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從中國中心到世界中心 全球家電進(jìn)入海爾時(shí)代

改革開放至今,全球各產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)隨著時(shí)代的變遷不斷更迭。以家電業(yè)為例,從上世紀(jì)80年代之前的歐美主導(dǎo),到2000年之前的日本主導(dǎo),再到2015年之前的韓國主導(dǎo),如今則進(jìn)入到由中國主導(dǎo)的新時(shí)代。期間,海爾用33年時(shí)間走完了發(fā)達(dá)國家品牌百年的路,先后引領(lǐng)了中國家電行業(yè)的3次升級,成為時(shí)代的品牌。如今更是以生態(tài)時(shí)代引領(lǐng)者的姿態(tài),讓世界家電業(yè)進(jìn)入到了“海爾時(shí)代”。即將于6月8日-18日舉辦的海爾家電消費(fèi)節(jié),就以“時(shí)代品牌 引領(lǐng)時(shí)代”為主題,意在為消費(fèi)者提供衣食住娛一站式家居生活解決方案,帶領(lǐng)用戶進(jìn)入美好生活的全場景定制時(shí)代。

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1984-1998 從無到有創(chuàng)家電第1品牌

1984年,海爾開始創(chuàng)業(yè)歷程,雖然基礎(chǔ)差、底子薄,但其自創(chuàng)業(yè)開始就堅(jiān)定了打造名牌的發(fā)展戰(zhàn)略。

1985年,海爾收到用戶來信,反映廠里的電冰箱質(zhì)量有問題。有人提議說這些冰箱只是外部劃傷,可以便宜點(diǎn)兒賣給工人,海爾卻堅(jiān)持掄錘把這76臺不合格的冰箱全部砸掉。那時(shí),一臺冰箱的價(jià)格相當(dāng)于一個(gè)工人兩年的工資。

“砸冰箱事件”為海爾打造名牌奠定了質(zhì)量基礎(chǔ)。1988年12月,海爾獲得了中國電冰箱史上的第一枚質(zhì)量金牌,從此開始了海爾冰箱在中國電冰箱行業(yè)的領(lǐng)軍地位。

敏銳意識到冰箱市場將趨于飽和的海爾,從1992年開始就率先進(jìn)入到多元化發(fā)展階段。通過兼并、收購、合資、合作等方式,海爾迅速由單一的冰箱產(chǎn)品進(jìn)入冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)等白色家電領(lǐng)域。依托管理模式輸出,海爾既保證了資本運(yùn)營的成功率,又實(shí)現(xiàn)了低成本擴(kuò)張。

從砸冰箱創(chuàng)名牌到多元化發(fā)展,海爾從青島一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的電冰箱小廠,發(fā)展成為如今全球市場占有率第1的中國家電品牌,并拉開了中國家電行業(yè)走向全球的序幕。

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(世界冰箱已經(jīng)進(jìn)入“海爾時(shí)代”)

1998-2012 從跟隨到引領(lǐng)創(chuàng)全球白電第1品牌

上世紀(jì)90年代,許多中國制造企業(yè)紛紛“走出去”謀發(fā)展,但由于對海外市場缺乏了解,同時(shí)缺乏品牌支撐,大部分企業(yè)在困境中只好退回國內(nèi)來做貼牌代工,利用中國勞動力成本低的優(yōu)勢,既低風(fēng)險(xiǎn)保證利潤又能迅速做大規(guī)模,這成為當(dāng)時(shí)全球化的一條捷徑。這些誘惑,海爾當(dāng)然看得見,但海爾依然選擇成為一個(gè)“逆行者”。

海爾提出“國門之內(nèi)無名牌”,因此要在全球市場以自主創(chuàng)牌打響中國人自己的品牌。這條路不僅要舍棄貼牌出口創(chuàng)匯的既得利益,還要承受重資產(chǎn)投入自主品牌,而結(jié)果卻并不確定的風(fēng)險(xiǎn),異常艱難。

然而更令人驚訝的是,海爾一開始就沒有選擇去非洲、東南亞這些經(jīng)濟(jì)相對落后也更容易進(jìn)入的國家,而是重金投入3000萬美元,在全球家電業(yè)的高端市場美國的南卡羅萊納州建立了海爾美國工業(yè)園。在海爾看來,只有找高手下棋,棋藝才能提升。此后,海爾又在美洲、歐洲、南亞、東亞和東南亞、中東非、澳洲等地均設(shè)立相應(yīng)的研發(fā)機(jī)構(gòu)和工廠,本土化的海爾品牌開始遍及全球各地。

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(海爾日本研發(fā)中心)

事實(shí)證明,海爾的確具有大多數(shù)企業(yè)不具備的前瞻性戰(zhàn)略眼光,自主創(chuàng)牌的長期紅利逐漸釋放。2009年12月,世界著名的消費(fèi)市場研究機(jī)構(gòu)Euro monitor(歐洲透視)公布了2009年全球白電品牌企業(yè)最新市場調(diào)研數(shù)據(jù):海爾品牌以5.1%的全球市場份額成為全球第1,這是中國白色家電品牌首次成為全球第1品牌。

這樣的世界第1,海爾一坐便是9年。歐睿國際調(diào)查報(bào)告顯示,2017年海爾在全球的品牌份額占比達(dá)10.6%,連續(xù)9年蟬聯(lián)全球第1。從以“逆行者”的姿態(tài)堅(jiān)持自主創(chuàng)牌,到“先難后易”率先到美國建廠推動本土化運(yùn)營,再到加冕世界白電品牌份額第1的王冠,海爾一步一步在全球家電市場完成從跟隨者到引領(lǐng)者的華麗轉(zhuǎn)身。

2012——  生態(tài)引領(lǐng) 世界家電進(jìn)入“海爾時(shí)代”

如果說1998-2012年是海爾全球化起步和初期發(fā)展的階段,那么2012年以后,海爾的全球化就進(jìn)入了快速擴(kuò)張和深化運(yùn)營的新階段,世界家電業(yè)也進(jìn)入到“海爾時(shí)間”。

如今,海爾通過品牌的全球布局,已坐擁海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、美國GE Appliances、新西蘭Fisher & Paykel、日本AQUA等6大品牌,形成了“世界第1家電品牌集群”,為全球消費(fèi)者帶來不同層次需求的家電產(chǎn)品。值得一提的是,海爾目前海外收入中自主品牌的占比近100%。在全球高端家電領(lǐng)域,卡薩帝一舉打破了歐美日韓品牌對高端市場20多年的壟斷,用11年的時(shí)間走完了歐美品牌的百年之路。2017年,卡薩帝在產(chǎn)品價(jià)格高于行業(yè)平均單價(jià)3倍的情況下,全球營收超過了100億元,整體銷售收入增長41%,保持著對高端家電市場的全面領(lǐng)先。

近幾年來,隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的高速發(fā)展,海爾又主動掀起了一場更恢弘的產(chǎn)業(yè)變革。2018年,海爾發(fā)布了全球首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全場景定制化智慧成套方案,區(qū)別于單品智能、成套智能與場景智能,以“生態(tài)智能”率先建成智慧家庭第1生態(tài)品牌,引領(lǐng)全球家電業(yè)進(jìn)入全新的生態(tài)時(shí)代,海爾也將完成從第1產(chǎn)品品牌向第1生態(tài)品牌的躍升。

從產(chǎn)品到生態(tài)的進(jìn)化,是技術(shù)基礎(chǔ)上的模式創(chuàng)新,也是競爭賽道的全新轉(zhuǎn)換,極大提升了海爾的全球競爭力。當(dāng)歐美日韓品牌還在聚焦產(chǎn)品價(jià)值時(shí),海爾已經(jīng)構(gòu)建了用戶的生態(tài)價(jià)值,打造出智慧廚房、智慧浴室、智慧客廳、智慧臥室、智慧洗護(hù)、智慧空氣、智慧安防等七大生態(tài)圈,可以為用戶提供200多種全場景的智慧生活體驗(yàn),為智能家居行業(yè)提供了生態(tài)轉(zhuǎn)型的范本。

同時(shí),海爾也是全球家電行業(yè)首家披露“生態(tài)資產(chǎn)”的企業(yè)。2018年4月,基于物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生態(tài)品牌戰(zhàn)略的持續(xù)落地,海爾首次公布生態(tài)品牌下的“生態(tài)資產(chǎn)”。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示:2018年1季度,海爾實(shí)現(xiàn)生態(tài)收入共計(jì)6.2億元,其中COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)收入5.66億元;U+智慧家庭云平臺生態(tài)收入0.54億元,同比增長140%。依托大順逛社群交互云平臺、U+智慧家庭云平臺、COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺3大平臺提供的生態(tài)觸點(diǎn),海爾能夠不斷滿足用戶定制美好生活的個(gè)性化需求。

以砸冰箱的質(zhì)量態(tài)度打造中國名牌、以多元化戰(zhàn)略擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展、以逆行者姿態(tài)完成自主創(chuàng)牌的全球化布局、以引領(lǐng)者的絕對實(shí)力轉(zhuǎn)型第一生態(tài)品牌……海爾33年的發(fā)展史,是中國制造從跟隨、并跑到超越、引領(lǐng)的發(fā)展史,將鼓舞更多的中國品牌從中國的中心走向世界的中心。

而在本次家電節(jié)活動中,海爾將依托全品類的黑白電陣容體系,圍繞衣食住娛等生活場景,為用戶提供全場景定制化智慧成套方案,以成套設(shè)計(jì)、成套銷售、成套服務(wù)3大成套能力,讓用戶充分享受“美好生活一站購”的全屋成套服務(wù)。集中全球研發(fā)資源,專門針對中國消費(fèi)者需求開發(fā)出來的天璽空調(diào)、卡薩帝520冰箱、空氣洗洗衣機(jī)等眾多家電新品,也將在家電節(jié)亮相。此外,海爾家電節(jié)還將為消費(fèi)者帶來劃時(shí)代新品全球首發(fā)、衣食住娛專業(yè)解決方案、全屋家居方案一步到位、以舊換新補(bǔ)貼、售后服務(wù)10年無憂5大權(quán)益,通過“美好生活一站購”為消費(fèi)者帶來引領(lǐng)時(shí)代的全場景定制解決方案,滿足用戶對美好生活日益增長需求。

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責(zé)任編輯:趙娜