4月11日，沃爾瑪旗下的山姆會員商店（下稱“山姆”）與京東到家共同宣布，雙方展開深度合作，深圳的山姆已正式上線京東到家，成為首個入駐京東到家的付費會員制商家。雙方將充分發(fā)揮山姆高品質(zhì)的商品和品牌效益，以及京東到家高效的線上運營和物流能力，滿足更多消費者對高端商品，尤其是高品質(zhì)生鮮的一小時送達需求，該合作未來還將延伸至更多全國重點城市，大幅擴大山姆在這些城市的覆蓋范圍。這同時也標志著沃爾瑪大賣場、智能超市“惠選”和山姆三種業(yè)態(tài)均已上線京東到家，雙方的合作正愈加緊密。

為了給用戶提供最優(yōu)質(zhì)且最需要的商品，此次合作中，山姆通過分析會員的消費數(shù)據(jù)，甄選出約1000余個高頻次購買和高滲透率的商品上線京東到家。這些線上的商品以備受會員青睞的生鮮商品為主，以及母嬰、個護、干貨等民生商品，其中不乏眾多山姆明星商品，如榴蓮千層蛋糕、泰國的黑虎蝦、阿拉斯加的黑鱈魚、俄羅斯的帝王蟹腿、源自德國雞種的雞蛋等。未來，京東到家也將以精準的大數(shù)據(jù)分析，幫助山姆做線上商品的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，共同提升線上銷售。

此外，山姆還在京東到家設(shè)立了“非會員”體驗系統(tǒng)，讓非山姆會員的消費者依舊可購買山姆的商品，此舉旨在通過京東到家2000多萬月活躍用戶的充沛流量有效觸達更多潛在會員，成為山姆實體門店的獲客渠道之一。

誕生于1983年的山姆是全球最大的會員制商店之一，至今已在全球擁有800多家門店和5000多萬個人與商業(yè)會員。1996年山姆進入中國，目前已在中國開設(shè)了19家商店，服務(wù)近200萬中國會員。作為中國高端會員制零售的開創(chuàng)者，山姆憑借20多年深耕中國市場累積的經(jīng)驗，深諳會員的需求與喜好，建立了精準的選品體系，并利用自身強大的全球采購體系和供應(yīng)鏈，甄選來自全球30多個國家和國內(nèi)優(yōu)選產(chǎn)地的商品，特別是生鮮商品，以具有真正的營養(yǎng)價值和高食品安全標準成為了最具口碑和受會員認可的品類之一。

京東到家是中國領(lǐng)先的零售賦能開放平臺，覆蓋北京、上海、廣州等30多個重要城市，以流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能、用戶賦能五大賦能模塊服務(wù)超過10萬家實體零售門店，注冊用戶超過5000萬，月活躍用戶數(shù)超過2000萬，包含超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等業(yè)務(wù)。

合作中，山姆與京東到家共同在選址、物流、技術(shù)和倉儲管理等環(huán)節(jié)進行深度合作，打造了緊湊化的“云倉”和倉配一體化體系，覆蓋上線城市的核心區(qū)域。同時，雙方還在庫存、會籍等方面實現(xiàn)深入合作，以實現(xiàn)線上線下的全渠道無縫連接，提高履約效率。今后，會員不用到店只需通過京東到家下單，就能享受與門店同品質(zhì)的商品和價格，由京東到家完成一小時內(nèi)送達的配送服務(wù)。

在此前深圳一周的上線測試期間，山姆與京東到家的合作模式深受會員歡迎，山姆在京東到家上的銷售額日環(huán)比增幅平均達到40%以上，客單價是業(yè)內(nèi)同類服務(wù)的3倍，平均配送時間只有40分鐘左右。

山姆會員商店電商及跨境電商高級副總裁陳志宇表示：“山姆始終堅持差異化商品戰(zhàn)略，在保證商品品質(zhì)的前提下，我們會繼續(xù)加速發(fā)展智能型全渠道零售戰(zhàn)略，今年將特別關(guān)注提升生鮮商品的覆蓋范圍和履約效率，如在重點城市通過前置倉和高效末端配送，滿足高頻、快速送達這一日常消費場景的需求。山姆與京東到家的合作具有非常重要的戰(zhàn)略意義，雙方能夠最大化地釋放在品牌效益、供應(yīng)鏈和物流配送的潛力，我相信這不僅為會員提供更加多樣化的購買渠道，幫助山姆與會員建立更好的消費粘性，更能夠讓山姆成為高端生鮮‘一小時送達’領(lǐng)域的行業(yè)標桿。”

達達-京東到家CEO蒯佳祺表示：“與山姆的強強合作是推進我們零售賦能戰(zhàn)略的重要一步，雙方基于彼此間的優(yōu)勢互補、開放協(xié)作，通過京東到家流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能和用戶賦能五大賦能模塊和山姆高質(zhì)量的商品和供應(yīng)鏈，共同打造了一套完整的線上線下一體化和數(shù)字化的服務(wù)體系，為更多用戶提供優(yōu)質(zhì)的商品與便捷的線上線下購物體驗。