電商市場打假是一項系統(tǒng)工程,無論怎么說,電商平臺主動履行打假主體責(zé)任,始終是確保電商市場假貨不泛濫的第一環(huán)

8月2日,國家市場監(jiān)管總局下發(fā)《關(guān)于加大打擊制售假冒偽劣商品違法行為力度》的通知,要求落實經(jīng)營主體責(zé)任,實施全鏈條打擊；緊接著,國家知識產(chǎn)權(quán)局向各地下發(fā)通知,自本月起開展為期4個月的電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ椪?hellip;…電商市場一片紅火的背后,為何假貨現(xiàn)象屢禁不止?平臺要治哪些假,誰來做打假主力?制假售假如何根治?這些問題都亟待回答(8月16日《人民日報》)。

近年來,我國電子商務(wù)方興未艾,假貨問題也一直如影隨形,以致電商平臺成了假貨聚集的重災(zāi)區(qū)。電商平臺售假,不僅破壞了正常的市場秩序、侵犯了消費者合法權(quán)益,而且擠壓了合法經(jīng)營企業(yè)的生存空間。在電商市場假貨泛濫成災(zāi)、已危害電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的現(xiàn)實語境下,監(jiān)管部門要求電商平臺切實履行打假主體責(zé)任,自是題中應(yīng)有之義。

電商平臺不是假貨的直接提供者,但這并不意味著電商平臺對此不承擔(dān)任何責(zé)任。新消法規(guī)定,提供商品銷售及服務(wù)的經(jīng)營者,有義務(wù)保障消費者對商品信息真實性的知情權(quán)。作為網(wǎng)購平臺的提供者,電商平臺顯然對售假行為需要承擔(dān)連帶責(zé)任?？梢?電商平臺履行打假主體責(zé)任,既是遵守誠信經(jīng)營基本商業(yè)倫理的表現(xiàn),也是為消費者知情權(quán)提供保障。

雖然電商平臺履行打假主體責(zé)任是板上釘釘?shù)姆ǘx務(wù),但現(xiàn)實中,不少電商平臺以自己只是平臺提供者來做擋箭牌,將責(zé)任推給售假的第三方。其中的關(guān)鍵問題在于法律約束不力,違法成本過低。我國法律目前沒有規(guī)定電商平臺對平臺內(nèi)上架商品的真實性、合法性負(fù)有審查義務(wù),要讓電商對在自己平臺內(nèi)的售假行為承擔(dān)連帶責(zé)任,須以其應(yīng)承擔(dān)的商品信息真實性審查義務(wù)為前提。囿于法律的不完善,不論是消費者還是監(jiān)管部門,欲對電商平臺追究售假中連帶責(zé)任都無從下手。監(jiān)管部門只能對電商平臺施以約談、整改等一些不痛不癢的懲戒,以致電商平臺的違法成本過低。如此不僅讓電商平臺不主動履行打假主體責(zé)任,而且還可能因利益的誘惑讓其有意放縱不法商家在自己地盤上公開售假,從而加劇電商市場售假惡性循環(huán)的蔓延。

故此,要讓電商平臺切實履行打假主體責(zé)任,必須壓實法律責(zé)任。鑒于目前法律對電商平臺連帶責(zé)任追究的規(guī)定不明而不能倒逼電商平臺主動履行打假主體責(zé)任的現(xiàn)狀,正在送審的電子商務(wù)法(草案)新增了“打假”條款,電子商務(wù)平臺明知平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品有侵犯消費者權(quán)益行為未采取必要措施的,應(yīng)依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。如果這一規(guī)定能獲得通過,那么電商平臺承擔(dān)售假連帶責(zé)任則就成了剛性法律義務(wù),必將倒逼電商平臺在打假中主動承擔(dān)更多的社會責(zé)任和行業(yè)責(zé)任。

當(dāng)然,電商市場打假是一項系統(tǒng)工程,不可能完全依靠電商平臺主體責(zé)任的履行,消費者依法維權(quán)和監(jiān)管部門的常態(tài)化監(jiān)管不可或缺。但無論怎么說,電商平臺主動履行打假主體責(zé)任,始終是確保電商市場假貨不泛濫的第一環(huán)。畢竟,只有真正讓電商平臺履行打假主體責(zé)任,才能為電商市場的正本清源奠定堅實基礎(chǔ),電商市場的打假才能走得更遠(yuǎn)。(張智全)