隨著氣溫升高,乘坐公交車外出游玩的乘客增多,但隨之而來是,每天都有馬大哈乘客在車廂遺失物品,最常見的就是各類證件、錢包、手機(jī)等。記者從交運(yùn)溫馨巴士獲悉,為提高遺失物品歸還率,島城公交企業(yè)首次與公安系統(tǒng)聯(lián)手打造“升級(jí)版”尋物平臺(tái)。在撿到證件類失物后,溫馨巴士工作人員將及時(shí)聯(lián)系警方,通過警方信息查詢鎖定失主,并歸還失物。
警企聯(lián)動(dòng)打造“升級(jí)版”尋物平臺(tái)
據(jù)溫馨巴士工作人員介紹,駕駛員基本上每天都能在公交車上撿到各類失物,其中,最棘手的是撿到身份證、駕駛證、社??ǖ茸C件。這類失物對(duì)于路隊(duì)工作人員和失主來說是“兩頭難”,很多失主記不清在哪里丟的證件,工作人員又苦于沒有聯(lián)系方式去聯(lián)系失主,所以歸還率極低。
為解決這一難題,交運(yùn)溫馨巴士通達(dá)分公司率先與城陽公安聯(lián)手打造的“升級(jí)版”尋物平臺(tái),通過核對(duì)丟失物品信息、丟失地點(diǎn)、丟失時(shí)間等基本信息,幫身份證、駕駛證等證件順利找到主人,并將被郵寄“回家”,將失物歸還率提升到80%以上。
確認(rèn)失物可提供郵寄服務(wù)
在打造“升級(jí)版”尋物平臺(tái)后,交運(yùn)溫馨巴士通達(dá)分公司制定了針對(duì)無人認(rèn)領(lǐng)遺失物品的失主查找、后續(xù)處置等一系列措施。首先,通達(dá)分公司將每天對(duì)車廂中撿到的遺失物品進(jìn)行清點(diǎn),對(duì)無人認(rèn)領(lǐng)的遺失物品進(jìn)行統(tǒng)一的登記;其次,如身份證、駕駛證等證件類失物如兩天內(nèi)無人認(rèn)領(lǐng),將統(tǒng)一移交給城陽區(qū)流亭派出所,由民警提供尋找失主、確認(rèn)失主信息等幫助。
“很多乘客丟了證件都會(huì)趕緊補(bǔ)辦,為了減少乘客補(bǔ)辦證件的繁瑣過程,只要警方鎖定失主,我們就會(huì)第一時(shí)間跟失主聯(lián)系歸還。”相關(guān)工作人員說,隨著氣溫變暖,來青旅游的外地游客增多,車廂內(nèi)撿到的外地乘客失物也相應(yīng)增多,為給這些乘客提供方便,溫馨巴士還專門推出了快遞歸還失物的服務(wù)。在與失主取得聯(lián)系并征得同意后,交運(yùn)溫馨巴士將把失物通過快遞寄回給失主。
(掌上青島 青網(wǎng)記者 李莎莎)
已有0人發(fā)表了評(píng)論