2017天貓雙11再創(chuàng)紀錄，全天交易額達到1682億，物流訂單8.12億個，成為全球狂歡的節(jié)日。11月11日晚，在天貓雙11晚會現(xiàn)場，來自四川的女快遞員陳玉等五大洲代表和阿里巴巴集團CEO張勇一起點亮全球地圖，共同見證雙11奇跡，見證中國現(xiàn)象的全球共振。

中國快遞已成為一張全球矚目、萬眾參與的世界名片，代表全球運的中國女快遞員陳玉來自四川眉山青神縣圓通速遞網(wǎng)點。這個網(wǎng)點一共16個人，都是女生，組成了一支獨一無二快遞娘子軍。

從2009年開始，陳玉參與了全部九個雙11，也見證了菜鳥提速下的物流業(yè)智慧升級。她說，“九年來，我們網(wǎng)點從最開始2個人翻了8倍，每天包裹量從20多單翻了80倍；從一開始手寫腦記，到現(xiàn)在用上菜鳥電子面單、各種智能設(shè)備，面臨雙11的包裹增長，我們也可以又快又好完成快遞服務(wù)。”

她認為自己是一個普通的快遞員，過去九年只是誤打誤撞做了這個行業(yè)。她所不知道的是，正是這九年，她和千千萬萬的“普通快遞員”一起，改變了這個行業(yè)，成就了中國快遞的世界奇跡。

同樣，智慧物流的成效不僅發(fā)生在青神，菜鳥智慧物流網(wǎng)絡(luò)已為中西部提速，并覆蓋全球。菜鳥數(shù)據(jù)顯示，雙11開場12分鐘，全網(wǎng)第一單在上海完成簽收；33分鐘，進口第一單送到寧波消費者手中。截至下午16點，340個地級市收到包裹，成都、重慶、西安等位居前列，西部物流已比肩中東部。

這背后，菜鳥通過智慧倉配網(wǎng)絡(luò)極大提升物流體驗；超級機器人倉群實現(xiàn)了全自動的搬運和揀貨；爆品下沉讓貨“還沒買，就到了”；海外包機和智慧通關(guān)，讓“全球運”成為基礎(chǔ)設(shè)施，服務(wù)更多海外消費者。

“物流業(yè)一直在智慧升級，我將和我的姐妹們，和全球所有的快遞從業(yè)者，和菜鳥網(wǎng)絡(luò)一起努力，讓國內(nèi)24小時、全球72小時必達。我們充滿信心。”陳玉說。

（掌上青島 青網(wǎng)記者 李莎莎）