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領(lǐng)跑5G時代?小米給出這樣的答案

核心提示: 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有兩個趨勢,一是連接人與服務(wù),二是物聯(lián)網(wǎng)+5G的技術(shù)大背景下,通過AI融合數(shù)字世界與物理世界。

原標(biāo)題:小米的互聯(lián)網(wǎng)能力將在5G時代印證

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有兩個趨勢,一是連接人與服務(wù),二是物聯(lián)網(wǎng)+5G的技術(shù)大背景下,通過AI融合數(shù)字世界與物理世界。

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從小米公司上市開始,小米是不是一家互聯(lián)網(wǎng)公司的爭議就沒有停止過。

小米是一家什么樣的公司?

小米今天核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)由兩部分組成:首先以個人連接度最高的智能手機為基本盤,然后是小米強大的 IoT。根據(jù)小米最新的財報,2018年第二季度,手機操作系統(tǒng)MIUI已經(jīng)擁有了2.07億月活躍用戶,小米IoT連接了超過1.15億臺設(shè)備,以及小愛同學(xué)已有超3000萬的月活躍設(shè)備。

很少人意識到,小米已經(jīng)是一個擁有龐大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)公司,而只要擁有數(shù)據(jù),最終都會成為一個人工智能的公司。在未來的“5G+物聯(lián)網(wǎng)”時代,當(dāng)萬物互聯(lián)之后,硬件之間的互聯(lián)、數(shù)據(jù)共享和互相反應(yīng)將是非常有趣的。

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楊學(xué)成教授認(rèn)為,看待小米的估值時,一定要注意到小米的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值,并且要注意到小米的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)很可能產(chǎn)生“梅特卡夫效應(yīng)”(即網(wǎng)絡(luò)的價值與設(shè)備數(shù)量的平方成正比)。所以,隨著小米設(shè)備不斷鋪量帶來的數(shù)據(jù)資產(chǎn)累計,相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)將產(chǎn)生指數(shù)級增長。

小米是一家以硬件為基礎(chǔ)的公司,小米硬件都能聯(lián)網(wǎng),都是智能設(shè)備,這樣的設(shè)備,可統(tǒng)稱為“網(wǎng)器”;不同的網(wǎng)器通過功能連接不同的場景,線下場景形成流量入口,流量導(dǎo)到線上,最終形成商業(yè)變現(xiàn)。

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人、設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng),這是小米數(shù)據(jù)的三個維度。小米高管對筆者表示:目前小米IoT平臺連接了超過1億臺設(shè)備,已經(jīng)穩(wěn)居全球最大消費級IoT平臺,積累用戶多元生活場景數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司單純通過應(yīng)用收集數(shù)據(jù)是單維度的,小米積累的用戶數(shù)據(jù)是多維度的,分別來自硬件、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)、新零售,通過對不同維度的海量大數(shù)據(jù)進(jìn)行融合、分析、預(yù)判,能更精準(zhǔn)洞察用戶偏好,實現(xiàn)“千人千面”精準(zhǔn)營銷投放。

根據(jù)小米最新的財報,小米2018年第二季度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入為39.58億元,同比大漲63.6%;其中,廣告收入同比增長69.6%,增速符合梅特卡夫效應(yīng)。

而另一方面,無限場景將成為小米開展廣告業(yè)務(wù)的優(yōu)勢, 通過500多款智能硬件小米生態(tài)鏈產(chǎn)品與小米原生軟件服務(wù),全方位覆蓋用戶生活場景,幫助品牌通過小米生態(tài)無縫融入用戶各類場景中,大幅提升品牌營銷觸達(dá)與轉(zhuǎn)化效率。

比如以生活空間為場景,添加了OTT、路由器、掃地機器人、智能燈具等各種智能硬件配件,再配上小米手機作為遙控器,手環(huán)、體重秤、血壓儀接入人本身,沉浸式的場景化營銷實現(xiàn)了“信息找人”,在用戶許可的情況下,可以更原生高效地接受信息,實現(xiàn)了“所見即所想”。

通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)盈利是行業(yè)趨勢

小米的基礎(chǔ)設(shè)施是通過“三縱三橫”的結(jié)構(gòu)完成的。小米創(chuàng)業(yè)八年,八年磨一劍。

每一層橫向結(jié)構(gòu)中,都包括不同的硬件、軟件及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

1. 縱向。包括硬件、軟件、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)。即三級火箭。

2. 橫向。包括小米、小米生態(tài)鏈、合作伙伴。

小米通過提供高品質(zhì)、高性能和精心設(shè)計且定價厚道的爆款產(chǎn)品;這些產(chǎn)品能為小米的零售渠道帶來更多客流量,通過高效的新零售渠道(包括電商平臺和小米之家)以厚道的價格向用戶交付小米的產(chǎn)品;通過小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),與用戶實現(xiàn)高頻互動,從而增加用戶黏性,帶來新的變現(xiàn)機會。

互聯(lián)網(wǎng)獲客成本居高不下已經(jīng)成為一個行業(yè)難題,相比其他獲客成本較高的互聯(lián)網(wǎng)平臺,小米通過硬件銷售獲得的用戶的過程本身是盈利的。另外,基于“三縱三橫”用戶圈層,形成了多維度的以用戶為中心的大數(shù)據(jù)。

更多的智能手機廠商在嘗試打通“人,硬件,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”三個環(huán)節(jié),形成閉環(huán),通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)盈利,比如華為、OPPO、vivo等。與小米不同,智能手機發(fā)展早期,他們主要通過硬件盈利。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,電商普及、手機產(chǎn)業(yè)成熟,硬件盈利會越來越難,通過互聯(lián)網(wǎng)盈利才是通向未來的路徑。

其他硬件亦如是,在智能電視方面,創(chuàng)維、長虹等公司也開始了OTT廣告模式。因為商業(yè)化能力不足,我了解到,上述智能電視廠商與代理公司合作,廣告收入與代理公司分成。

5G+IoT:AI的生活方式化

小米基于物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)構(gòu)想是:打造一個數(shù)字世界與物理世界完整融合的生活平臺。

這里簡單舉一個小米的廣告銷售部門為小米生態(tài)鏈公司推出的云米冰箱做營銷的例子,這款冰箱與其它冰箱不同:擁有一塊顯示屏,可以通過手機APP管理冰箱貨架,通過小愛同學(xué),人們可以通過語音與冰箱溝通。未來,云米冰箱將支持指紋識別、人臉識別等圖像識別技術(shù)。

云米冰箱的目標(biāo)是建立一個以家庭為地理中心的生活服務(wù)圈:冰箱里某類貨品,比如雞蛋即將缺貨,冰箱屏幕上會有提示信息;也會通過手機APP提示用戶,用戶可以通過手機直接下單完成購買,合作商家可能是每日優(yōu)鮮這樣的網(wǎng)上商城,也可以是社區(qū)周邊的超市。

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冰箱屏幕,或者手機APP中還可以顯示貨架中現(xiàn)存的貨品、數(shù)量,幫助用戶進(jìn)行購買決策,管理自己的生活。小米營銷幫助一家全國連鎖型商戶與云米冰箱做了一次“變營銷為服務(wù)”的嘗試,用戶只需在肚餓時對著冰箱喊出相應(yīng)觸發(fā)關(guān)鍵詞,就可以喚起相應(yīng)商戶服務(wù)。

從云米冰箱的案例中,可以看出小米在物聯(lián)網(wǎng)時代的布局,以及基于物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)構(gòu)想:打造一個數(shù)字世界與物理世界完整融合的生活平臺。

PC互聯(lián)網(wǎng)以IP為地址,是虛擬的,與物理世界幾乎脫節(jié);移動互聯(lián)網(wǎng)時代,以LBS定位,虛擬世界與真實個人地理位置結(jié)合;物聯(lián)網(wǎng)時代,虛擬世界成為物理世界的真實映射,實體商業(yè)將與數(shù)字經(jīng)濟完美融合。在這樣的技術(shù)環(huán)境中,未來人類的生活方式只有一種,就是數(shù)字化生存。

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小米連接的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量目前全球第一,排在其后的是蘋果、亞馬遜。截至2018年6月30日,小米連接了超過1.15億臺設(shè)備(不包括智能手機及筆記本電腦),擁有5臺以上IoT設(shè)備的用戶超過了170萬名。這些產(chǎn)品互通互聯(lián)為小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供了“三縱三橫”的專屬平臺,在這個“三橫三縱”的平臺上,小米成為一個連接“人與服務(wù)”的平臺。而在這個過程中,就連廣告也不再是人們傳統(tǒng)觀念中的模樣,而是為了用戶服務(wù),給用戶帶來更便捷的生活。

小愛同學(xué)是小米進(jìn)入人工智能時代的先鋒。小米首席架構(gòu)師崔寶秋對筆者表示:未來會讓小愛同學(xué)接入更多的技能,做更多的事,以此來打造小米的智能語音生態(tài);也會讓更多生態(tài)鏈企業(yè)的設(shè)備內(nèi)置小愛同學(xué),或者來支持、受控于小愛同學(xué)。

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在未來的家庭場景中,人機對話的方式除了觸控、鍵盤、搖控器外,“語音輸入+圖象識別”將成為最主要的溝通方式。在“語音輸入+圖象識別”時代,硬件設(shè)備會小微化、無屏化;軟件嵌入式化,去App化,人將與服務(wù)直接連接。

連接人與設(shè)備,小米的目標(biāo)是打造“一站式AI場景”,提供“一站式AI生活”。一站式AI場景有更大的互聯(lián)網(wǎng)想象空間,未來語音輸入將扮演著重要的作用,有很大的商業(yè)化前景。

目前小愛同學(xué)已經(jīng)吸引了不少合作伙伴,小愛同學(xué)已經(jīng)接入了超過200款第三方應(yīng)用,未來的商業(yè)化才剛剛開始。來源:iBroadcast

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責(zé)任編輯:趙文源