卡薩帝洗衣機上市10年了，從銷售第一臺都困難，到逐步打開市場，再到每年的翻倍增長，這里面除了我們對產(chǎn)品的信任以外，更應(yīng)該感謝的是我們的老用戶。

12月，是海爾感恩月。12月2日，無錫小微南大街文峰店卡薩帝洗衣機五朵金花，邀請用戶參加“尊貴用戶感恩交互會”，用特別的形式感恩帶單10臺+的老用戶。用戶為我們發(fā)獎不稀奇，我們給用戶發(fā)獎還是第一次。

一次特別的聚會

像兒子要結(jié)婚邀請親朋好友一樣

這場活動本來預(yù)計邀約150個用戶，邀約前大家擔(dān)心會不會有困難，結(jié)果她們聯(lián)系了300人，278人報名參加，大家很激動。

但從策劃到活動只有短短5天，要裝備會場，找聯(lián)盟沈氏旗袍，找西裝面料專家馬可，搬機器出樣，核對名單……時間緊，任務(wù)重，為做到細節(jié)完美，活動前兩晚她們連續(xù)通宵，直銷員張志萍說：“像兒子要結(jié)婚邀請親朋好友一樣。”

5天里，有忙碌，有緊張，有期待，有感動。

一場特別的感恩

打造用戶更自信，為用戶頒獎

12月2日，活動開始。

當(dāng)用戶看到大屏幕上出現(xiàn)的直銷員到他們家回訪的合影，當(dāng)12月份生日的用戶共同分享蛋糕時，當(dāng)帶單老用戶獲頒貢獻引領(lǐng)獎時，用戶是開心的，感動的。

在場的男用戶看到妻子身著古典旗袍，精致妝容自信登上那么炫的舞臺時，感動說：“原來我家老婆那么美。”而卡薩帝洗衣機，就是幫用戶打造更精致的生活。

一生精致的體驗

高端用戶分享卡薩帝使用體驗

感受著卡薩帝的感恩時，用戶也在感恩卡薩帝。他們自信站在臺上真摯地分享使用體驗：化工集團董事長客戶說，自從卡薩帝進了家，能水洗的衣服再也不要送干洗店了，衛(wèi)生干凈安靜，等于把干洗店給搬回了家；綠化工程孫科長說，洗小孫子的衣服不用擔(dān)心交叉感染，不用擔(dān)心洗衣服的時候會把孩子吵醒……

這些用戶也將卡薩帝洗衣機推薦給鄰居朋友，其中很多已經(jīng)帶單10臺+。

用戶的認可和支持，讓臺下的五朵金花、產(chǎn)品代表單偉、店長感動到流淚。短短的3個小時有感動，有激動，有心動。

卡薩帝五朵金花

一次南通高端刷屏

用戶線下購機，線上推薦卡薩帝

“3個小時活動結(jié)束再看朋友圈，好多用戶在轉(zhuǎn)發(fā)，宣傳卡薩帝產(chǎn)品。還有用戶說這種活動你們也可以找我們聯(lián)盟啊，‘我?guī)湍阏垏壹墝＜襾碇v解’。”用戶的這些反饋特別珍貴。

而活動現(xiàn)場也成交了3臺雙子，1臺12公斤冪級，51人繳納意向金，南通高端用戶朋友圈刷屏卡薩帝，未來不知道什么驚喜等著我們。

一個用戶可以帶動一個小區(qū)買卡薩帝，一個用戶可以帶動一個商場高層買卡薩帝，一個用戶可以影響一個公司的領(lǐng)導(dǎo)核心買卡薩帝，所以每個老用戶都是我們的寶，有時我們滿世界在尋找用戶在哪里，其實用戶就在我們身邊。

用戶選擇卡薩帝源于品質(zhì)，忠于服務(wù)，每一臺洗衣機的銷售結(jié)束，是卡薩帝服務(wù)的開始。格調(diào)生活，感恩有您。