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點(diǎn)贊!市北婦幼恒溫服務(wù)暖人心

    更新時(shí)間:2018-05-07 18:48  

最近氣溫冷熱無常,但在市北區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心,保健對象感受到的卻是暖心最舒適的25度恒溫,不僅服務(wù)溫馨,還處處為群眾著想。

4月19日是領(lǐng)取產(chǎn)篩結(jié)果的日子,基因檢測門診格外忙碌。人群中,有一位阿姨一臉擔(dān)憂地看著手里的檢測報(bào)告。“阿姨,您女兒的情況我們了解了,我們會跟蹤隨訪。”一旁的醫(yī)生和聲細(xì)語,耐心地安慰著。

原來,這位阿姨的女兒小劉在區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心產(chǎn)檢時(shí)進(jìn)行了免費(fèi)產(chǎn)前篩查,本次報(bào)告顯示胎兒為21—三體臨界風(fēng)險(xiǎn)。小劉收到婦幼醫(yī)生發(fā)來的通知短信后,十分擔(dān)心,但是由于孕期子宮肌瘤紅色變性,腹痛劇烈,她一直住院保胎,無法到產(chǎn)前檢測采血點(diǎn)做進(jìn)一步檢測。當(dāng)醫(yī)生了解到這一情況后,便一直與小劉本人及其家屬保持聯(lián)系,密切關(guān)注病情變化。日前,在電話隨訪得知小劉病情已穩(wěn)定,可以下床活動的消息后,工作人員便立即詳細(xì)告知了所需材料,并約好在5月2日做進(jìn)一步檢查。檢查當(dāng)天,中心產(chǎn)科醫(yī)生、檢驗(yàn)技師等多個(gè)相關(guān)科室的工作人員考慮到小劉的身體狀況,便主動攜帶登記本、產(chǎn)前基因檢測采血包等檢查及采血設(shè)備,前往一樓便民服務(wù)大廳為小劉提供服務(wù)。這一暖心舉措,讓小劉一家和現(xiàn)場的服務(wù)對象豎起了大拇指。

“這樣的事情,不是第一次,也不會是最后一次。”區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心工作人員表示,“多換位思考,多一點(diǎn)主動和關(guān)愛,想法設(shè)法為服務(wù)對象解決實(shí)際困難,是我們不變的追求。”他們這么說,也是這么做的。一直以來,市北區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心的全體工作人員用服務(wù)和真情不斷詮釋“情暖婦幼,溫馨市北”服務(wù)品牌的內(nèi)涵,為廣大服務(wù)對象提供暖心、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了保健對象的高度認(rèn)可與好評。

責(zé)任編輯:于甜甜