燃情夏日，啤酒為伴！伴隨著島城酷暑模式的開啟，來啤酒城嶗山會(huì)場(chǎng)“嗨啤”的人絡(luò)繹不絕。與夜晚人們載歌載舞狂飲狂嗨的場(chǎng)面相比，白天的啤酒城更加安靜溫和，與它一同等待著夜幕降臨的，是堅(jiān)守在崗位上的志愿者們。

這群洋溢著青春活力的志愿者來自島城的多所知名高校，他們“駐扎”在世紀(jì)廣場(chǎng)啤酒城及其四周，為游客提供引導(dǎo)服務(wù)，確保節(jié)慶活動(dòng)井然有序地開展。

每天工作5個(gè)小時(shí)，頭頂烈日，風(fēng)雨無阻。年輕的志愿者們?yōu)槠【乒?jié)的舉辦保駕護(hù)航，也成為啤酒節(jié)嶗山會(huì)場(chǎng)一道靚麗的風(fēng)景。

工作5小時(shí)與驕陽“共舞”

頭戴灰色遮陽帽，身穿藍(lán)綠色上衣，肩披印有“青島啤酒節(jié)志愿者”字樣的綬帶，胳膊上戴著白色的遮陽袖套，這是志愿者劉小莉的日常裝束。18歲的劉小莉是青島科技大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)的大一學(xué)生，她的主要工作是在深圳路與梅嶺路交叉口為游客提供引導(dǎo)服務(wù)。

作為青島科技大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)的一員，劉小莉了解到志愿者招募信息后，就立即報(bào)名了。“學(xué)校比較重視青年志愿者的培養(yǎng)，而我又是青年志愿者協(xié)會(huì)的一員，能比較及時(shí)地了解這些信息。”為了響應(yīng)“上合青島，‘醉’享嶗山”的口號(hào)，利用上合峰會(huì)帶給青島的余熱，通過啤酒節(jié)把青島更好的一面展現(xiàn)給大家，劉小莉成為了一名啤酒節(jié)志愿者。

                                         （志愿者劉小莉）

“剛開始一直站著做引導(dǎo)，確實(shí)挺辛苦，但適應(yīng)之后感覺還好。”劉小莉說。上午10：30到崗，晚上19：30離崗，除去用餐和休息時(shí)間，她每天要站著工作5個(gè)小時(shí)。為游客提供交通引導(dǎo)不是個(gè)輕松的“差事”，不僅要時(shí)刻站著還要與夏日的驕陽“親密接觸”。午后的陽光最烈，志愿者們一直站立著為游客指路，難免會(huì)有些吃不消，啤酒節(jié)辦公室考慮到他們的身體情況，配備了遮陽傘。

“在服務(wù)的過程中為他人指路，幫他們及時(shí)找到場(chǎng)地，享受啤酒節(jié)帶來激情，雖然我只是做了很小的事，但在游客的感謝中，我體會(huì)到了自己的價(jià)值。”劉小莉笑著對(duì)記者說。

志愿者的“綜合后勤”

與身處志愿服務(wù)一線的劉小莉不同，同樣來自青島科技大學(xué)的志愿者負(fù)責(zé)人李特，主要負(fù)責(zé)志愿者招募、啤酒辦與志愿者的之間的協(xié)調(diào)工作。

                                            （志愿者李特）

從校團(tuán)委接收到志愿者招募信息，并在學(xué)生中發(fā)布時(shí)開始，李特就參與到志愿工作中來，他負(fù)責(zé)招募齊65個(gè)人的志愿者團(tuán)隊(duì)，并一直做著協(xié)調(diào)工作。作為一個(gè)“綜合的后勤”，他不僅要負(fù)責(zé)志愿者們的飲食，每天早到10至20分鐘，為志愿者搬來飲用水，中午為他們分發(fā)飯票，也要承擔(dān)起啤酒辦與志愿者之間上傳下達(dá)的任務(wù)。最近氣溫驟升，李特向啤酒節(jié)辦公室反應(yīng)室外工作溫度過高，工作人員馬上為志愿者們配置了遮陽傘。

這位皮膚被青島高強(qiáng)度紫外線“烤”黑幾個(gè)色度的小伙兒，說起高校生的志愿熱情時(shí)，十分驚詫。啤酒節(jié)開展時(shí)間處在暑假，假期招募志愿者非常難，但青島科技大學(xué)學(xué)子們的反應(yīng)讓李特放下了心中的大石頭:“我們青島科技大學(xué)的學(xué)生志愿熱情非常高漲，志愿氛圍也很好。”

目前，李特所帶領(lǐng)的65位來自青島科技大學(xué)的志愿者，每天確保有50個(gè)人在崗，37個(gè)人在啤酒城內(nèi)及周邊引導(dǎo)游客。怎么停車，哪里進(jìn)會(huì)場(chǎng)，今年的啤酒節(jié)有什么變化等信息，都有志愿者為游客們細(xì)心解答。

 助力啤酒城“萬眾狂歡”

對(duì)于李特來說，啤酒節(jié)志愿者工作是一次走進(jìn)社會(huì)、了解青島的機(jī)會(huì)，對(duì)個(gè)人能力有很大鍛煉，他告訴記者，通過這次活動(dòng)，自己的溝通交流、應(yīng)變和服務(wù)能力都有所提升。而對(duì)劉小莉而言，最讓她欣慰的是讓更多人了解青島，了解青島國(guó)際啤酒節(jié)。

雖然劉小莉和李特都是第一次成為啤酒節(jié)志愿者，但兩人在志愿服務(wù)方面都是“老手”：沙子口“文明我當(dāng)先”環(huán)?；顒?dòng)、星星火炬、國(guó)信體育館及青島大劇院舉辦的相關(guān)活動(dòng)中都有劉小莉的身影；而李特作為學(xué)生會(huì)骨干，也有著豐富的志愿者經(jīng)歷。劉小莉身邊也有不少人成為了啤酒節(jié)的志愿者，“來的人挺多，有我的同校同學(xué)和另外一些朋友。我和我的室友一起作伴來做志愿者，大家都覺得是一項(xiàng)有意義的活動(dòng)。”

“說不累是假的，但是志愿者能夠堅(jiān)持下來，是因?yàn)槟軌蚴斋@游客的贊許，收獲一種幸福感和認(rèn)可感。”李特如是說。

縱使烈日焦灼，志愿者們?nèi)耘f堅(jiān)守崗位，與陽光下安靜的啤酒城一起等待夜幕降臨。將車輛引入停車場(chǎng)，維持場(chǎng)外秩序，將游客引入啤酒城內(nèi)加入“萬眾狂歡”，一切井然有序后，志愿者們才悄然退場(chǎng)。啤酒節(jié)能夠順利舉行，是他們最大的期望。

上合峰會(huì)成功舉辦，青島也逐漸走向世界。用一場(chǎng)高品質(zhì)高人氣的啤酒盛會(huì)，為海內(nèi)外游客展示青島的樂客與熱情，不僅是每一位市民的責(zé)任，更是青島高校學(xué)子的期望。志愿者們?nèi)缤季疲l(fā)著特殊的麥香，夏日的青島因啤酒節(jié)綻放，也因這群年輕的生命而綻放。               

通訊員 張卓 趙書寒