本網(wǎng)訊 截止3月12日，為期40天的春運工作圓滿結(jié)束。春運期間（2月1日至3月12日），青島機場共保障航班1.98萬架次，運送旅客262.8萬人次，貨郵吞吐量2.2萬噸，分別同比增長8%，13.8%，5.6%；航班放行正常率89.96%，相比去年同期上漲11.31個百分點，排名全國時刻協(xié)調(diào)機場第4位。春節(jié)黃金周期間航班起降3321架次，同比增長12.2%；運送旅客44.1萬人次，同比增長21.5%；航班正常率高達96.91%，預計排名全國千萬級機場第3位。在生產(chǎn)指標持續(xù)攀升的同時，青島機場堅持“提量更提質(zhì)”的工作目標，多措并舉確保航班準點，并推出多項特色服務，力爭讓旅客走的及時、走的舒心。

潑墨獻福旅客，紅歌唱響新春

在春運伊始，青島機場組織的“迎新春紅歌展演”在候機樓唱響，青島機場各個崗位的百余名員工歡聚一堂，共同歌唱，表達了青島機場對黨的無盡熱愛和對祖國的深切眷戀的，還用歌聲溫暖了無數(shù)為青島城市建設(shè)付出青春與汗水的人，更為機場今年的春運保障拉開了序幕。此外，青島機場還組織了書畫協(xié)會員工現(xiàn)場潑墨寫“福”字，送給過往旅客，表達了青島機場對旅客的真切祝福。

強化技術(shù)支持，助力航班正點

為了提升航班進出港的準點率，提高旅客的出行效率，讓歸心似箭的游子可以更早地回家團圓，青島機場積極加強航班進程監(jiān)控管理，緊盯航班保障全流程，盡力縮短航班過站時間；積極強化“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)支持，推進生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)優(yōu)化升級，充分運用A-CDM（機場協(xié)同決策系統(tǒng)）建設(shè)初期成果主動干預、提前預警、積極處置，在做好航班地面正常保障工作的同時科學編排放行順序，并優(yōu)化保障資源結(jié)構(gòu)，盡力為更多的航班?？坷葮驒C位，減少旅客步行距離，確保旅客按時出行。

推出特色活動，踐行真情服務

青島機場認真落實“造氛圍，出年味，有特色”的春運工作要求，在候機樓內(nèi)布置春節(jié)主題的花卉、布景等，大力營造喜慶氛圍，讓旅客在一踏入候機樓時便提前感受到過年的喜悅；統(tǒng)籌安排，積極部署，推出關(guān)愛無陪兒童、老人、孕婦及嬰兒等特殊旅客活動，設(shè)專人陪伴引領(lǐng)，將他們第一時間平安送到家人們的身邊；設(shè)置“賓賓有禮 真情服務”服務臺，為旅客提供免費托運行李銘牌，便于旅客隨時取用，讓旅客為自己的托運行李增加一層保險；提供團隊預約服務及推廣自助值機、自助托運行李等多項特色服務，方便團隊旅客值機辦理，也減少了旅客的排隊等待時間；此外重點做好特殊旅客關(guān)愛幫扶工作，充分發(fā)揮愛心柜臺及軍人優(yōu)先通道作用，全力提升服務品質(zhì)。

開展志愿服務，溫暖旅客歸途

為確保旅客順利出行，為旅客的歸途增加絲絲暖意，青島機場先后開展“玉蘭花開”女職工志愿服務、“小TAO伴您行”青春志愿服務、“黨團先進 禮獻新春”春運志愿等活動，從春運旅客普遍性需求出發(fā)，對志愿者們進行專業(yè)培訓，力爭為出行旅客提供及時、高效的引導問詢、秩序維護、重點幫扶、客票辦理等便民服務，積極為旅客排憂解難，用熱情與專業(yè)幫助旅客順利出行，他們忙碌的身影是青島機場春運保障一道亮麗風景線。

新增多條航線，方便旅客出行

為方便春運期間旅客出行，青島機場在已有8條洲際直航航線的基礎(chǔ)上，又通過加班、包機等方式新增了連通高雄、澳門、巴厘島、甲米、暹粒、清邁、胡志明、芽莊等國際和地區(qū)熱門城市的直航航線，極大地縮短了旅客的出行時間，為島城市民的假期安排多了一個選擇。此外，山航、東航、青島航三家基地航空公司也增加了飛往長春、大慶、延吉、昆明、佳木斯、牡丹江等城市的航班密度，加班包機共計約860余個，在很大程度上方便了旅客的出行。

齊心排查隱患，打造“平安春運”

此外，青島機場持續(xù)強化隱患排查意識，緊抓空防安全、消防安全、危險品運輸安全等關(guān)鍵工作，堅持“安全隱患零容忍”的要求，嚴格落實航站樓出入口常態(tài)化防爆檢查工作，并加大對停車場、航站樓等人員密集地區(qū)的巡邏防控及秩序維護力度，提升安全檢查標準，大力開展禁止危險品儲存、運輸?shù)男麄鞴ぷ鳎Υ蛟炱桨泊哼\。

春運路上，我們等您。青島機場每一位員工都精心保障每一架飛機，耐心服務每一位旅客，從細節(jié)入手，從過程入手，讓您的出行更便捷、更舒心。

（青島晚報/掌上青島/青網(wǎng)記者 唐婕 通訊員 青島機場 班珮）