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門店“智能升級(jí)”! “88購物節(jié)”京東到家沃爾瑪銷售額增200%

核心提示: 在京東到家平臺(tái)“88購物節(jié)”的首個(gè)促銷階段(7月24日-8月4日),沃爾瑪在京東到家平臺(tái)的銷售額同比去年增長200%。

由沃爾瑪與京東到家等合作伙伴聯(lián)合發(fā)起的線上線下聯(lián)動(dòng)大型狂歡購物節(jié)“88購物節(jié)”已經(jīng)來到了第二個(gè)年頭。京東到家作為無界零售即時(shí)消費(fèi)平臺(tái),憑借其1小時(shí)送達(dá)的便捷服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的配送體驗(yàn),以及超值的優(yōu)惠商品格外受到消費(fèi)者的喜愛;在京東到家平臺(tái)“88購物節(jié)”的首個(gè)促銷階段(7月24日-8月4日),沃爾瑪在京東到家平臺(tái)的銷售額同比去年增長200%。

今年來雙方還不斷推動(dòng)門店進(jìn)行“智能升級(jí)”,通過京東到家平臺(tái)沉淀的大數(shù)據(jù)分析,來對不同區(qū)域的線上門店選品進(jìn)行推薦及優(yōu)化;大規(guī)模鋪設(shè)、升級(jí)店內(nèi)揀貨區(qū)為全品類揀貨區(qū),升級(jí)揀貨電子設(shè)備,大幅提升了門店線上訂單產(chǎn)能。同時(shí)積極創(chuàng)新云倉網(wǎng)絡(luò),目前沃爾瑪在深圳、上海和成都均已布局云倉網(wǎng)絡(luò),與京東到家協(xié)同,用更深入的形式去服務(wù)顧客。這些創(chuàng)新舉措為大型商超門店實(shí)現(xiàn)O2O電商化提供了可復(fù)制化的升級(jí)模式。

200家沃爾瑪門店智能升級(jí)” 保障1小時(shí)送達(dá)

目前已有覆蓋30座城市,超過200家沃爾瑪門店上線京東到家,共同參與此次“88購物節(jié)”。為了滿足消費(fèi)者日益增長的即時(shí)消費(fèi)需求,今年京東到家與沃爾瑪共同推動(dòng)了大規(guī)模的門店“智能升級(jí)”。

依托京東到家平臺(tái)積累的大數(shù)據(jù),對不同區(qū)域的線上門店進(jìn)行有規(guī)律的拓品、汰換、推薦,保障對消費(fèi)者商品需求的滿足。經(jīng)過一段時(shí)間的沉淀,大幅提高了商品動(dòng)銷:今年7月店均的日均動(dòng)銷商品數(shù)較去年同期增長高達(dá)40%。

此外,今年以來沃爾瑪還對已經(jīng)投入使用的店內(nèi)揀貨區(qū)進(jìn)行了升級(jí)增設(shè)冷柜、貨架、擴(kuò)大面積、優(yōu)化選品、改造動(dòng)線。依據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù),現(xiàn)階段沃爾瑪門店平均揀貨時(shí)效較去年短了3分鐘,大部分訂單實(shí)現(xiàn)分鐘級(jí)揀貨。接下來,雙方將推動(dòng)構(gòu)建店內(nèi)全品類揀貨區(qū),達(dá)成在揀貨區(qū)一站式完成訂單接收、揀貨、交付達(dá)達(dá)配送員的全部流程,并實(shí)現(xiàn)揀貨區(qū)庫存的獨(dú)立管理。

雙方打造的門店“智能升級(jí)”模式,以較小的人力、資源成本為門店鋪設(shè)了O2O電商化的實(shí)現(xiàn)路徑,并在盡量不影響門店線下營運(yùn)的情況下,大幅提升了門店線上訂單產(chǎn)能。

“生鮮日配”銷量占比達(dá)56%  即時(shí)消費(fèi)成購買生鮮的主流選擇

在“88購物節(jié)”的首個(gè)促銷階段中,雙方共同設(shè)置了“品牌大促日”、“品類大促日”等優(yōu)惠活動(dòng),為消費(fèi)者帶來更多實(shí)惠。在8月1日的“超鮮日”大促中,生鮮日配商品的銷量同比去年增長超過了180%,生鮮日配品類的銷量占到全部品類的56%。足見即時(shí)消費(fèi),已經(jīng)成為當(dāng)下生鮮消費(fèi)的主流選擇。

生鮮商品保質(zhì)期短、損耗大的特征,使得供應(yīng)鏈在生鮮商品的品質(zhì)保障中尤為重要。為保障消費(fèi)體驗(yàn),在源頭,沃爾瑪推行全國集中采購,與知名食品供應(yīng)商合作,為全國各地的門店提供品質(zhì)穩(wěn)定、貨源充足的生鮮食品。在配送環(huán)節(jié),達(dá)達(dá)平臺(tái)制定了針對生鮮、冷藏品的嚴(yán)格配送標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)行騎士配送抽檢制度和用戶體驗(yàn)回訪機(jī)制,嚴(yán)格確保配送品質(zhì)與時(shí)效,將生鮮商品原汁原味的送到消費(fèi)者手中。

雙方不斷升級(jí)生鮮即時(shí)消費(fèi)體驗(yàn),今年,沃爾瑪與京東到家聯(lián)合七大生鮮商品供應(yīng)商,攜手打造“生鮮聯(lián)盟”。從品質(zhì)入手,強(qiáng)化三大承諾:線上商品均來自實(shí)體門店、食品安全和14天包退。

沃爾瑪中國大賣場電子商務(wù)副總裁博駿賢(Jordan Berke)表示:“與京東到家的合作,我們不僅實(shí)現(xiàn)了線上線下深度融合,也對雙方優(yōu)勢資源進(jìn)行了整合。這種整合的目的是讓雙方在各自擅長的領(lǐng)域進(jìn)一步提供更加專業(yè)、更加精確的服務(wù),最終給所有顧客帶來超越以往的真正線上線下無縫連接的便利購物體驗(yàn)。”

達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示:“在牽手沃爾瑪?shù)慕鼉赡陼r(shí)間里,雙方不斷加深合作與協(xié)同,共同創(chuàng)造了云倉、生鮮聯(lián)盟在內(nèi)的諸多無界零售創(chuàng)新實(shí)踐;在引領(lǐng)無界零售發(fā)展的同時(shí),也獲得了越來越多消費(fèi)者的青睞。我們將不斷提升服務(wù),攜手創(chuàng)造更多歷史。”

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