昨日，青島市公用事業(yè)收費(fèi)服務(wù)中心滄口營業(yè)站的工作人員發(fā)現(xiàn)有客戶遺落了購買的魚和蔬菜，因客戶遲遲沒來認(rèn)領(lǐng)，工作人員便主動將把魚和蔬菜放入冰箱內(nèi)以防變質(zhì)。隨后立即通過調(diào)取視頻監(jiān)控，查實物品為客戶劉女士所有，經(jīng)過仔細(xì)辨認(rèn)，工作人員確認(rèn)其母親在滄順路居住，便通過系統(tǒng)查實其聯(lián)系方式，并通知了劉女士到營業(yè)站領(lǐng)取物品，劉女士對營業(yè)站工作人員細(xì)致周到的服務(wù)和助人為樂的精神表示感謝，站內(nèi)員工表示，想客戶之所想，急客戶之所急是每一個服務(wù)人員應(yīng)該做到的，事情雖小，窺一斑而知全豹，通過小小舉動卻展現(xiàn)了中心“用心服務(wù)，益達(dá)萬家”益萬家精神，為客戶，應(yīng)該的！