人民日?qǐng)?bào)媒體技術(shù)股份有限公司黨支部書(shū)記、總經(jīng)理 葉蓁蓁

11月16-17日，2017GMIC＋全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)青島峰會(huì)暨中國(guó)傳媒融合發(fā)展年會(huì)將在青島舉行。會(huì)前，掌上青島/青網(wǎng)記者獨(dú)家專訪了此次峰會(huì)的嘉賓——人民日?qǐng)?bào)媒體技術(shù)股份有限公司黨支部書(shū)記、總經(jīng)理葉蓁蓁。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融入百姓日常生活和工作，成為人們的共性時(shí)，人民日?qǐng)?bào)社如何推進(jìn)媒體融合發(fā)展？來(lái)看葉蓁蓁的解讀。

葉蓁蓁簡(jiǎn)介

1996年畢業(yè)于外交學(xué)院英語(yǔ)系，2005年獲外交學(xué)院法學(xué)博士學(xué)位，1996年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，現(xiàn)任人民日?qǐng)?bào)媒體技術(shù)股份有限公司黨支部書(shū)記、總經(jīng)理，深圳市招商金臺(tái)資本管理有限公司投資決策委員會(huì)主席，中國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)技術(shù)委員會(huì)主任。

中央廚房不是指揮大廳，是完整的、全方面的融合體系

掌上青島/青網(wǎng)：人民日?qǐng)?bào)對(duì)于“中央廚房”的定義和定位是怎樣的？

葉蓁蓁：人民日?qǐng)?bào)中央廚房，是人民日?qǐng)?bào)社推進(jìn)媒體融合發(fā)展的核心平臺(tái)，不是一個(gè)指揮大廳，也不是升級(jí)版的采編系統(tǒng)，而是一個(gè)完整的、全方面的融合體系，涵蓋了人才、業(yè)務(wù)、渠道、技術(shù)、空間等要素。我們?nèi)嗣袢請(qǐng)?bào)社社長(zhǎng)和總編輯分別用一句話概括中央廚房，楊振武社長(zhǎng)指出，中央廚房是面向受眾、面向國(guó)際、面向未來(lái)的新一代內(nèi)容生產(chǎn)、傳播和運(yùn)營(yíng)體系。李寶善總編輯指出，中央廚房要實(shí)現(xiàn)策、采、編、發(fā)的“自我革命”。

包括人民日?qǐng)?bào)社在內(nèi)，目前國(guó)內(nèi)很多報(bào)社都是擁有報(bào)、網(wǎng)、端、微等多種新聞發(fā)布渠道的媒體集團(tuán)。對(duì)于根植于傳統(tǒng)媒體的報(bào)業(yè)集團(tuán)或媒體集團(tuán)而言，中央廚房就是以創(chuàng)新引領(lǐng)，激發(fā)新聞產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)媒體融合、全媒體化的引擎。把傳統(tǒng)報(bào)紙的紙上生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)展到網(wǎng)上生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)、把內(nèi)容優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為傳播優(yōu)勢(shì)、把文字產(chǎn)能轉(zhuǎn)化為全媒體產(chǎn)能。

掌上青島/青網(wǎng)：作為“中央廚房”的典型成功案例，人民日?qǐng)?bào)在從轉(zhuǎn)型之初到建成“中央廚房”，經(jīng)歷了哪些探索和曲折的過(guò)程？

葉蓁蓁：習(xí)近平總書(shū)記在2013年8.19講話中提出媒體融合發(fā)展，2014年初人民日?qǐng)?bào)社就制訂了推進(jìn)媒體融合發(fā)展的工作方案，對(duì)人民日?qǐng)?bào)媒體融合發(fā)展做了頂層設(shè)計(jì)，包括如何發(fā)展移動(dòng)端、強(qiáng)化技術(shù)支撐體系、打通報(bào)社策采編發(fā)渠道和資源等；也包括設(shè)立媒體技術(shù)公司，專責(zé)建設(shè)中央廚房。方案明確的時(shí)間表是3年內(nèi)取得階段性成果。三年過(guò)去了，可以說(shuō)這一預(yù)期目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)，無(wú)論是報(bào)社內(nèi)報(bào)網(wǎng)端微等平臺(tái)發(fā)展，還是內(nèi)容創(chuàng)新，以及中央廚房機(jī)制建設(shè)和運(yùn)行，都超出預(yù)期。

這是一個(gè)創(chuàng)新和探索的過(guò)程，談不上多曲折，但的確在當(dāng)中歸納總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。

首先，“內(nèi)容為王”。媒體行業(yè)的本質(zhì)是內(nèi)容，以及內(nèi)容在生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。技術(shù)演變，改變的只會(huì)是承載內(nèi)容的介質(zhì)，媒體作為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、思想產(chǎn)業(yè)，這個(gè)本質(zhì)屬性不會(huì)變化，用人民日?qǐng)?bào)社盧新寧副總編輯的話說(shuō)，做好內(nèi)容是新聞人的初心，我們一定要靠?jī)?nèi)容去引導(dǎo)人、凝聚人、鼓舞人。所以，內(nèi)容效果是檢驗(yàn)中央廚房的唯一標(biāo)準(zhǔn)，做中央廚房，一定是要激發(fā)人的積極性，創(chuàng)作出品更多好的新聞產(chǎn)品。只要堅(jiān)持這一條，建設(shè)中央廚房就能少走很多彎路。

其次，“機(jī)制為先”。一般而言，中央廚房由業(yè)務(wù)平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)和空間平臺(tái)三部分組成。許多媒體把建設(shè)空間平臺(tái)放在首位，忽視了業(yè)務(wù)平臺(tái)的機(jī)制流程改造，這是本末倒置。中央領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)中央廚房是標(biāo)配、龍頭工程，所指的首先是機(jī)制流程建設(shè)。對(duì)于中央廚房建設(shè)而言，空間平臺(tái)不是重點(diǎn)，重要的是將媒體融合基本原理和本媒體工作實(shí)際相結(jié)合的內(nèi)部策、采、編、發(fā)機(jī)制流程改造，就是“自我革命”。人民日?qǐng)?bào)中央廚房總編調(diào)度中心和采編聯(lián)動(dòng)平臺(tái)機(jī)制，就是在沒(méi)有技術(shù)系統(tǒng)、空間平臺(tái)情況下，在2015年兩會(huì)期間抽調(diào)一組人馬到一間會(huì)議室里集中辦公實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)行的。

第三，“技術(shù)為基”?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等科技發(fā)展，已滲透入新聞產(chǎn)品生產(chǎn)發(fā)布的全過(guò)程，也改變了新聞的呈現(xiàn)、傳播及互動(dòng)方式。在推進(jìn)媒體融合中，技術(shù)不能缺位。中央廚房最核心的功能就是用先進(jìn)技術(shù)支撐內(nèi)容生產(chǎn)發(fā)布全過(guò)程、支持業(yè)務(wù)機(jī)制流程的順利再造。中央廚房體系要讓我們能夠適應(yīng)今天的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及未來(lái)其他互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的端口。因此，從技術(shù)層面上講，中央廚房應(yīng)該是新一代互聯(lián)網(wǎng)體系，使用戶有彈性、有能力適應(yīng)不斷演進(jìn)的技術(shù)。

第四，“開(kāi)放為要”。所有傳統(tǒng)媒體都感受到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)整個(gè)媒體行業(yè)帶來(lái)的巨大沖擊，有的經(jīng)歷了“斷崖式下跌”的痛苦過(guò)程，學(xué)費(fèi)我們交了不少，但要從中成長(zhǎng)、強(qiáng)大起來(lái)。當(dāng)前，傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)已被新聞聚合類網(wǎng)站不斷吞噬，他們是新聞的“超級(jí)市場(chǎng)”，媒體成為他們的后廚和供應(yīng)商，自己的“店面”越來(lái)越式微。即使大型媒體集團(tuán)更新原創(chuàng)內(nèi)容數(shù)量，也不及這些網(wǎng)站的百分之一。出路只有一條，即打通媒體行業(yè)資源。從設(shè)計(jì)建設(shè)之初，楊振武社長(zhǎng)就明確要求，人民日?qǐng)?bào)建設(shè)的中央廚房，不是只為人民日?qǐng)?bào)社自身融合發(fā)展服務(wù)的，而是要成為公共平臺(tái)，推動(dòng)媒體行業(yè)的共同融合。所以，人民日?qǐng)?bào)中央廚房技術(shù)、渠道和內(nèi)容創(chuàng)新體系對(duì)任何一家媒體都是開(kāi)放的?，F(xiàn)在我們啟動(dòng)了“全國(guó)黨媒公共平臺(tái)”建設(shè)，就是要做一個(gè)面向媒體行業(yè)的開(kāi)放平臺(tái)，建設(shè)為全國(guó)媒體服務(wù)的大廚房。

四大創(chuàng)新點(diǎn)，引領(lǐng)解決媒體在中央廚房建設(shè)中的關(guān)鍵問(wèn)題

掌上青島/青網(wǎng)：人民日?qǐng)?bào)媒體技術(shù)公司自身目前的業(yè)務(wù)和創(chuàng)新點(diǎn)是什么。

葉蓁蓁：首先要強(qiáng)調(diào)，我們是做中央廚房的，而且是媒體人做中央廚房。有關(guān)中央廚房機(jī)制流程、技術(shù)體系和空間平臺(tái)建設(shè)，以及相關(guān)的數(shù)據(jù)支撐、資源協(xié)調(diào)等，都是我們的業(yè)務(wù)。我們確定業(yè)務(wù)方向和創(chuàng)新點(diǎn)，會(huì)有一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)，就是符合國(guó)家新聞宣傳事業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律、符合中國(guó)媒體行業(yè)生態(tài)現(xiàn)實(shí)和趨勢(shì)。通過(guò)創(chuàng)新引領(lǐng)，解決媒體在中央廚房建設(shè)中遇到的關(guān)鍵問(wèn)題，形成了我們業(yè)務(wù)的四個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)：

一是中央廚房體系，解決內(nèi)部資源打通問(wèn)題。以建立實(shí)現(xiàn)總編調(diào)度中心和采編聯(lián)動(dòng)平臺(tái)機(jī)制為核心，提供一整套涵蓋業(yè)務(wù)平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)、空間平臺(tái)的中央廚房解決方案。

二是融媒體工作室機(jī)制，解決激活團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。融媒體工作室人員是跨媒體、跨部門(mén)、跨地域、跨專業(yè)的，他們根據(jù)自身的興趣、愛(ài)好進(jìn)行自由地組合，進(jìn)行某一類內(nèi)容的創(chuàng)新。公司可為融媒體工作室提供五個(gè)方面的支持：資金、技術(shù)、渠道、運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)。這一機(jī)制極大地激活和釋放了一線編輯記者的新聞生產(chǎn)力。

三是“全國(guó)黨媒公共平臺(tái)”，解決媒體行業(yè)資源打通的問(wèn)題。這項(xiàng)業(yè)務(wù)，已經(jīng)從今年8月下旬全面鋪開(kāi)，就是在中央廚房這個(gè)開(kāi)放平臺(tái)的基礎(chǔ)上，共享平臺(tái)、技術(shù)和渠道，將各媒體原創(chuàng)內(nèi)容匯聚起來(lái)，再利用算法推薦的方式把內(nèi)容回推到各媒體的端口上，讓我們的媒體有更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容去滿足自己的用戶。通過(guò)共同建設(shè)“大后廚”，做大做強(qiáng)各自的“店面”。

四是建立新的媒體運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式，解決產(chǎn)業(yè)資源融通的問(wèn)題。媒體+產(chǎn)業(yè)，將衍生出新的盈利模式和商業(yè)模式，將媒體行業(yè)的內(nèi)容植入各行各業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中。這方面，我們的探索剛剛起步。

掌上青島/青網(wǎng)：您每天花多長(zhǎng)時(shí)間上網(wǎng)，通常使用什么工具，上網(wǎng)的目的是什么。

葉蓁蓁：我先問(wèn)你同樣這個(gè)問(wèn)題，相信我們的答案是一致的。現(xiàn)在，上網(wǎng)已經(jīng)是大家生活工作習(xí)慣的一部分。所以，跟大家一樣，我也是“低頭族”一員，主要通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)。上網(wǎng)主要是處理工作事務(wù)以及接收資訊及社交，這是生活在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們的共性。

掌上青島/青網(wǎng)：您覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)是什么，未來(lái)又會(huì)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成什么改變。

葉蓁蓁：我曾公開(kāi)做過(guò)一個(gè)判斷，說(shuō)2017年7月5日是一個(gè)標(biāo)志，這一天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代結(jié)束，智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)始。為什么這么說(shuō)？因?yàn)檫@一天發(fā)生了兩件事，一是百度在北京發(fā)布了人工智能的戰(zhàn)略，開(kāi)放了無(wú)人車和度秘兩個(gè)人工智能平臺(tái)，全面轉(zhuǎn)向人工智能；二是阿里巴巴在北京發(fā)布了人工智能開(kāi)發(fā)平臺(tái)——“天貓精靈X1”音箱，這個(gè)音箱將擁有比手機(jī)觸屏更強(qiáng)大的人機(jī)交互方式。而在此前的兩周，6月21日，騰訊率先發(fā)布了人工智能開(kāi)放平臺(tái)——小微，將人工智能作為核心戰(zhàn)略，建成了一個(gè)人工智能的平臺(tái)，并且開(kāi)放給所有開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，建立開(kāi)放的人工智能生態(tài)。

也就是說(shuō)，到公元2017年7月5日這一天，擁有全世界最大數(shù)量用戶的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT都已發(fā)布了人工智能核心戰(zhàn)略、平臺(tái)，開(kāi)放生態(tài)開(kāi)始構(gòu)建，這就是新的時(shí)代開(kāi)始的里程碑。如同1866年西門(mén)子發(fā)明了人類歷史上第一臺(tái)商用發(fā)電機(jī)，人類從此進(jìn)入電力時(shí)代，但當(dāng)時(shí)全世界絕大多數(shù)人并不知道電是什么。150年后的今天，依然有很多地方的人沒(méi)有用上電。但是，這并不妨礙我們將1866年看作是電力時(shí)代的開(kāi)始。

人工智能技術(shù)和體系對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的改變，已經(jīng)有很多案例。就像人們常說(shuō)的“工業(yè)4.0”，這個(gè)趨勢(shì)還剛剛開(kāi)始，我們還難以對(duì)未來(lái)做出準(zhǔn)確的判斷，但是智能互聯(lián)網(wǎng)能解決的問(wèn)題和便利的程度一定會(huì)比過(guò)去更多更好，比如在準(zhǔn)確判斷和捕捉用戶需求上、在個(gè)性化生產(chǎn)和定制上、在釋放勞動(dòng)生產(chǎn)力上、在研發(fā)出品新產(chǎn)品上，等等。人工智能不會(huì)是機(jī)器或智能科技的封閉式自我發(fā)展，人的主觀能動(dòng)性一定會(huì)全程參與，將不可替代的人的智力因素與科技的強(qiáng)大計(jì)算能力有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

這個(gè)影響和改變對(duì)于媒體也一樣，未來(lái)的內(nèi)容生產(chǎn)模式，無(wú)論在媒體機(jī)構(gòu)內(nèi)部還是外部，都會(huì)充分互聯(lián)網(wǎng)化。這種模式中，很可能包含眾包、眾籌等最能代表互聯(lián)網(wǎng)特性的模式。眾包化、眾籌化的生產(chǎn)和分發(fā)，能夠調(diào)動(dòng)多元專業(yè)團(tuán)隊(duì)參與海量素材的采集、加工、發(fā)布，最終實(shí)現(xiàn)合作共贏。未來(lái)我們將與越來(lái)越多的內(nèi)容合作伙伴共同創(chuàng)造這一全新的內(nèi)容生態(tài)體系。

我們處在“無(wú)界”的時(shí)期，媒體將迎來(lái)“內(nèi)容+”時(shí)代

掌上青島/青網(wǎng)：對(duì)轉(zhuǎn)型中的媒體和互聯(lián)網(wǎng)的建議。

葉蓁蓁：轉(zhuǎn)型是針對(duì)某個(gè)主體而言的，因此互聯(lián)網(wǎng)不存在轉(zhuǎn)型，只有發(fā)展和變化。媒體的轉(zhuǎn)型，上面已經(jīng)說(shuō)了很多了，還想強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，是目前我們所處的時(shí)代是前所未有的，科技發(fā)展對(duì)世界的改變，令過(guò)去二十年變化，已經(jīng)超過(guò)了之前的五千年?，F(xiàn)在，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為標(biāo)志，我們處在“無(wú)界”的時(shí)期。由后工業(yè)文明時(shí)代轉(zhuǎn)向信息文明時(shí)代的進(jìn)程，打破了原有的產(chǎn)業(yè)邊界，圍繞產(chǎn)業(yè)的核心價(jià)值，重構(gòu)行業(yè)格局和結(jié)構(gòu)，消滅又催生了一個(gè)又一個(gè)行業(yè)，很多巨頭的倒下，不是他們不努力不上進(jìn)，而是沒(méi)有順應(yīng)環(huán)境的變化，沒(méi)有早著先機(jī)。

媒體的環(huán)境的變化也是如此，我們一定要審時(shí)度勢(shì)，不要夜郎自大，更不要妄自菲薄。當(dāng)下的時(shí)勢(shì)是，“互聯(lián)網(wǎng)+”下，媒體已被重新定義，不再只有新聞單位才是媒體。很多行業(yè)自身都擁有了媒體的功能和屬性，可以說(shuō)，我們與其他行業(yè)的邊界消失了，“一切皆媒體”。

另一方面，媒體融入到一切行業(yè)、媒體的屬性同時(shí)反向滲透到一切行業(yè)中，是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實(shí)和趨勢(shì)。媒體的融合發(fā)展正是在這種大趨勢(shì)中不斷推進(jìn)和深化。媒體將迎來(lái)“內(nèi)容+”時(shí)代。我們?cè)谵k好報(bào)紙、網(wǎng)端的同時(shí)，要拓寬內(nèi)容，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容+一切端口、一切服務(wù)，去重構(gòu)新的價(jià)值模式，就能讓媒體產(chǎn)業(yè)在與各個(gè)行業(yè)的深度融合中壯大。

掌上青島/青網(wǎng)：大會(huì)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段，作為本次活動(dòng)的演講嘉賓，您對(duì)大會(huì)有怎樣的期待。

葉蓁蓁：今年大會(huì)主題是“新時(shí)代、新動(dòng)能、新生態(tài)”，一個(gè)“新”字，是對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”改變世界的最好詮釋。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)更新和信息更新非常迅速，用成語(yǔ)“一日千里”，形容互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，極為貼切。這種發(fā)展速度，各個(gè)產(chǎn)業(yè)各個(gè)市場(chǎng)主體以及各位身處其中的創(chuàng)業(yè)者和從業(yè)者，都能感受到學(xué)習(xí)、認(rèn)知及掌握的壓力，能跟上時(shí)代已不容易，要能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、走在時(shí)代前列更是大家的期盼。所以，大會(huì)就是要捕捉互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)性的苗頭和現(xiàn)象，分享媒體融合和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展領(lǐng)域的真知灼見(jiàn)，讓大家更好地“審時(shí)度勢(shì)”，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的變局中，從容迎接挑戰(zhàn)，準(zhǔn)確把握機(jī)遇。今年大會(huì)關(guān)注的議題，包括媒體融合模式及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)新生態(tài)等，前沿且重要，相信大會(huì)能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

掌上青島/青網(wǎng) 記者 丁升