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幼兒培訓(xùn)不只是一門生意

不想讓孩子重復(fù)自己學(xué)“本本英語”的老路,讓孩子在語感好的年紀(jì)就開始學(xué)習(xí)外語,成為當(dāng)下不少年輕父母的選擇。然而,有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),少兒英語培訓(xùn)市場(chǎng)亂象叢生,無需相關(guān)資質(zhì),只要長(zhǎng)著金發(fā)碧眼就可以當(dāng)“外教”。于是,客戶咨詢時(shí)熱情洋溢,試聽課生動(dòng)活潑,付款后卻“冰火兩重天”,招生時(shí)宣稱“不滿意就退款”,一旦“上鉤”……

隨著全球化不斷發(fā)展,“英語熱”成為一種普遍現(xiàn)象,英語培訓(xùn)行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。特別是近幾年,市場(chǎng)空間很大,行業(yè)也得以進(jìn)一步細(xì)分,常見的就有資料培訓(xùn)、幼兒培訓(xùn)、行業(yè)培訓(xùn)和等級(jí)考試培訓(xùn)等。其中,得益于全面二孩政策實(shí)施以及民辦教育初步放開,幼兒培訓(xùn)又成為資本眼中的“新寵”,迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。中國(guó)青少年研究會(huì)于2016年發(fā)布的《中國(guó)少年兒童英語學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及趨勢(shì)調(diào)研白皮書》顯示,在受訪的近1.2萬名少年兒童中,逾六成在5歲前開始學(xué)習(xí)英語,足見市場(chǎng)需求之大。然而,面對(duì)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,監(jiān)管卻未能跟上,尤其是在辦學(xué)主體上,呈現(xiàn)出多元化而門檻低的特點(diǎn):有資質(zhì)的幼兒園和私立學(xué)??沙闪⑴嘤?xùn)機(jī)構(gòu),一些民辦培訓(xùn)資本機(jī)構(gòu)也能涉足,英語水平較好的個(gè)人同樣能開展家庭培訓(xùn),而隨著“互聯(lián)網(wǎng)教育”成為風(fēng)口,大量資本和熱錢也開始持續(xù)涌入。

有觀點(diǎn)認(rèn)為,充分市場(chǎng)化有助于提升服務(wù)質(zhì)量,幼兒培訓(xùn)行業(yè)遇到的這些亂象,是因?yàn)槭袌?chǎng)還在初步發(fā)育,競(jìng)爭(zhēng)不夠充分,隨著市場(chǎng)趨向飽和,競(jìng)爭(zhēng)重心轉(zhuǎn)移,問題就會(huì)自然消解。這種看法在某些特定行業(yè)可能適用,卻未必符合教育市場(chǎng)的規(guī)律。眾所周知,資本的核心驅(qū)動(dòng)力是逐利,而教育行業(yè)是個(gè)慢行業(yè),它的特殊性在于所有環(huán)節(jié)都圍繞“人”,本質(zhì)是“一棵樹搖動(dòng)另一棵樹,一朵云推動(dòng)另一朵云,一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”。因此,教育到底該不該產(chǎn)業(yè)化,早就是人們議論的話題。即便能夠產(chǎn)業(yè)化,在逐利和公益之間又該作何調(diào)和?至少就目前來看,在可產(chǎn)業(yè)化的培訓(xùn)行業(yè)領(lǐng)域,應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)教育特點(diǎn),敬畏教育規(guī)律,要接受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須數(shù)十年才能換來好口碑的事實(shí),這一點(diǎn),與講求“唯快不破”的資本天性是相悖的。

倘若使資本促進(jìn)幼兒培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展,就需要在頂層上予以設(shè)計(jì)。具體來看,應(yīng)該在培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)上、中、下游的產(chǎn)業(yè)鏈上做不同投入。在上游的研發(fā)制造階段,資本應(yīng)該多關(guān)注一些技術(shù)上的革新、產(chǎn)品的研發(fā)及師資培訓(xùn)。比如在英語培訓(xùn)行業(yè),既有“浸入式”教育理念,也有“樹大自直”的興趣主導(dǎo)觀,還有強(qiáng)調(diào)考試的傳統(tǒng)觀念,這就需要各家機(jī)構(gòu)細(xì)分入手,形成自己的品牌特色。中游指渠道分發(fā)階段,應(yīng)該要強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的準(zhǔn)入機(jī)制和事后的監(jiān)管機(jī)制,包括對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和產(chǎn)品作要求,對(duì)從業(yè)人員的聘任標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)入原則、管理方式等作出明確的法律規(guī)定。最后就是下游受眾,家園共育是幼教領(lǐng)域最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),要在提高從業(yè)者和家長(zhǎng)雙方共育意識(shí)的基礎(chǔ)上,研發(fā)相關(guān)工具,實(shí)現(xiàn)獨(dú)立第三方的監(jiān)管。將資本、政府監(jiān)管部門、學(xué)生及家長(zhǎng)這三方打通,才能形成有效閉環(huán),達(dá)到好的效果。

幼兒培訓(xùn)是個(gè)正在開拓的藍(lán)海市場(chǎng),潛力巨大。從產(chǎn)業(yè)的角度講,幼教資本化需要資本賦能,但教育的特殊性又決定培訓(xùn)行業(yè)不能被資本綁架,僅僅成為一門生意。只有法律、監(jiān)管、師資等充分跟上,幼教資本化才能發(fā)揮出應(yīng)有的價(jià)值。

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