11月11日22:00分，2017天貓雙11交易額突破1540億元，支付總筆數(shù)突破13.6億筆，每一秒都在刷新著記錄。這13.6億筆交易，在數(shù)字時(shí)代留下的印記就是13.6億筆電子訂單。而其中一筆屬于螞蟻金服CEO井賢棟。

今年雙11當(dāng)天，他在天貓上搶購了3箱咸鴨蛋，并在當(dāng)晚上海世博中心雙11現(xiàn)場(chǎng)，展示了這筆交易號(hào)為20171111 21001001375320928566的訂單。

每位剁手黨每次剁手都會(huì)擁有一串獨(dú)有的28位“交易號(hào)”，但很少有人知道它的秘密。井賢棟稱，“它代表著科技和未來的想象力，見證著雙11的成長(zhǎng)，更見證著中國(guó)電商發(fā)展和技術(shù)業(yè)態(tài)的迭代升級(jí)。”

支付交易號(hào)升位故事，見證雙十一成長(zhǎng)

井賢棟回憶，雙11早期，支付寶交易號(hào)都只有16位，除去日期外，承載交易量的是8位號(hào)碼，單日最大極值就是一億筆。

2011年雙11交易筆數(shù)達(dá)到3360萬筆，增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁，2012年雙11交易筆數(shù)已經(jīng)躍升至1.058億筆，突破億筆極值。中國(guó)消費(fèi)力和電商發(fā)展一夜之間打破了想象力的“天花板”。

所幸的是，支付寶交易號(hào)已經(jīng)未雨綢繆地從16位升級(jí)至28位，為增長(zhǎng)預(yù)留了足夠的空間。井賢棟說，“科技打開了我們的想象，也給了我們魄力，多留白，等一等正在趕路的未來。”

這次升位，不僅是交易承載量的簡(jiǎn)單擴(kuò)容，更是“質(zhì)”的飛躍，交易號(hào)開始承載技術(shù)迭代、服務(wù)器部署、服務(wù)業(yè)態(tài)等多維信息，以適應(yīng)飛速增長(zhǎng)的未來。

9年的雙11證明，中國(guó)的消費(fèi)力增長(zhǎng)超越想象，單日交易額已從一億飆升至千億級(jí)，而隨著消費(fèi)需求日益多元，支付寶也從單一的支付服務(wù)，發(fā)展至包括支付到信貸到保險(xiǎn)、信用等多維的服務(wù)業(yè)態(tài)，共同支撐雙11。

這讓井賢棟和他的同事們更加堅(jiān)信，科技創(chuàng)新才是創(chuàng)造未來的核心驅(qū)動(dòng)力，“而雙十一正是最好的閱兵場(chǎng)”

今年天貓雙11期間，螞蟻金服的BASIC科技戰(zhàn)略顯示了強(qiáng)大能量。25.6萬筆/秒的支付峰值再創(chuàng)世界新紀(jì)錄，4200萬次/秒的數(shù)據(jù)庫處理峰值，則意味著中國(guó)自主研發(fā)的數(shù)據(jù)庫躍升至全球第一梯隊(duì)。區(qū)塊鏈技術(shù)提供的正品溯源能力，為遠(yuǎn)在澳洲的雙11奶粉賣家與中國(guó)消費(fèi)者間架起了信任的橋梁；人工智能讓雙11客服變得更聰明，甚至做到未問先答；風(fēng)控界的“無人駕駛”技術(shù)Alpha Risk在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)幫助更多消費(fèi)者享受“絲般順滑”的支付體驗(yàn)。

井賢棟認(rèn)為，在天貓雙11這場(chǎng)“社會(huì)化大協(xié)同”中，線上和線下，電商平臺(tái)、新金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、商家、物流、消費(fèi)者，整個(gè)生態(tài)鏈條都被強(qiáng)大的科技創(chuàng)新力量所驅(qū)動(dòng)所串聯(lián)，成為供給側(cè)改革的重要力量。

沂蒙山區(qū)的來信引發(fā)溫暖“代言”

當(dāng)晚，井賢棟在現(xiàn)場(chǎng)告訴記者，今天他搶購的咸鴨蛋來自一家沂蒙山區(qū)的淘寶店，今年雙11前夕年輕的店主寄了封信到螞蟻金服，講述了自己被科技改變命運(yùn)的故事，促成了螞蟻金服CEO的這份溫暖“代言“。

這位創(chuàng)業(yè)者是沂蒙山區(qū)臨沂費(fèi)縣農(nóng)民趙永。2014年父母生病后，為了多賺點(diǎn)錢還醫(yī)藥費(fèi)，他用5000塊原本打算娶媳婦的彩禮錢做本金開了淘寶店，因?yàn)闆]社保也沒有房子做抵押，很難借到錢做生意。是網(wǎng)商銀行的貸款雪中送炭，支撐了他的創(chuàng)業(yè)。今年天貓雙11期間通過貸款備貨，他大半天就賣了80萬枚鴨蛋，相當(dāng)于滿滿9卡車。

趙永在信里說，“當(dāng)年我們的夢(mèng)想，當(dāng)年我們的努力，只有網(wǎng)商貸款能看見。”

在井賢棟看來，正是科技的力量，讓金融普惠成為可能，讓趙永這樣的小微商戶有能力參與到中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)和雙創(chuàng)的洪流中。數(shù)據(jù)顯示，2017天貓雙十一期間，超過160萬商家憑借信用的積累獲得網(wǎng)商銀行的貸款，同比增長(zhǎng)超過30%，其中金融發(fā)展不充分的農(nóng)村地區(qū)小商戶57萬，“得益于技術(shù)的力量，這個(gè)時(shí)代發(fā)展不平衡不充分的主要矛盾也會(huì)得到逐步解決。“

“雙11閱兵場(chǎng)上鍛造的中國(guó)科技力量和社會(huì)大協(xié)同，未來將為全球20億消費(fèi)者提供更加平等和個(gè)性化的服務(wù)。” 28位一定不是支付寶交易號(hào)的終點(diǎn)，“9年雙11展現(xiàn)的力量，讓我們?cè)谠O(shè)計(jì)未來時(shí)，始終保有一份‘留白’的勇氣。我們相信，新零售和金融科技的發(fā)展，一定會(huì)像支付寶交易號(hào)一樣，永不設(shè)上限。”井賢棟說。

（掌上青島 青網(wǎng)記者 李莎莎）