我大二的時(shí)候找了一份在雜志發(fā)行部的實(shí)習(xí)工作,主要負(fù)責(zé)雜志征訂。其實(shí)就是銷售雜志,給已經(jīng)到期或者快到期的客戶打電話,讓他們續(xù)訂。爭(zhēng)搶讀者名單成了辦公室的主要矛盾,作為新人,我能搶到的讀者名單少,可是業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)卻和別人一樣。于是我參與到無(wú)止境的讀者名單爭(zhēng)奪“大戰(zhàn)”,并且在這種“戰(zhàn)斗”中精疲力盡。
后來(lái)跟我媽聊這事,我媽說(shuō):“當(dāng)你的能力不足以支撐你的目標(biāo)的時(shí)候,你要慢下來(lái),甚至停下來(lái)學(xué)習(xí)。”在那學(xué)期選課的時(shí)候,我選修了營(yíng)銷學(xué)。跟營(yíng)銷課老師學(xué)習(xí)了之后,根據(jù)營(yíng)銷老師的建議,我開始在網(wǎng)上發(fā)我們雜志外籍顧問的文章,通過這個(gè)方法收集了大量的郵箱。我每周更新一篇電子郵件發(fā)給到這些郵箱。在外籍顧問的文章下面,寫上外籍顧問文章在雜志的更新頻率及雜志其他欄目。開始了不要讀者名單也能輕松完成業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)習(xí)工作。
前一陣跟前輩們聚會(huì),討論的主題是“為什么現(xiàn)在培訓(xùn)班這么火,而出版業(yè)在衰落。”一位做培訓(xùn)的前輩說(shuō),一本書50塊錢夠貴的了吧!賣一萬(wàn)冊(cè)才多少錢。一場(chǎng)培訓(xùn),把整本書的大綱講一講而已,定價(jià)至少1000元吧!有2000人參加就賺的不少了?,F(xiàn)在的人都踏實(shí)不下來(lái)讀書,看書得一頁(yè)頁(yè)的看,培訓(xùn)班聽一天多省事?,F(xiàn)在大家的生活節(jié)奏越來(lái)越快,大家越來(lái)越忙,吃飯要求快餐,睡覺要求高效睡眠,上課要上速成班,很少有慢下來(lái)思考的機(jī)會(huì),別人爭(zhēng)什么,搶什么,我們也跟著隨大流。很少有機(jī)會(huì)想,我是不是把基礎(chǔ)的做好了,是不是應(yīng)該做基礎(chǔ)的。
讀《五星級(jí)服務(wù)》的時(shí)候,作者很實(shí)在的指出“在沒有掌握這方面的基本概念之前,學(xué)習(xí)更專業(yè)的高級(jí)課程毫無(wú)用處。同樣地,你要先滿足一定的前提條件才能提供卓越的、以建立客戶忠誠(chéng)度為目的的服務(wù)。”
很多時(shí)候,我們就怕比別人差了,就怕輸在起跑線上。遺憾的事,人生不是一場(chǎng)比賽,沒有所謂的起跑線。很多人看別人創(chuàng)業(yè),自己也創(chuàng)業(yè),別人干的挺好的,他自己卻不行。實(shí)際上行動(dòng)之前,評(píng)估出自己做了多少準(zhǔn)備,是不是把基礎(chǔ)的東西,把前提條件做好了,才是后面是否成功的根本。羅曼·羅蘭說(shuō)“人們常覺得準(zhǔn)備的階段是在浪費(fèi)時(shí)間,只有當(dāng)真正的機(jī)會(huì)來(lái)臨,而自己沒有能力把握的時(shí)候,才能覺悟到自己平時(shí)沒有準(zhǔn)備才是浪費(fèi)了時(shí)間。”
跟我爸一起看電影《蛋炒飯》的時(shí)候,王大衛(wèi)的父親教王大衛(wèi)做菜時(shí)候說(shuō)“要慢,別人越快的時(shí)候,你越要慢。”我爸特別喜歡這句話,聊天的時(shí)候幾次提起。他說(shuō)我做什么事都著急,都手快,他很擔(dān)心我把握不住自己。其實(shí)做事三個(gè)關(guān)鍵“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”。穩(wěn)排第一,準(zhǔn)排第二??旃倘恢匾悄堑檬悄阆朊靼琢?,把該下手的地方看明白了以后才能快。把事情琢磨到了火候,知道“硍(kèn)節(jié)”在那兒,才能事半功倍。
別著急,尤其是年輕的時(shí)候,做什么都別著急,先把自己想明白了,把自己要什么想明白了,想明白了再動(dòng)。
很多事情按部就班的做,不爭(zhēng),也有屬于你的世界。而當(dāng)你著急的生怕比別人慢了一步的時(shí)候,反而可能走錯(cuò)了方向。
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