晚報(bào)訊 7月29日，由南寧開往青島的k1138/5次列車開出南寧站前，在列車不遠(yuǎn)處一名坐輪椅的旅客被車站工作人員送過來，列車長 趙兗 看到后連忙上前迎接，并于車站人員做好重點(diǎn)旅客的交接工作，通過了解，這名旅客是在工作中發(fā)生意外造成雙腿骨折不能下地獨(dú)自行走，是要回阜陽家中暫時(shí)休養(yǎng)，于是就發(fā)生了開始的那一幕。

見到此狀，列車長迅速通知業(yè)務(wù)員高平平優(yōu)先辦理臥鋪車票，并和安全員李生將旅客送到二號車廂，因?yàn)檩喴屋^寬，不能直接通過車門口，于是機(jī)動人員 李生，王驍把該旅客背至所在臥鋪鋪位，并安排好隨身行李，列車長 趙兗 安排 2號車廂乘務(wù)員楊露及對班 趙興興在行車途中要多多照顧，噓寒問暖，端茶送飯，溫情服務(wù)無微不至。

當(dāng)列車行至阜陽車站時(shí)已是30號的18點(diǎn)04分，列車長 趙兗和安全員李生 及業(yè)務(wù)員高平平，將旅客送至以提前做好聯(lián)絡(luò)工作的車站人員手中并做好交接工作，隨行的旅客都被一幕所感動，紛紛夸贊列車工作暖人心，該名旅客也在離別之際表達(dá)了自己心中的感謝和感謝之情！