2017年10月23日-10月27日，黃島海關(guān)、大港海關(guān)、流亭機(jī)場(chǎng)海關(guān)、青島邊防檢查站、黃島邊防檢查站、青島機(jī)場(chǎng)邊防檢查站、青島出入境檢驗(yàn)檢疫局、黃島出入境檢驗(yàn)檢疫局、青島機(jī)場(chǎng)出入境檢驗(yàn)檢疫局、青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司、濟(jì)南鐵路局青島站先后上線青島新聞廣播FM107。6《行風(fēng)在線》節(jié)目，受理聽(tīng)眾問(wèn)題。經(jīng)過(guò)五個(gè)工作日的辦理，結(jié)果如何？

滿意率結(jié)果如下：

在線回聲

1、問(wèn)：本人是開(kāi)發(fā)區(qū)的一家國(guó)際貿(mào)易企業(yè)，最近想開(kāi)拓電商業(yè)務(wù)，比如進(jìn)口小商品的零售，請(qǐng)問(wèn)海關(guān)方面有什么要求？

黃島海關(guān)答復(fù)：

跨境電子商務(wù)進(jìn)口分為直購(gòu)進(jìn)口和保稅進(jìn)口兩種模式。對(duì)跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口企業(yè)，海關(guān)具體要求主要有以下兩點(diǎn)：一是開(kāi)展跨境電商保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)的相關(guān)企業(yè)（包括電子商務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)交易平臺(tái)企業(yè)、支付企業(yè)、物流企業(yè)等）應(yīng)當(dāng)事先按照要求到海關(guān)完成信息登記；二是企業(yè)應(yīng)當(dāng)與我關(guān)數(shù)據(jù)分中心或地方電子口岸“單一窗口”平臺(tái)完成數(shù)據(jù)對(duì)接，確保實(shí)現(xiàn)向海關(guān)傳輸交易、支付、物流等電子信息。

以保稅模式從事跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心（B型）內(nèi)開(kāi)展，目前，黃海海關(guān)轄區(qū)的青島前灣保稅港區(qū)已經(jīng)有企業(yè)開(kāi)展該業(yè)務(wù)。另外，開(kāi)展跨境電商保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備專庫(kù)專用、符合海關(guān)監(jiān)管要求的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)以及倉(cāng)庫(kù)區(qū)域劃分等條件。

2、問(wèn)：在青島多式聯(lián)運(yùn)海關(guān)監(jiān)管中心能夠辦理哪些業(yè)務(wù)？

黃島海關(guān)答復(fù)：

青島多式聯(lián)運(yùn)海關(guān)監(jiān)管中心是海關(guān)總署批復(fù)建設(shè)的我國(guó)東部沿海第一家多式聯(lián)運(yùn)海關(guān)監(jiān)管中心，目前已開(kāi)通沿“一帶一路”的中亞、中蒙、中歐和中韓等國(guó)際班列，以及中鐵集裝箱青島中心站和青島港前灣港區(qū)之間公交化運(yùn)營(yíng)的“膠黃班列”，形成“東聯(lián)日韓北美、西接中亞歐洲、北上蒙古俄羅斯，南下東南亞北非”的國(guó)際物流綜合樞紐。青島多式聯(lián)運(yùn)海關(guān)監(jiān)管中心已開(kāi)辦了本地進(jìn)出口、轉(zhuǎn)關(guān)、過(guò)境和查驗(yàn)等口岸業(yè)務(wù)。

3、問(wèn)：我們有一票報(bào)關(guān)單，改單刪單了，總價(jià)沒(méi)變化，重新報(bào)的話稅會(huì)變化嗎？不知道稅率用哪天的？

黃島海關(guān)答復(fù)：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口關(guān)稅條例》第十五條“進(jìn)出口貨物應(yīng)當(dāng)適用海關(guān)接受該貨物申報(bào)進(jìn)口或者出口之日實(shí)施的稅率”以及《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出口貨物征稅管理辦法》第十六條“進(jìn)出口貨物的價(jià)格及有關(guān)費(fèi)用以外幣計(jì)價(jià)的，海關(guān)按照該貨物適用稅率之日所適用的計(jì)征匯率折合為人民幣計(jì)算完稅價(jià)格”的規(guī)定，刪單重報(bào)報(bào)關(guān)單適用匯率之日為海關(guān)重新接受申報(bào)之日。

4、問(wèn)：注冊(cè)在城陽(yáng)區(qū)的企業(yè)（加工貿(mào)易類），現(xiàn)在在膠州又建了一個(gè)分廠，之前在大港海關(guān)的管轄范圍之內(nèi)，但是膠州市屬于黃島海關(guān)的轄區(qū)，以后貨物能否在一個(gè)海關(guān)處理？

大港海關(guān)答復(fù)：

根據(jù)海關(guān)總署219號(hào)令《中華人民共和國(guó)海關(guān)加工貿(mào)易貨物監(jiān)管辦法》第11條：經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向加工企業(yè)所在地主管海關(guān)辦理加工貿(mào)易貨物的手冊(cè)設(shè)立手續(xù)。因此，該企業(yè)應(yīng)當(dāng)分別向加工企業(yè)所在地主管海關(guān)辦理加工貿(mào)易手冊(cè)設(shè)立。

5、問(wèn)：入境的時(shí)候可以帶一些象牙制品嗎？

黃島海關(guān)答復(fù)：

我國(guó)是《瀕危野生動(dòng)植物種國(guó)際貿(mào)易公約》( 以下簡(jiǎn)稱公約 )成員國(guó)，非洲象屬于《瀕危野生動(dòng)植物種國(guó)際貿(mào)易公約》公約附錄內(nèi)物種，其象牙制品屬于限制進(jìn)境、禁止出境物品。按照規(guī)定，攜帶公約列名的瀕危動(dòng)植物制品，需要提供中華人民共和國(guó)瀕危物種進(jìn)出口管理辦公室出具的《允許進(jìn)出口證明書》，如無(wú)上述手續(xù)，公約附錄內(nèi)物種內(nèi)的象牙及其其他動(dòng)植物制品禁止攜帶進(jìn)出境。

6、問(wèn)：在海關(guān)扣押的貨物，是怎么處理的，是否公開(kāi)處理？

黃島海關(guān)答復(fù)：

海關(guān)罰沒(méi)財(cái)物一律納入海關(guān)選定的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一保管。除法律法規(guī)另有規(guī)定或因特殊情況不宜公開(kāi)拍賣的罰沒(méi)財(cái)物外，海關(guān)罰沒(méi)財(cái)物均采取公開(kāi)拍賣的處理方式。

7、問(wèn)：在網(wǎng)上買各種外國(guó)的小零食，食品進(jìn)口的時(shí)候有沒(méi)有檢疫檢查，如果是走私進(jìn)來(lái)的，會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)嗎？

青島檢驗(yàn)檢疫局答復(fù)：

進(jìn)口的食品應(yīng)經(jīng)出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)依照進(jìn)出口商品檢驗(yàn)相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定檢驗(yàn)合格，也就是您所說(shuō)的“檢疫檢查”。分辨進(jìn)口食品是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫可以通過(guò)以下幾個(gè)方面進(jìn)行驗(yàn)證：

（1）進(jìn)口的食品應(yīng)當(dāng)附有檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)出具的該批產(chǎn)品的合格證明材料。

（2）進(jìn)口的食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽，依法應(yīng)當(dāng)有說(shuō)明書的，還應(yīng)當(dāng)有中文說(shuō)明書；中文標(biāo)簽上應(yīng)當(dāng)有：食品名稱，配料表，凈含量（規(guī)格），在中國(guó)依法登記注冊(cè)的代理商、進(jìn)口商或經(jīng)銷者的名稱、地址和聯(lián)系方式，生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、貯存條件、食品生產(chǎn)許可證編號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)及其他需要標(biāo)示的內(nèi)容。

如果符合上述2個(gè)條件，則說(shuō)明是經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫的進(jìn)口食品。

如果食品是走私進(jìn)來(lái)的，會(huì)有以下風(fēng)險(xiǎn)：

（1）未經(jīng)我國(guó)批準(zhǔn)進(jìn)口的產(chǎn)品有攜帶動(dòng)植物疫情的風(fēng)險(xiǎn)；

（2）若走私的產(chǎn)品未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫部門的檢驗(yàn)檢疫，可能含有我國(guó)規(guī)定的禁用成分，或者其營(yíng)養(yǎng)成分、微生物指標(biāo)達(dá)不到我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，一旦食用存在很大安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)。

8、問(wèn)：檢疫部門會(huì)不會(huì)針對(duì)日本的食品專門做輻射方面的檢查？

青島檢驗(yàn)檢疫局答復(fù)：

（1）我國(guó)明確規(guī)定，禁止從日本福島縣、群馬縣、栃木縣、茨城縣、宮城縣、新瀉縣、長(zhǎng)野縣、琦玉縣、東京都、千葉縣等10個(gè)日本核輻射區(qū)的都縣進(jìn)口食品。所以對(duì)于核輻射區(qū)的食品我國(guó)是不允許進(jìn)口的。

（2）針對(duì)日本的進(jìn)口食品需要經(jīng)過(guò)以下核查：

a.所有輸華的日本食品需提供日本官方出具原產(chǎn)地證明；

b.日本非輻射區(qū)的蔬菜及其制品、乳及乳制品、水產(chǎn)品及水生動(dòng)物、茶葉及制品、水果及制品、藥用植物產(chǎn)品要求日方出具放射性物質(zhì)檢測(cè)合格證明方允許進(jìn)口。

（3）分辨進(jìn)口食品是否經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫可以通過(guò)以下幾個(gè)方面進(jìn)行驗(yàn)證：

a.進(jìn)口的食品應(yīng)當(dāng)附有檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)出具的該批進(jìn)口產(chǎn)品的合格證明材料；

b.進(jìn)口的食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽，依法應(yīng)當(dāng)有說(shuō)明書的，還應(yīng)當(dāng)有中文說(shuō)明書；

c.中文標(biāo)簽上有：食品名稱，配料表，凈含量（規(guī)格），在中國(guó)依法登記注冊(cè)的代理商、進(jìn)口商或經(jīng)銷者的名稱、地址和聯(lián)系方式，生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、貯存條件、食品生產(chǎn)許可證編號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)及其他需要標(biāo)示的內(nèi)容。

如果符合上述3個(gè)條件，則說(shuō)明是經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)檢疫的進(jìn)口食品。

（4）目前尚沒(méi)有公布不合格產(chǎn)品批次的網(wǎng)站。

9、問(wèn)：在國(guó)外留學(xué)，養(yǎng)了一只貓，帶回國(guó)可以嗎？需要辦理哪些手續(xù)？

機(jī)場(chǎng)檢驗(yàn)檢疫局答復(fù)：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)進(jìn)出境動(dòng)植物檢疫法》及其實(shí)施條例、《出入境人員攜帶物檢疫管理辦法》（國(guó)家質(zhì)檢總局第146號(hào)令）相關(guān)規(guī)定,您的朋友可以從國(guó)外把貓攜帶回國(guó)，每人每次僅限攜帶一只。

一、給貓辦理入境手續(xù)應(yīng)具備以下條件：

1.具有電子芯片或其他有效身份證明；

2.輸出國(guó)家或地區(qū)官方動(dòng)物檢疫機(jī)構(gòu)出具的檢疫證書；

3.有效的疫苗接種證書。

疫苗接種證書內(nèi)容應(yīng)包括攜帶人個(gè)人信息，動(dòng)物種類、性別、年齡、顏色，所接種疫苗品牌、批號(hào)及有效期，獸醫(yī)簽名等。

必需接種的疫苗包括狂犬病疫苗及其他傳染病疫苗，疫苗有效期為接種后30天以上一年以內(nèi)。

二、攜帶人到達(dá)入境口岸后，應(yīng)主動(dòng)向檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行申報(bào)，由檢驗(yàn)檢疫工作人員對(duì)寵物貓實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢疫、核對(duì)動(dòng)物身份信息、審核攜帶人提供的官方動(dòng)物檢疫證書和疫苗接種證書，并在口岸檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)指定的隔離場(chǎng)所實(shí)施隔離檢疫。

1.允許入境的情況：

植入有效電子芯片或具有身份證明，證書齊全有效，并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢疫和隔離檢疫合格的，由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)簽發(fā)《中華人民共和國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫出入境人員攜帶物留驗(yàn)/處理憑證》交攜帶人后放行。

2.不允許入境的情況：

（1）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢疫或隔離檢疫不合格（檢出傳染性疾病）；

（2）寵物貓無(wú)有效身份證明；

（3）攜帶人無(wú)法提供有效的官方檢疫證書或疫苗接種證書；

（4）攜帶的寵物數(shù)量超過(guò)攜帶限額。

對(duì)不允許入境的，攜帶人應(yīng)在檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)監(jiān)督下進(jìn)行限期退回處理或由檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷毀處理，并簽發(fā)《中華人民共和國(guó)出入境檢驗(yàn)檢疫出入境人員攜帶物留驗(yàn)/處理憑證》交攜帶人。

三、隔離檢疫

1.檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)入境的寵物貓實(shí)行為期30天的隔離檢疫（截留期限計(jì)入在內(nèi)）。

2.來(lái)自狂犬病發(fā)生國(guó)家或者地區(qū)的，在檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)指定的隔離場(chǎng)隔離檢疫30天；來(lái)自非狂犬病發(fā)生國(guó)家或者地區(qū)的，在檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)指定隔離場(chǎng)隔離7天，其余23天在檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)指定的其他場(chǎng)所隔離?？袢∫邊^(qū)/非疫區(qū)的劃分根據(jù)國(guó)際動(dòng)物衛(wèi)生組織（OIE）發(fā)布的最新信息確定。

10、問(wèn)：準(zhǔn)備乘飛機(jī)到澳洲，對(duì)講機(jī)可以帶嗎？打印機(jī)墨盒可以帶嗎？

青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)答復(fù)：

因?qū)χv機(jī)含鋰電池，應(yīng)根據(jù)鋰電池處置規(guī)定執(zhí)行:作為個(gè)人自用內(nèi)含鋰或鋰離子電池芯或電池的便攜式電子裝置 (鋰電池移動(dòng)電源、手表、計(jì)算器、照相機(jī)、手機(jī)、手提電腦、便攜式攝像機(jī)等)應(yīng)作為手提行李攜帶登機(jī)，并且鋰金屬電池的鋰含量不得超過(guò)2克，鋰離子電池的額定能量值不得超過(guò)100Wh（瓦特小時(shí)）。超過(guò)100Wh但不超過(guò)160Wh的，經(jīng)航空公司批準(zhǔn)后可以裝在手提行李中的設(shè)備上。超過(guò)160Wh的鋰電池嚴(yán)禁攜帶。便攜式電子裝置的備用電池必須單個(gè)做好保護(hù)以防短路（放入原零售包裝或以其他方式將電極絕緣，如在暴露的電極上貼膠帶，或?qū)⒚總€(gè)電池放入單獨(dú)的塑料袋或保護(hù)盒當(dāng)中），并且僅能在手提行李中攜帶。經(jīng)航空公司批準(zhǔn)的100 -160Wh的備用鋰電池只能攜帶兩個(gè)，且不能托運(yùn)。飛行過(guò)程中裝有啟動(dòng)開(kāi)關(guān)的鋰電池移動(dòng)電源（充電寶），應(yīng)當(dāng)確保開(kāi)關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。不得使用移動(dòng)電源為消費(fèi)電子設(shè)備充電或作為外部電源使用；不得開(kāi)啟移動(dòng)電源的其他功能。

墨盒含墨水，應(yīng)根據(jù)國(guó)際航班液態(tài)物品處置規(guī)定執(zhí)行：乘坐從中國(guó)境內(nèi)機(jī)場(chǎng)始發(fā)的國(guó)際、地區(qū)航班，此類物品必須盛在容量不超過(guò)100毫升的容器內(nèi)，并放在一個(gè)容量不超過(guò)一升、可重復(fù)封口的透明塑料袋中。每名旅客每次僅允許攜帶一個(gè)透明塑料袋，超出部分應(yīng)交運(yùn)。

11、問(wèn)：乘飛機(jī)托運(yùn)行李，行李輪子被摔壞了，機(jī)場(chǎng)當(dāng)時(shí)給賠償100元，如果不同意，就要提供箱子發(fā)票之類的東西，特別麻煩。行李托運(yùn)損害，有沒(méi)有明確的賠償標(biāo)準(zhǔn)？

青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)答復(fù)：

機(jī)場(chǎng)行李查詢按照航空公司的賠償標(biāo)準(zhǔn)對(duì)破損行李進(jìn)行賠償，每個(gè)航空公司有不同的標(biāo)準(zhǔn)。

1.普通行李箱出現(xiàn)破損：一般是根據(jù)行李損壞的部位、損壞程度，給予賠付修理費(fèi)；如果普通行李箱的損壞無(wú)法修復(fù)，則可以現(xiàn)場(chǎng)更換新行李箱。

2.高價(jià)行李箱出現(xiàn)破損：對(duì)于超出權(quán)限的價(jià)值較高的行李箱損壞的賠償，則需由航空公司授權(quán)。在對(duì)價(jià)值較高的行李箱進(jìn)行最終賠付時(shí)，要對(duì)行李箱的原始價(jià)值、使用年限、折舊情況，破損情況進(jìn)行綜合評(píng)估。

建議旅客在購(gòu)買行李箱、特別是高檔箱子時(shí)最好能留好發(fā)票，以便能提供原始價(jià)值證明，獲得更合理的賠償。

12、問(wèn)：新機(jī)場(chǎng)建成后，現(xiàn)流亭機(jī)場(chǎng)如何打算？是全部搬出還是留幾條航線？

青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)答復(fù)：

新機(jī)場(chǎng)建成后，現(xiàn)流亭機(jī)場(chǎng)將全部搬出。

13、問(wèn)：新機(jī)場(chǎng)具體什么時(shí)候能正式通航？搬遷之前周邊配套設(shè)施能不能配備完善到位？

青島國(guó)際機(jī)場(chǎng)答復(fù)：

新機(jī)場(chǎng)將于2019年正式通航。在搬遷之前周邊配套設(shè)施也將配備完善到位。屆時(shí)，在新機(jī)場(chǎng)，購(gòu)物、餐飲、酒店、交通等等配套設(shè)施都將到位。此外，新機(jī)場(chǎng)還規(guī)劃建設(shè)了觀景臺(tái)，為廣大航空愛(ài)好者、攝影者及廣大市民學(xué)習(xí)航空知識(shí)、推介、宣傳新機(jī)場(chǎng)提供一個(gè)良好的場(chǎng)所，同時(shí)也能減少群眾在機(jī)場(chǎng)周邊圍觀，保證飛行安全。

14、問(wèn)：火車北站為什么沒(méi)有送站票的售賣？

濟(jì)南鐵路局青島站答復(fù)：

青島北站對(duì)普速列車發(fā)售站臺(tái)票、動(dòng)車高鐵不發(fā)售站臺(tái)票。目前車站在原有進(jìn)站口辦理愛(ài)心接力卡的基礎(chǔ)上，又增設(shè)了東售票廳1號(hào)窗口、西售票廳9號(hào)窗口辦理當(dāng)日需進(jìn)站接、送老、幼、病、殘、孕及有特殊需要服務(wù)的愛(ài)心接力卡。

15、問(wèn)：城陽(yáng)火車站停運(yùn)好長(zhǎng)時(shí)間了，何時(shí)能開(kāi)通？

濟(jì)南鐵路局青島站答復(fù)：

經(jīng)向有關(guān)部門咨詢，城陽(yáng)站候車室、站前廣場(chǎng)及配套設(shè)施施工預(yù)計(jì)將在2018年12月30日前完成。

16、問(wèn)：買了好幾次青島火車站商務(wù)座的車票，找不到商務(wù)座候車室。有沒(méi)有？在哪個(gè)位置？

濟(jì)南鐵路局青島站答復(fù)：

青島火車站商務(wù)座旅客候車專區(qū)在青島火車站南廣場(chǎng)，購(gòu)買商務(wù)座的旅客可以由南廣場(chǎng)進(jìn)站通道直接進(jìn)入，進(jìn)站通道處有“商務(wù)座候車區(qū)”標(biāo)識(shí)。

17、問(wèn)：每個(gè)車次的到達(dá)出站口能否提前在網(wǎng)上預(yù)告？

濟(jì)南鐵路局青島站答復(fù)：

針對(duì)到達(dá)車次查詢問(wèn)題，可通過(guò)手機(jī)APP查詢，或者撥打車站值班站長(zhǎng)電話進(jìn)行咨詢。

青島火車站商務(wù)座旅客候車專區(qū)在青島火車站南廣場(chǎng)，購(gòu)買商務(wù)座的旅客可以由南廣場(chǎng)進(jìn)站通道直接進(jìn)入，進(jìn)站通道處有“商務(wù)座候車區(qū)”標(biāo)識(shí)。

18、問(wèn)：平度火車站的列車只有跑青島的，還沒(méi)有開(kāi)通其他地方，有什么計(jì)劃？

濟(jì)南鐵路局青島站答復(fù)：

目前平度還沒(méi)有開(kāi)通計(jì)劃，我們將積極與上級(jí)匯報(bào)協(xié)調(diào)，進(jìn)一步優(yōu)化列車運(yùn)行方案。

19、問(wèn)：青島西站是不是已經(jīng)定下來(lái)了，青連鐵路建設(shè)情況如何？

濟(jì)南鐵路局青島站答復(fù)：

規(guī)劃建設(shè)中的青島西海岸新區(qū)火車站位于青島市黃島區(qū)鐵山街道辦事處大平嶺村、小平嶺村，原青島西站（膠州李哥莊火車站）尚未更名。目前青島西站已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)，目前在做地鐵M6線預(yù)埋工程，預(yù)計(jì)2018年底投入使用。

青連鐵路正線194.5km，線路北起青島北站（不含），南至江蘇省連云港市境內(nèi)贛榆北站（不含）。正線設(shè)紅島、洋河口、膠南、董家口、兩城、奎山鎮(zhèn)、嵐山西7個(gè)車站，預(yù)計(jì)2018年底、2019年初建成通車。