連日來(lái)，國(guó)美品牌廣告片接連亮相于中央電視臺(tái)多套節(jié)目的黃金時(shí)段。短短15秒鐘，代表著國(guó)美門店以及國(guó)美APP的兩束光貫穿始終，從潮氣蓬勃的年輕人到溫馨和睦的三口之家，兩束光融合匯聚，穿梭于高樓林立的城市，照亮人們幸福的生活。

國(guó)美品牌廣告在央視多個(gè)頻道播出，展示了國(guó)美為消費(fèi)者提供的家生活整體解決方案和更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。

在國(guó)美工作超過(guò)十年的員工楊女士表示，最近看到自己公司的廣告片上了央視黃金時(shí)段，家人、朋友也都在談?wù)撨@件事，她為自己是“國(guó)美人”而感到自豪。

作為國(guó)美的忠實(shí)用戶，陳阿姨家的家用電器都是從國(guó)美選購(gòu)的?？吹絿?guó)美的品牌廣告上了中央電視臺(tái)，她特別高興。“這么多年始終相信國(guó)美，如今不僅賣電器，還賣家裝整體解決方案，去年兒子結(jié)婚，從新房裝修到所有家電都是國(guó)美的。大品牌，值得信賴。”

此次，國(guó)美入選CCTV國(guó)家品牌計(jì)劃-行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，其品牌及產(chǎn)品廣告片全年在央視重點(diǎn)頻道的重點(diǎn)時(shí)段播出，展現(xiàn)了國(guó)美深厚的企業(yè)實(shí)力以及成就百姓品質(zhì)生活的決心。

近年來(lái)，百姓生活水平發(fā)生了翻天覆地變化，在消費(fèi)升級(jí)的同時(shí)，家電市場(chǎng)也實(shí)現(xiàn)了從剛性需求到改善性需求，再到品質(zhì)生活的跨越。

作為家電零售連鎖行業(yè)的開拓者和領(lǐng)導(dǎo)者，國(guó)美成立31年來(lái)，從傳統(tǒng)的家電零售起步，致力為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)的家電產(chǎn)品。為了更好服務(wù)消費(fèi)者，國(guó)美率先對(duì)門店進(jìn)行體驗(yàn)型場(chǎng)景改造，將烘焙教室、整體廚房、智能浴室以及家庭生活系統(tǒng)多個(gè)場(chǎng)景引入門店，為消費(fèi)者提供更加完美的購(gòu)物體驗(yàn)。

近幾年，依托中央空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)、全屋凈水系統(tǒng)、地暖系統(tǒng)、整體廚房衛(wèi)浴在內(nèi)的多個(gè)以“家”為核心的場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)，還引入愛空間、泥巴公社等30余家家裝公司，國(guó)美由原來(lái)的單一電器經(jīng)營(yíng)向圍繞“家 · 生活”的產(chǎn)品+服務(wù)整體解決方案提供商轉(zhuǎn)型，為消費(fèi)者打造家裝、家居、家電一站式購(gòu)物體驗(yàn)。

除此之外，國(guó)美還在不斷完善、提升服務(wù)能力，加速“家·生活”戰(zhàn)略的落地。

服務(wù)方面，依托國(guó)美管家開放平臺(tái)，國(guó)美為用戶提供“購(gòu)買—清洗—維修—回收—再次購(gòu)買”的全生命周期服務(wù)。為了提升購(gòu)物體驗(yàn)，國(guó)美通過(guò)優(yōu)化中間環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者打造家電送貨安裝一站式服務(wù)，并通過(guò)技術(shù)賦能，以電子發(fā)票為介質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全消費(fèi)周期產(chǎn)品的可視化。同時(shí)，國(guó)美率先提出“15天無(wú)理由退貨”服務(wù)承諾，刷新了行業(yè)紀(jì)錄，將退貨周期提升一倍有余，使消費(fèi)者的權(quán)益得到進(jìn)一步保障。

新零售時(shí)代，國(guó)美提出“國(guó)美 家美 生活美”的品牌新主張，將業(yè)務(wù)從電器經(jīng)營(yíng)擴(kuò)展到“家·生活”的新版圖，聚焦家電、家裝、家居、家服務(wù)、家金融五大板塊，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。與此同時(shí)，圍繞“家·生活”戰(zhàn)略，國(guó)美著力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)能力，賦能線下運(yùn)營(yíng)能力，成為線上交易、線下體驗(yàn)的雙平臺(tái)共享零售模式，助力中國(guó)家庭從品質(zhì)生活到美好生活的實(shí)現(xiàn)。

臨近春節(jié)，國(guó)美全面開啟新春大促，不僅有彩電、冰箱、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)、小家電等滿5000返1000大幅讓利，還有定時(shí)定點(diǎn)送裝到家優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這個(gè)春節(jié)來(lái)國(guó)美，送一份走心禮，讓大家更懂愛。