近日，“快遞男孩”小長江引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。據(jù)了解，小長江今年7歲，父親因病過世，母親改嫁。2017年，小長江隨其父親的工友顏世芳前往青島打工，由于戶口問題未能入學(xué)，就幫助顏世芳送快遞，平均日送30件。14日，青島市市北區(qū)人民政府新聞辦公室發(fā)布通報稱，市北區(qū)有關(guān)部門已在14日將小長江送至青島市兒童福利院，并將先行安排小長江入學(xué)讀書。（1月16日《北京青年報》）

“冰花男孩”帶給大眾的感傷才稍稍退去，“快遞男孩”的出現(xiàn)又再次撩動了網(wǎng)友的心弦。7歲的孩子，本應(yīng)在家“集萬千寵愛于一身”，得到父母及長輩們細(xì)心呵護(hù)，可小長江卻已經(jīng)開始體驗成人世界的艱辛，在寒冷的冬天走街串巷地送起了快遞。盡管窮人的孩子早當(dāng)家，但小長江這家當(dāng)?shù)脜s太辛酸，令人心碎。

好在故事的結(jié)局頗為溫暖，足以寬慰掛牽小長江的諸多愛心人士，也驅(qū)散了籠罩于小長江周遭的寒冷與生活壓力。“大爺”顏世芳與小長江非親非故，卻悉心照料了他數(shù)年，盡管未能給小長江正常孩童該享有的生活，但已經(jīng)足夠偉大，讓全社會見證了一名普通勞動者的淳樸與擔(dān)當(dāng)。對于顏大爺，我們理應(yīng)送上個大大的贊。

熱心的青島市民，也用愛心織就了一張為小長江驅(qū)散寒冷的保護(hù)網(wǎng)。最早是青島國際象棋協(xié)會會長、青島青偉國際象棋俱樂部掌門人王青偉，以“青島市民王先生”的身份在朋友圈發(fā)布“快遞男孩”的事跡，而這恰似燎原的星星之火，迅速引發(fā)輿論關(guān)注。廣大青島市民不僅自發(fā)擴散，還紛紛通過各種途徑給小長江捐款。在這樣一座充滿關(guān)懷與愛心的城市，小長江收獲溫暖結(jié)局，也就是順理成章之事了。

但顏大爺?shù)母冻雠c青島市民的愛心奉獻(xiàn)，終究不是小長江過上正常生活的長久之計，在父親去世、母親難尋的境況之下，民政等部門出面，由政府兜底或許是問題得以解決的最佳路徑。在這次“快遞男孩”事件中，青島市市北區(qū)應(yīng)對及時、處置得當(dāng)，在媒體12日晚間報道“快遞男孩”后，13日，市北區(qū)立即啟動救助程序；14日，已將小長江送至青島市兒童福利院，并安排專人陪護(hù)；15日，將先行安排小長江入學(xué)讀書，同時，市北區(qū)有關(guān)部門將赴小長江母親所在地，與當(dāng)?shù)嘏沙鏊昂⒆幽赣H取得聯(lián)系，依法就孩子監(jiān)護(hù)及戶口問題進(jìn)行協(xié)商。

在得知“快遞男孩”處境后，市北區(qū)不僅第一時間啟動救助程序，而且打出了一整套組合拳，將小長江送至福利院、先行安排就近入學(xué)，聯(lián)系其生母協(xié)商小長江監(jiān)護(hù)等問題。出拳可謂又快又準(zhǔn)，能做到如此精準(zhǔn)高效，顯然不是為了應(yīng)付輿論而臨時采取的措施，背后反映的是市北區(qū)及整個青島市在社會保障救助領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)力深耕。俗話說臺上一分鐘，臺下十年功。市北區(qū)對小北江的救助能夠如此順利，得益于當(dāng)?shù)厣鐣Ｕ暇戎w系的完善，只有機制健全，遭遇突發(fā)狀況，遇事方可處變不驚，結(jié)果又能最大程度盡善盡美。

習(xí)近平總書記在十九大報告中提出，提高保障和改善民生水平，加強和創(chuàng)新社會治理。讓社會不出現(xiàn)“快遞男孩”，即使萬一出現(xiàn)也能得到有效救助，是對總書記囑托的有力回應(yīng)。此次“快遞男孩”的溫暖結(jié)局，不僅讓小長江有了個好歸宿，也見證了青島市民的濃厚愛心，更驗出市北區(qū)及青島市社會保障體系與機制的十足成色。

文/肖襄