“有夢就有大舞臺，逛逛就有大未來”順逛，海爾集團旗下官方社群交互平臺，以線上店（online）、線下店（offline）、微店（social network）“三店合一”的OSO模式，將傳統(tǒng)企業(yè)的“人與物的對話”升級至具有人情味的“人與人的對話”，顛覆和超越傳統(tǒng)電商，打造了用戶全流程參與的優(yōu)質(zhì)交互體驗。

成長顛覆

海爾集團電商總裁、順逛CEO宋寶愛發(fā)布數(shù)據(jù)：自2015年9月順逛成立已來，2年內(nèi)先后完成7次品牌戰(zhàn)略升級，1865次優(yōu)化升級，聚集80萬微店主，吸引了85個社會化生態(tài)品牌，達成了45億成交量！

交互轉(zhuǎn)型

從第一位微店主入駐到80萬微店主的攜手共創(chuàng)，兩年多時間里已經(jīng)誕生了許許多多優(yōu)秀的順逛微店主，他們就像是順逛的毛細血管，分布在用戶之中，收集和交互用戶需求并帶去美好生活解決方案，同時也促進了順逛平臺產(chǎn)品的迭代和升級。

順逛所構(gòu)建起的“大物聯(lián)網(wǎng)平臺”，不僅為微店主搭建了專屬的“0成本創(chuàng)業(yè)平臺”，給用戶帶來了場景化的智慧家庭最佳體驗，也為線下店提供了社群交互的工具，可謂“一舉三得”。

榮耀展望

短短2年的時間順逛社群經(jīng)濟平臺多次獲得行業(yè)認可！先后榮獲了25個大獎：連續(xù)2年榮獲社群經(jīng)濟平臺APP排行榜第一名；2017年最具影響力社群交互平臺獎；2017年商業(yè)模式創(chuàng)新獎。

2017順逛年度報告和榮譽的發(fā)布，見證了品牌的蛻變，也見證了社群交互的力量。

2018年，順逛將從產(chǎn)品交互、成套服務、社會化等方面進行迭代升級，去建設好一個家，服務好一個家，在順逛人和全體微店主的努力下共同開創(chuàng)全球第一個引爆的物聯(lián)網(wǎng)社群生態(tài)平臺。

機遇挑戰(zhàn)

順逛自成立以來，通過搭建專屬的“0成本創(chuàng)業(yè)平臺”，提供自主創(chuàng)業(yè)良機，同時也給用戶帶來場景化的智慧家庭最佳體驗。通過品牌誠信和口碑黏住用戶，從而引領后電商時代新未來。已聚集了海爾員工、大學生、創(chuàng)業(yè)青年、全職媽媽等80萬微店主，為用戶提供差異化的產(chǎn)品和服務：按約送達，送裝一體，超時免單。物流服務網(wǎng)覆蓋全國2600個區(qū)縣，1500個區(qū)縣實現(xiàn)“24小時限時達”， 1900個區(qū)縣支持“滿意后再付款”，通過售前、售中、售后的全面升級，為用戶提供全流程的最佳用戶體驗。