晚報訊 記者從市社保局了解到，今年1月1日起我市全面啟用全國統(tǒng)一的新版社會保障卡（以下簡稱“社保卡”）。根據(jù)《青島市社會保障卡管理辦法》規(guī)定，自2月1日起，青島市社?？ǖ闹瓶ㄖ芷趯⒖s短為7個工作日。凡符合社保卡制卡條件的，不論是新增制卡還是補換卡，7個工作日內(nèi)均可以領(lǐng)到卡。另外，為方便市民換卡領(lǐng)卡用卡，社保卡合作銀行已有43個營業(yè)網(wǎng)點能夠提供社?？磿r制卡發(fā)卡激活服務(wù)，市民可以當(dāng)場申領(lǐng)當(dāng)場取卡，立等可取。

據(jù)了解，自2月1日起，參保人員首次申領(lǐng)或掛失補換社?？ǎ灰仙绫？ㄖ瓶l件的，合作銀行營業(yè)網(wǎng)點都應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起，7個工作日內(nèi)向申領(lǐng)人發(fā)卡。對于沒有二代居民身份證的學(xué)生兒童和新增參保人員較多的單位批量申領(lǐng)等特殊情況，合作銀行報經(jīng)市級社保經(jīng)辦機構(gòu)備案同意后可適當(dāng)延長，但延長時間不得超過30個工作日。參保人員申請社?？ㄅR時卡的，發(fā)卡銀行營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)即時發(fā)放。目前，市民就醫(yī)時持社?？ㄔ卺t(yī)院可直接享受掛號、就醫(yī)、結(jié)算、取藥“一條龍”服務(wù)，部分醫(yī)院還實現(xiàn)了持社保卡“診間結(jié)算”，社?？ň歪t(yī)“一卡通”大大地改善了市民就醫(yī)體驗。

現(xiàn)實中，仍持原城鎮(zhèn)居民醫(yī)?？ň歪t(yī)的市民在候診、就醫(yī)、結(jié)算存在諸多不便。因此，市社保局提醒，尚未換領(lǐng)社保卡的市民，不論成年人、未成年人、本市戶籍人員、外地戶籍人員，還是港澳臺人員、外國人，只要在青島參保繳費或享受社保待遇，均可攜帶有效證件就近到社保卡合作銀行任意一家營業(yè)網(wǎng)點辦理社?？〒Q領(lǐng)手續(xù)。其中，成年人僅需攜帶本人有效身份證件；學(xué)生兒童須由監(jiān)護人代辦，根據(jù)人民銀行規(guī)定，代辦時需攜帶雙方有效身份證件和關(guān)系證明材料，關(guān)系證明材料包括能體現(xiàn)監(jiān)護人與被監(jiān)護人關(guān)系的戶口簿和醫(yī)學(xué)出生證明等材料。

長駐異地工作人員、異地安置人員、異地長期居住人員、異地轉(zhuǎn)診人員、住院就診人員以及通過社保卡領(lǐng)取社保待遇人員等應(yīng)急用卡的，可以通過即時制卡的服務(wù)網(wǎng)點現(xiàn)場即時制卡或掛失補換卡。其他人員在申領(lǐng)、掛失、補換社?？ㄆ陂g應(yīng)急用卡的，可以先申領(lǐng)臨時卡。新申領(lǐng)或掛失補換的社?？?個工作日就可以領(lǐng)到卡激活使用了。目前，社?？ê献縻y行共有43個營業(yè)網(wǎng)點向市民提供即時制卡發(fā)卡服務(wù)，下一步將推廣至全市經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點的20%，更好地滿足參保人員急需用卡需求。參保人員在辦理和使用社?？ㄟ^程中遇到問題時，可以撥打12345政務(wù)服務(wù)熱線進行電話咨詢，或者就近到發(fā)卡銀行任意營業(yè)網(wǎng)點的社?？▽９翊翱谶M行現(xiàn)場咨詢。另外，對社?？ê献縻y行營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)有異議的，市民可撥打合作銀行專門服務(wù)電話進行電話咨詢和投訴。

（青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 梁超）

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青島市社保卡合作銀行

序號 銀行名稱 咨詢投訴電話

1 工商銀行 85814510

2 農(nóng)業(yè)銀行 85802911

3 中國銀行 81858087

4 建設(shè)銀行 68670530

5 交通銀行 82958145；82958146（靈活就業(yè)人員可撥打）

6 青島銀行 81758541；85709707（離休人員可撥打）

7 農(nóng)商銀行 67782627

8 中信銀行 66062691

9 招商銀行 83895555