阿里巴巴新零售戰(zhàn)略將進(jìn)入全新階段。2017年12月27日，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在員工公開信中宣布，淘寶、天貓將作為阿里新零售的基座，聚合阿里物流、金融、技術(shù)、云計算等基礎(chǔ)能力幫助全社會商業(yè)升級。集團(tuán)決定，任命集團(tuán)副總裁蔣凡出任淘寶總裁，任命集團(tuán)副總裁靖捷出任天貓總裁。

（淘寶總裁蔣凡）

（天貓總裁靖捷）

新任命的業(yè)務(wù)總裁均為70后80后年輕管理者。蔣凡曾是創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人，加入阿里后推動了淘寶走向數(shù)據(jù)驅(qū)動，實現(xiàn)千人千面，并帶領(lǐng)團(tuán)隊構(gòu)建了淘寶內(nèi)容體系。靖捷來自傳統(tǒng)品牌和零售企業(yè)，擁有豐富的商業(yè)經(jīng)驗和對客戶痛點的理解，此前作為天貓班委班長做出了清晰的業(yè)務(wù)決策并承擔(dān)了天貓組織層面的職責(zé)。

“新零售新征程需要更多年輕人的新視角和新思維。” 張勇在信中指出，過去一年，集團(tuán)內(nèi)一批年輕一代管理者快速成長，在新零售的拓展中，需要他們承擔(dān)起更多的責(zé)任。

年輕一代管理者的背景和資歷也與淘寶是“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實現(xiàn)夢想主基地”，天貓是“全球品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級主陣地”的定位暗合。同時也表明，淘寶、天貓早已不是傳統(tǒng)意義上的電商平臺。

張勇在信中進(jìn)一步明確了淘寶天貓作為阿里新零售兩大柱石的發(fā)展方向和未來圖景。即淘寶作為社會的創(chuàng)新基地以及幫助年輕人實現(xiàn)夢想的地方，將進(jìn)一步升級成內(nèi)容化、社區(qū)化、智能化平臺。愈發(fā)豐富多元的淘寶生態(tài)將孕育出更多新物種，造就更多商業(yè)和就業(yè)機(jī)會。

天貓作為全球品牌商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級主陣地，將從供應(yīng)鏈、消費者互動、新渠道、線上線下互通等四個方面全面賦能品牌。同時，天貓作為社會消費升級主陣地，不僅要滿足消費者現(xiàn)有需求，更要激發(fā)并滿足消費者對美好生活的追求和向往。

淘寶創(chuàng)新生態(tài)賦能中小商家和創(chuàng)業(yè)者，天貓幫助全球品牌打通線上線下貫穿海內(nèi)海外。淘寶、天貓分進(jìn)合擊的背后，是阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的新征程和使命——不斷用技術(shù)拓展商業(yè)邊界，用商業(yè)力量解決社會問題，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)給消費者帶來全新的服務(wù)和體驗。

2017年被稱為“新零售元年”。過去一年里，阿里巴巴新零售直接和間接創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會達(dá)3300萬個，千萬級的淘寶活躍商家是重要的連接器和載體。其中不乏各具特色的創(chuàng)新者，淘寶上光注冊的內(nèi)容達(dá)人已超150萬，他們通過直播、短視頻、圖文種草等多種形式，形成了淘寶的內(nèi)容創(chuàng)新生態(tài)。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的勃勃生機(jī)與全球品牌在天貓這個商業(yè)奧運(yùn)賽場上的角逐交相輝映。截至目前，全球18萬品牌與天貓共創(chuàng)新零售，近10萬家智慧門店落地線下。福布斯雜志公布的全球最具價值消費品牌榜中，超八成已入駐天貓。包括蘋果、lvmh、耐克、瑪莎拉蒂在內(nèi)的眾多全球大牌都將天貓官方旗艦店作為與官網(wǎng)并重的品牌運(yùn)營主陣地。經(jīng)商務(wù)部認(rèn)定的1200家左右中華老字號中，超過半數(shù)已在天貓開店踐行新零售。每年都有數(shù)以百萬計的新品選擇在天貓全球首發(fā)。

“從線上走向線下，從城市走向農(nóng)村，從國內(nèi)走向國外，從衣食住行走向吃喝玩樂。”張勇在內(nèi)部總結(jié)雙11時曾談及2017年新零售引發(fā)的四個商業(yè)趨勢，在他看來，其背后是以淘寶天貓為代表的整個阿里巴巴生態(tài)以及全球商業(yè)正在全面走向新零售、走向全球化、走向商業(yè)和娛樂、文化、技術(shù)的更好結(jié)合，而變化才剛剛開始。

（掌上青島 青網(wǎng)記者 李莎莎）