打擊號(hào)販子，北京又有新動(dòng)作。據(jù)報(bào)道，2018年，北京將建立“網(wǎng)絡(luò)號(hào)販子”黑名單制度，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法部門、掛號(hào)平臺(tái)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)三方共享，聯(lián)手打擊。與此同時(shí)，還將探索掛號(hào)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的經(jīng)費(fèi)結(jié)算方式、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)號(hào)源開放時(shí)間。

醫(yī)療號(hào)販子現(xiàn)象已持續(xù)多年，對(duì)應(yīng)的治理也一直在進(jìn)行。特別是2016年初“女子怒斥黃牛搶號(hào)”的視頻引爆網(wǎng)絡(luò)后，北京對(duì)“號(hào)販子”的治理進(jìn)入了更嚴(yán)的階段。當(dāng)年2月初，北京市衛(wèi)計(jì)委就推出了包括實(shí)行非急診全面預(yù)約掛號(hào)等在內(nèi)的八條措施，來打擊號(hào)販子。

但在打擊力度升級(jí)的同時(shí)，號(hào)販子的“手段”也在“進(jìn)化”。去年6月，新京報(bào)曾報(bào)道，隨著北京各大醫(yī)院加大力度打擊號(hào)販子，一些“熟面孔”的號(hào)販子開始退居幕后，通過網(wǎng)上招聘的方式，以日薪100元至120元不等的價(jià)格，找來一些兼職人員代為排號(hào)。

時(shí)至今日，很多號(hào)販子依舊猖獗。而在大醫(yī)院掛號(hào)資源緊張的情況下，這個(gè)患者痛點(diǎn)仍需要著力祛除。

這次北京衛(wèi)計(jì)委提出包括建立“網(wǎng)絡(luò)號(hào)販子”黑名單制度在內(nèi)的多項(xiàng)治理措施，為打擊號(hào)販子加碼，可以說是對(duì)現(xiàn)實(shí)的有力回應(yīng)。

“網(wǎng)絡(luò)號(hào)販子”黑名單，將在執(zhí)法部門、掛號(hào)平臺(tái)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)三方共享。這意味著將來號(hào)販子被處理，不僅要受到相應(yīng)的懲戒，還將被列入“黑名單”而無法再掛號(hào)。這是懲戒力度的一種升級(jí)，也是為防止號(hào)販子在被處理后繼續(xù)重操舊業(yè)的一種“熔斷”機(jī)制。而加強(qiáng)對(duì)掛號(hào)平臺(tái)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，也是有的放矢。

但注重填補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)平臺(tái)的“空子”，并不等于說線下的人力防范就不重要?，F(xiàn)實(shí)中，不少醫(yī)院的號(hào)販子都成了熟面孔，其叫賣的方式也幾近于半公開，醫(yī)院的安保乃至醫(yī)護(hù)人員其實(shí)并不難察覺。只是很多時(shí)候，由于未有明確的責(zé)任劃分，號(hào)販子往往被當(dāng)成了“房間里的大象”。

基于這些，提升醫(yī)院對(duì)號(hào)販子的警惕意識(shí)和主動(dòng)防范能力，杜絕那種“見怪不怪”的旁觀者心態(tài)，殊為必要，這也是實(shí)現(xiàn)執(zhí)法部門、掛號(hào)平臺(tái)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)三方共治的題中應(yīng)有之義。

“三方共治”中的三方，還可多向技術(shù)借力。在大數(shù)據(jù)、人工智能時(shí)代，打擊號(hào)販子，就該利用好技術(shù)手段。像北京兒童醫(yī)院，就將對(duì)連續(xù)多日掛不同緊俏熱門號(hào)源及同一天掛多個(gè)緊俏熱門號(hào)源的賬號(hào)進(jìn)行跟蹤；還有專家建議運(yùn)用“人臉注冊(cè)識(shí)別系統(tǒng)”，通過身份證+人臉識(shí)別，防止票販子利用假證、他人身份證進(jìn)行掛號(hào)的違規(guī)操作。這些技術(shù)性建議，都值得參考。

打擊網(wǎng)絡(luò)號(hào)販子，不能手軟。號(hào)販子們寄生在醫(yī)療資源分配失衡之上，更會(huì)造成資源配置的不公，所以要向分級(jí)診療制度求解，但也不能以制度為由，減弱在打擊號(hào)販子上的高壓態(tài)勢(shì)。鑒于此，直接“拉黑”之類的積極治理舉措，顯然多多益善。（社論）