天氣逐漸回暖，許多家庭空調(diào)清洗提上日程。在青島市嶗山區(qū)某小區(qū)，用戶家中一臺(tái)10年未清洗的臟空調(diào)，經(jīng)高溫蒸汽清洗后，排水管流出整整一盆黑水。3月24日，青島電視臺(tái)《今日》欄目報(bào)道了海爾服務(wù)工程師為用戶上門免費(fèi)清洗空調(diào)的情況。針對臟空調(diào)二次污染和清洗難等問題，節(jié)目組為用戶推薦了會(huì)洗澡的海爾自清潔空調(diào)，并向市民普及健康空氣意識。

空調(diào)污染率高達(dá)88%，10年臟空調(diào)洗下一盆黑水

《2018空調(diào)白皮書》指出，空調(diào)以占比42%高居室內(nèi)污染源榜首，空調(diào)污染率高達(dá)88%。其對上海、北京、深圳進(jìn)行實(shí)地家用空調(diào)入戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)：88％的空調(diào)散熱片細(xì)菌總數(shù)超標(biāo)，84％的空調(diào)散熱片霉菌總數(shù)超標(biāo)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國城鎮(zhèn)家庭平均每百戶擁有空調(diào)達(dá)113臺(tái)，空調(diào)污染問題將高度影響每家每戶的居住空氣品質(zhì)。

節(jié)目中，在青島嶗山區(qū)由女士家中，一臺(tái)柜機(jī)空調(diào)已經(jīng)使用了10年。由女士介紹，每年夏季都會(huì)清洗空調(diào)過濾網(wǎng)，空調(diào)還是散發(fā)陣陣霉味，“擔(dān)心臟空調(diào)影響小外孫女的健康”。清洗過程中，海爾空調(diào)服務(wù)工程師拆開空調(diào)，發(fā)現(xiàn)過濾網(wǎng)結(jié)了厚厚的毛灰，白毛巾擦拭蒸發(fā)器，留下了清晰的黑色印記。經(jīng)過深度清洗，空調(diào)洗出一盆黑色刺鼻的臟水，由女士感嘆：“沒想到空調(diào)這么臟，以后考慮換臺(tái)會(huì)洗澡的海爾自清潔空調(diào)，給家人更好的呼吸環(huán)境”。

海爾服務(wù)工程師介紹，“空調(diào)長時(shí)間不清洗，蒸發(fā)器上會(huì)積蓄很多灰塵和細(xì)菌，兒童、孕婦、老人等易感人群長期在這種環(huán)境中容易導(dǎo)致感冒咳嗽、肺炎等呼吸道疾病”。為普及臟空調(diào)危害，在海爾全球品質(zhì)節(jié)期間，海爾空調(diào)還在全國開展免費(fèi)清洗入戶活動(dòng)，走進(jìn)全國各地區(qū)社區(qū)、校園、醫(yī)院等，免費(fèi)為其深度清洗空調(diào)，換新潔凈空氣。目前，海爾空調(diào)免費(fèi)深度清洗已惠及全國萬余名用戶。

從“造空調(diào)”到“造空氣”，海爾推自清潔等成套智慧空氣解決方案

由于空調(diào)人工清洗費(fèi)時(shí)費(fèi)力，海爾針對臟空調(diào)二次污染難題，研發(fā)出會(huì)洗澡的自清潔空調(diào)。通過專利自清潔6大創(chuàng)新技術(shù)，快速剝離蒸發(fā)器污垢，吹出干凈的空氣。在自清潔的基礎(chǔ)上，海爾迭代出能“吞光”的凈界自清潔空調(diào)，實(shí)現(xiàn)了空調(diào)吹干凈的風(fēng)到用戶呼吸新鮮空氣的升級。由此，海爾也領(lǐng)先行業(yè)，完成從“造空調(diào)”的硬件思維到“造空氣”的用戶思維的過渡。

節(jié)目中，記者來到青島國美海爾空調(diào)展區(qū)，揭秘海爾凈界自清潔空調(diào)“吞光”實(shí)驗(yàn)。在一間密閉玻璃房內(nèi)，海爾凈界自清潔空調(diào)吞掉高濃度霧霾中的“一束光”只需3分鐘，凈化效果媲美專業(yè)空氣凈化器。

在剛剛過去的2018AWE和意大利米蘭展上，海爾空調(diào)展出包括凈界自清潔、天璽空調(diào)等行業(yè)唯一成套智慧空氣解決方案，升級智慧健康空氣主動(dòng)服務(wù)。據(jù)悉，海爾成套智慧空氣解決方案是海爾智慧家庭全場景定制化智能成套方案的重要一環(huán)。海爾物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌戰(zhàn)略就是平臺(tái)品牌戰(zhàn)略，目前平臺(tái)品牌戰(zhàn)略的最新成果是創(chuàng)成智慧家庭第一品牌。

探索“人單合一”模式13年來，海爾在智慧生活領(lǐng)域結(jié)出了碩果。在“人單合一”模式下，海爾堅(jiān)持為全球用戶“造空氣”，推出了諸如智能自清潔空調(diào)、能“吞光”的凈界自清潔等顛覆性新品，升級用戶體驗(yàn)。市場數(shù)據(jù)顯示，在中國，海爾自清潔空調(diào)、智能空調(diào)均位居行業(yè)第一；在全球，歐睿國際最新數(shù)據(jù)顯示，海爾是全球互聯(lián)空調(diào)（包括智能空調(diào)）銷量第一，同時(shí)也是中國自主品牌空調(diào)出口第一。