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注意!強(qiáng)降雨致設(shè)備故障 山東20多趟列車停運(yùn)晚點(diǎn)

    更新時(shí)間:2018-08-09 10:22  

因昨日短時(shí)強(qiáng)降雨導(dǎo)致的膠濟(jì)客專線濰坊至昌邑間設(shè)備故障,鐵路部門組織連夜搶修,目前搶修仍在進(jìn)行。

受此影響8月9日D6005、D6026、D6071、D6078、D6006、D6004、D6053、G172/3、G182/191、D6004、D6053、D9471、D6074、D6009、D6062、D6061、D6054、D6007、D6010、D6051停運(yùn)。

G4172、G4170、G1268、G1208、G278、G284、G224、G318、G1842、G1248、G1838、D9457、D6001、K412、K5508、K764、K8261、K285等部分列車出現(xiàn)不同程度晚點(diǎn)。

如果遇到列車停運(yùn),買到手的火車票怎么辦?

如果你是持紙質(zhì)車票(含已取票)的旅客,可自接到通知之時(shí)起至票面乘車日期后30日內(nèi)(含當(dāng)日),至全國任意退票窗口辦理全額退票。

如果你是在12306網(wǎng)站已購票但尚未取票的旅客,可自接到通知之時(shí)起至票面乘車日期后30日內(nèi)(含當(dāng)日),至網(wǎng)站辦理全額退票,或至全國任意退票窗口辦理全額退票。

如果你已經(jīng)通過12306官方網(wǎng)站或鐵路12306APP購買了停運(yùn)列車的餐食或特產(chǎn),經(jīng)核實(shí)后網(wǎng)站將自動(dòng)給您退餐并且全額原渠道退款至您的賬戶。

最后提醒大家一句:晚點(diǎn)列車和停運(yùn)列車均可辦理全額退票,均不收退票費(fèi)。

(齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 吳佳)

責(zé)任編輯:榮瀟