12月，由龍湖地產(chǎn)自營的線上+線下購房服務(wù)平臺——“龍湖·優(yōu)享家”上線。圍繞“優(yōu)選的房源“、”“優(yōu)惠的價格”“、”“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”“和“優(yōu)厚的權(quán)益”4大用戶價值，龍湖地產(chǎn)將在既有的客戶服務(wù)基礎(chǔ)上，開啟線上服務(wù)場景和用戶價值體系的塑造。

開啟線上服務(wù) 打通購房閉環(huán)

龍湖·優(yōu)享家（fang.longfor.com）定位于龍湖地產(chǎn)官方營銷服務(wù)平臺。用戶登錄優(yōu)享家，可選擇龍湖地產(chǎn)業(yè)務(wù)覆蓋的城市，進入后即可看到龍湖在該城市的最新動態(tài)與項目信息。進入項目詳情頁，便可在線了解項目信息、銷售動態(tài)和優(yōu)惠活動。與第三方平臺不同，優(yōu)享家所有項目信息均由龍湖官方發(fā)布，權(quán)威透明，真實可信。

對于感興趣的項目，用戶可以在線提交預(yù)約需求。項目接收到預(yù)約信息后將有專人進行聯(lián)系，安排看房事宜。一個簡單的預(yù)約動作，實現(xiàn)了用戶從線上看房到線下到訪的服務(wù)閉環(huán)。

在使用優(yōu)享家平臺服務(wù)功能的同時，購房者也完成了線上用戶身份的注冊。未來通過“優(yōu)享家”平臺，龍湖地產(chǎn)將建立完善的線上用戶活動和權(quán)益體系，實現(xiàn)線上+線下營銷服務(wù)的融合，讓客戶獲得更好的購房體驗和權(quán)益。

試水專享優(yōu)惠 雙12購房節(jié)回饋用戶

除了線上看房、預(yù)約功能，優(yōu)享家平臺還提供豐富的活動讓用戶獲得福利。

12月12日-25日，全新上線的優(yōu)享家平臺聯(lián)動18個城市、百余項目推出了專享折扣活動：用戶注冊成為優(yōu)享家用戶后，可領(lǐng)取房款折扣券。憑折扣券在12月31日前簽約購買指定項目房源，即可在項目既有優(yōu)惠基礎(chǔ)上，再額外享受3%的房款減免。

除了房款減免，用戶還可以參與抽獎贏取iPhone手機等豐富禮品。未來優(yōu)享家平臺上將持續(xù)推出線上福利活動，激勵用戶一站式體驗線上注冊、預(yù)約、認籌等購房環(huán)節(jié)。

通過自營的線上購房服務(wù)平臺，龍湖地產(chǎn)實現(xiàn)了在線上與用戶的“親密鏈接”，希望在改變購房者與開發(fā)商之間信息不對稱的同時，再將節(jié)省下來的營銷費用以專享福利的方式回饋給購房者，真正建立起共贏的購房新模式。

訪問龍湖·優(yōu)享家：fang.longfor.com，體驗龍湖線上購房服務(wù)。