主力。

清華大學(xué)國(guó)家形象傳播研究中心主任范紅表示,媒介技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了傳播觀念的更新,傳播的組織結(jié)構(gòu)和流程的重構(gòu),引發(fā)了城市傳播的變革。短視頻的興起讓城市傳播從政府為主體的宣傳到市民為主體的自發(fā)傳播,從官方話語(yǔ)體系過(guò)渡到民間話語(yǔ)體系。

范紅認(rèn)為,城市最活躍的主體是人,民眾巨大的傳播潛力被抖音激活,其內(nèi)容生產(chǎn)的UGC特點(diǎn)正符合城市形象塑造的新趨勢(shì),也帶動(dòng)了更多人加入城市形象的共同塑造。

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抖音國(guó)內(nèi)超3億月活躍用戶數(shù)使其成為廣受歡迎的短視頻生產(chǎn)與傳播平臺(tái),各種類型的城市都在抖音上有了更大的展示舞臺(tái)。白皮書顯示,抖音正助力城市形象建設(shè)從無(wú)到有,從有到優(yōu)。

字節(jié)跳動(dòng)算數(shù)中心總監(jiān)趙蕾認(rèn)為,抖音上城市形象視頻的條均播放量是全平臺(tái)均值的1.2倍,這正說(shuō)明城市形象內(nèi)容受到用戶的廣泛關(guān)注和喜愛。同時(shí),借助抖音的內(nèi)容形式與渠道優(yōu)勢(shì),城市的特色符號(hào)易被用戶探索制造出來(lái),通過(guò)推薦算法進(jìn)一步廣泛傳播,可以引來(lái)更多的網(wǎng)友參與,成功實(shí)現(xiàn)城市形象的初始化或優(yōu)化。

例如廣西壯族自治區(qū)的首府南寧,其城市形象一直模糊不清,而南寧用戶上傳到抖音平臺(tái)的城市形象視頻使城市名片逐漸清晰。南寧用戶@相輔相成 將電動(dòng)自行車大軍過(guò)馬路的視頻發(fā)在抖音上,獲得146.2萬(wàn)贊,在南寧熱門城市視頻中排名第一,使南寧獲得“電動(dòng)車之城”的稱號(hào),也傳播了南寧政府有效管理電動(dòng)車的典范形象。

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再比如,過(guò)去重慶的火鍋、小面、美女等城市符號(hào)深入人心,而在抖音平臺(tái),“8D魔幻山城”的特點(diǎn)最為凸顯。“穿樓而過(guò)”的李子壩輕軌站,“27層也是1層”的休閑廣場(chǎng),讓山城的形象更加具象化,成為重慶新名片。

西安市委辦公廳副主任、西安市網(wǎng)信辦主任劉新鋒表示,從西安在抖音平臺(tái)上的傳播可以發(fā)現(xiàn),抖音正在補(bǔ)齊西安城市營(yíng)銷中“內(nèi)容強(qiáng)而形式弱”、“目標(biāo)客群縮水”和“與年輕群體疏遠(yuǎn)”三大短板,對(duì)西安來(lái)說(shuō),抖音是一劑良藥。他認(rèn)為抖音這種新技術(shù)、新載體、新平臺(tái)也擴(kuò)充了原有的城市符號(hào),大大增強(qiáng)人與城市的聯(lián)系。

"網(wǎng)紅城市"如何煉成?BEST法則了解一下

如何讓自己所在的城市在抖音上像西安一樣熱門,是許多城市管理者思索的問題。

白皮書給出了一套城市形象視頻拍攝的方法論——BEST法則,即BGM—城市音樂、Eating—本地飲食、Scenery—景觀景色、Technology—科技感的設(shè)施,這四類深入城市生活毛細(xì)血管的符號(hào)組成了立體的城市形象,讓城市符號(hào)更有辨識(shí)度。

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音樂和美食正是西安能夠在抖音上廣受歡迎的重要因素。截止目前,使用《西安人的歌》作背景音樂的視頻在抖音的播放量已超25.9億,美食“毛筆酥”單條短視頻最高播放量5644萬(wàn)。洪崖洞、奧陶紀(jì)公園等景點(diǎn)則成為重慶在抖音上的標(biāo)志性元素。

除了具體的拍攝方法,白皮書也給出了在抖音上城市整體營(yíng)銷的策略建議。白皮書認(rèn)為,政府需要做好頂層設(shè)計(jì),強(qiáng)化城市特性,是城市形象的定義者,鼓勵(lì)民眾廣泛參與。同時(shí),政府也應(yīng)順應(yīng)短視頻的新傳播規(guī)律,在思維上以對(duì)話替代宣傳,在內(nèi)容上以故事趣味替代信息輸出,在敘事上以演繹替代復(fù)述,在拍攝習(xí)慣上以豎屏替代橫屏。

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這與西安的成功經(jīng)驗(yàn)不謀而合。劉新鋒在現(xiàn)場(chǎng)分享時(shí)表示,西安很早就敏銳地關(guān)注到抖音這個(gè)兼具趣味性、碎片化、接地氣和效率高等特點(diǎn)的平臺(tái),以政府搭臺(tái)、網(wǎng)友唱戲的基本形式,快速在抖音平臺(tái)上占領(lǐng)高地,持續(xù)打造網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題和網(wǎng)紅旅游打卡地,形成“爆發(fā)式走紅”。

今年4月19日,西安與抖音正式達(dá)成合作,雙方基于抖音的全系產(chǎn)品,在世界范圍內(nèi)宣傳推廣西安的文化旅游資源。西安官方設(shè)立總抖音話題#跟著抖音玩西安#,常態(tài)化組織達(dá)人到城里城外的“背街小巷”去發(fā)現(xiàn)、“打卡”,像城墻下的歌手、回民街的咸蛋黃夾饃等等,都是在政府與網(wǎng)友的雙向互動(dòng)中,展示了城市“不為人知”的精華。此后,山東省、敦煌市、正定縣等在內(nèi)的眾多省市縣先后與抖音進(jìn)行了相似模式的合作。

白皮書認(rèn)為,抖音“帶火”城市,已成獨(dú)特現(xiàn)象,這種更直接清晰的城市形象塑造方式,也同時(shí)帶來(lái)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的助力和對(duì)人才的吸引力,形成了良性生態(tài)循環(huán)。在以抖音為代表的移動(dòng)端短視頻平臺(tái)上,體現(xiàn)城市形象的內(nèi)容日益豐富、多元,城市形象也因此飽滿、平實(shí)、更接近生活本身。(本網(wǎng)記者)

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責(zé)任編輯:趙文源