晚報訊 8月29日，在香港“世界經(jīng)理人峰會盛典”上，世界品牌實驗室發(fā)布了第13屆“亞洲品牌500強”榜單，青島銀行憑借卓越實力蟬聯(lián)這一全亞洲品牌評選重量級榜單，位列第 475名，較2017年提升11個名次。據(jù)悉，本屆榜單入選的大陸地區(qū)（不含港澳臺）品牌僅154個，其中金融企業(yè)16家，青島銀行以2.26%的提升率成為榜單排名漲幅最高的銀行企業(yè)，是國內(nèi)唯一入選的城商行，也是我省入選的11家企業(yè)中唯一的金融企業(yè)。

記者了解到，“亞洲品牌500強”的甄選，是以市場占有率、品牌忠誠度和亞洲領(lǐng)導力為主要維度，由來自世界頂級學府的專家和顧問進行評估，再綜合社會各界意見后通過客觀數(shù)據(jù)加權(quán)計算得出榜單排名，因此該榜單具備“權(quán)威、公正、客觀”的特點，受到了亞洲乃至全球社會各界的高度關(guān)注。

作為特別邀請的嘉賓，青島銀行服務監(jiān)督中心總經(jīng)理趙榮做了題為《青島銀行——做有愛的品牌》主題發(fā)言，對青島銀行近年來的品牌發(fā)展之路作了簡要回顧。演講中，通過對愛員工、愛責任、愛挑戰(zhàn)的服務文化及關(guān)愛文化等思路、模式的剖析和解讀，對特色化發(fā)展背景下，青島銀行品牌再造、提升探索做了分享，獲得一致好評。

據(jù)介紹，2010年以來，青島銀行推出了以“樹正氣、提凝聚、講團結(jié)、促發(fā)展”為核心的企業(yè)文化理念，由關(guān)愛文化、服務文化、合規(guī)文化、風險文化、愛崗敬業(yè)文化等組成的企業(yè)文化系統(tǒng)一脈相承，從各個層面、各個角度豐富完善著獨屬于青島銀行的文化氣質(zhì)。

以人為本的“關(guān)愛文化”創(chuàng)設了青島銀行的精神環(huán)境，該行倡導“領(lǐng)導關(guān)愛員工、總行關(guān)愛一線”，進而提出“總行尊重基層，行內(nèi)尊重行外，尊重所有客戶和八方賓朋”。青島銀行提出不僅要關(guān)愛員工的工作，還要關(guān)愛員工的生活，更要重視員工的意見。動員全行員工在業(yè)務操作和經(jīng)營管理中，充分發(fā)揮主觀能動性，圍繞內(nèi)控管理、制度建設、員工成長、企業(yè)形象等方面，通過發(fā)現(xiàn)、巡視、總結(jié)的方式，就身邊的事和身邊的人，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議、落實整改，使得規(guī)范管理、客戶至上等服務理念一點點地滲透，并在全體員工的內(nèi)心深處扎下了根。

正是因為青島銀行厚重的企業(yè)文化建設，以及“領(lǐng)導倡導、全員參與、共同推動”的全行企業(yè)文化建設氛圍，增進了團隊凝聚力和向心力，奠定了企業(yè)文化建設和經(jīng)營管理創(chuàng)新雙輪驅(qū)動、相輔相成的可持續(xù)發(fā)展基調(diào)，也為打造“百年銀行”品牌的夢想打下了堅實的文化基礎和精神基因。

（青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 張譯心）