12月19日上午，青島市保險糾紛調(diào)解中心即墨工作站正式成立，青島市中級人民法院副局級審判員張春娟、青島保監(jiān)局副局長劉智夫、青島市保險行業(yè)協(xié)會會長兼秘書長曲海濱參加了揭牌儀式。據(jù)了解，這是青島市保險行業(yè)協(xié)會成立的第四家訴調(diào)對接工作站。

即墨訴調(diào)對接工作站設(shè)在即墨法院內(nèi)，目前17 位保險行業(yè)調(diào)解員已經(jīng)完成上崗前培訓(xùn)并可以開展相關(guān)的案件調(diào)解工作。下一步調(diào)解員將扎實做好訴前、訴中案件的調(diào)解工作，從保險合同糾紛案件逐步延伸到交通事故侵權(quán)案件中，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，不斷創(chuàng)新，積極打造訴調(diào)對接工作的“即墨模式”。

據(jù)了解，青島作為訴調(diào)對接工作的試點，2013年正式啟動此項工作。隨著訴調(diào)對接工作的推進(jìn)，服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，協(xié)會在青島市保險糾紛調(diào)解中心的基礎(chǔ)上先后設(shè)立了訴調(diào)對接萊西、平度、西海岸新區(qū)等三個工作站，訴調(diào)對接工作有序推進(jìn)。即墨工作站作為第四個工作站，在總結(jié)前期成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，調(diào)解范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，所有涉及保險的案件都可以通過工作站來調(diào)解。工作站設(shè)立后，將在化解保險糾紛、維護(hù)行業(yè)利益、保護(hù)消費者權(quán)益等方面發(fā)揮積極作用。

（掌上青島 青網(wǎng)記者 李莎莎）

相關(guān)鏈接：訴調(diào)對接工作可以及時化解保險公司與客戶之間的矛盾，減少對立，提高保險公司的社會形象，保障公司和消費者雙方的合法權(quán)益，同時積極推行訴前調(diào)解，可以大大減少法院的辦案量，節(jié)省政府資源，實現(xiàn)了法院、保險公司及客戶三方共贏的局面。