每年11月的第四個(gè)星期四是美國的感恩節(jié)，之后的那天被稱為“黑色星期五”，是美國人瘋狂買買買的消費(fèi)狂歡日，隨之也拉開美國冬季購物季的大幕。

美國全國零售商聯(lián)合會(huì)預(yù)計(jì)，今年11月和12月的冬季購物季，除去汽車、汽油和餐館銷售之外，全美零售額同比將增長3.6%至4%，達(dá)到6787.5億美元至6820億美元。該聯(lián)合會(huì)首席執(zhí)行官馬修·謝伊表示，盡管今年美國部分地區(qū)遭遇颶風(fēng)重創(chuàng)，但今年冬季購物季較去年多了兩天，且消費(fèi)者信心保持高位，這些因素將推動(dòng)零售消費(fèi)穩(wěn)健增長。

今年以來，美國消費(fèi)者信心一直保持高位。美國密歇根大學(xué)發(fā)布的消費(fèi)信心指數(shù)在10月份創(chuàng)13年來新高，受訪消費(fèi)者表示對(duì)未來收入、就業(yè)以及通脹形勢(shì)持更樂觀的態(tài)度。密歇根大學(xué)副教授理查德·柯廷說，消費(fèi)者對(duì)未來收入和就業(yè)預(yù)期的確定性增強(qiáng)，居民消費(fèi)穩(wěn)健增長的勢(shì)頭有望繼續(xù)維持。

在商家節(jié)日促銷活動(dòng)的狂轟濫炸下，美國人民到底怎么花錢？全國零售商聯(lián)合會(huì)近期發(fā)布的冬季消費(fèi)調(diào)查報(bào)告給出了答案。

首先，提前研究促銷活動(dòng)。盡管美國冬季購物季從“黑五”才算正式開始，但有超過一半的受訪者從10月份或者更早就開始熱身，研究什么值得買。全美近七成人計(jì)劃在感恩節(jié)假期采買商品和禮物。其中有56%的受訪者稱他們已經(jīng)提前進(jìn)入購物季，并表示會(huì)在冬季購物季繼續(xù)消費(fèi)。

其次，網(wǎng)購比例大幅增長。去年的調(diào)查顯示，僅有25%的消費(fèi)者在網(wǎng)店上使用心愿單選項(xiàng)，但今年有63%的消費(fèi)者說，他們會(huì)在網(wǎng)店上挑選商品，收藏至心愿單。其中在18-34歲的年輕人中，有將近半數(shù)人說他們會(huì)在臉譜和Instagram等社交媒體上尋找消費(fèi)靈感。不過這群年輕人認(rèn)為實(shí)體店消費(fèi)也是不可或缺的，因?yàn)閷?shí)體店為他們提供了與朋友社交的場合。

全國零售商聯(lián)合會(huì)去年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，珠寶首飾商店、百貨商店、電子產(chǎn)品商店和網(wǎng)店是去年冬季購物季零售額排前四的銷售渠道。

不過德勤近期的一份調(diào)查報(bào)告顯示，網(wǎng)店已成為美國人冬季購物的首選渠道。受訪者表示，在感恩節(jié)假期，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)在其消費(fèi)預(yù)算中的比例上升至52%，在實(shí)體店消費(fèi)的比例僅占消費(fèi)預(yù)算的46%。德勤預(yù)計(jì)，今年感恩節(jié)假期網(wǎng)絡(luò)零售額將增長18%至21%，達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1070億美元，較去年14.3%的增幅大幅提高。

第三，年輕人的消費(fèi)力不容小覷。和中國的年輕人一樣，美國年輕人也是消費(fèi)主力軍。雖然大部分的消費(fèi)者稱今年冬季消費(fèi)預(yù)算與去年相當(dāng)，但有46%的18-24歲的年輕人表示愿意比去年多花錢。在25-34歲的年輕人中，也有39%的受訪者表示愿意多花錢。

第四，服飾和禮品卡是美國人冬季消費(fèi)季購買最多的商品。有61%的受訪者計(jì)劃采購衣服和配飾；59%的消費(fèi)者會(huì)買禮品卡，高于去年56%的比例；有44%的消費(fèi)者計(jì)劃買書籍、影音和游戲產(chǎn)品。

對(duì)于零售商而言，冬季購物季是不容錯(cuò)過的黃金季節(jié)。高盛預(yù)計(jì)，四季度的零售額將占今年全美零售額的三成。此外，零售商全年近35%的銷售額來自冬季購物季，這也是自2007年四季度以來的最大份額。

不過對(duì)于求職者來說，在今年的購物季中找到工作可能不是件容易事。全國零售商聯(lián)合會(huì)預(yù)計(jì)，今年冬季購物季，零售商將雇傭50萬至55萬臨時(shí)工，較去年的57.5萬有所下降。