昔日全球相機(jī)巨頭尼康10月30日決定關(guān)閉在中國(guó)的一家生產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)的公司。不過(guò),除了對(duì)這家位于無(wú)錫的公司停止運(yùn)營(yíng)外,尼康在中國(guó)廣東和浙江的另兩家公司依然正常運(yùn)營(yíng),并未受到影響。(10月31日《北京青年報(bào)》)
有人說(shuō)柯達(dá)破產(chǎn),是沒(méi)有跟上數(shù)碼相機(jī)的時(shí)代,尼康的衰落,是被智能手機(jī)擊垮的。這種觀點(diǎn)當(dāng)然不無(wú)道理。因?yàn)樵谥悄苁謾C(jī)時(shí)代,數(shù)碼相機(jī)的市場(chǎng)需求量確實(shí)呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全球數(shù)碼相機(jī)銷(xiāo)量在2010年達(dá)到最高峰,此后開(kāi)始逐年下滑。這直接導(dǎo)致不只是尼康,包括佳能、富士、索尼等一眾影像巨頭的日子都頗為難熬,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)出現(xiàn)下滑。
但是,尼康當(dāng)前出現(xiàn)的頹勢(shì),并不完全是敗給了智能手機(jī),更多的是自身沒(méi)有練好內(nèi)功。因?yàn)樵谡麄€(gè)數(shù)碼相機(jī)行業(yè),尼康的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們并沒(méi)有出現(xiàn)同樣的衰敗、頹勢(shì)跡象。
相比較佳能等其他數(shù)碼相機(jī)企業(yè)來(lái)說(shuō),尼康利潤(rùn)下跌最為嚴(yán)重,才逼得尼康不得不關(guān)閉在無(wú)錫的工廠。究其根源,是尼康相機(jī)自身失去了品質(zhì)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)口碑嚴(yán)重受損,導(dǎo)致尼康在單反相機(jī)、微單反相機(jī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì),甚至可以說(shuō)是全線失敗。
在過(guò)去的幾年里,尼康相機(jī)質(zhì)量問(wèn)題頻頻受到質(zhì)疑。2014年,央視“3·15”晚會(huì)曝光了尼康D600相機(jī)“黑斑門(mén)”,直指其相機(jī)存在質(zhì)量問(wèn)題,后來(lái),尼康數(shù)碼單反相機(jī)D750又被曝出質(zhì)量隱患,尼康三次追加了D750在拍攝圖像可能出現(xiàn)暗角現(xiàn)象的產(chǎn)品序列范圍時(shí)間。
尼康相機(jī)頻頻發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,加上中國(guó)消費(fèi)者享受到的售后服務(wù)不如海外市場(chǎng),直接導(dǎo)致尼康多年累積的品牌聲譽(yù)嚴(yán)重受損,造成消費(fèi)者不得不選擇用腳投票。這使得在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,尼康在單反市場(chǎng)不及佳能,在微單市場(chǎng)不如索尼,逐漸淪為數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)配角。
有記者在電商平臺(tái)比對(duì)發(fā)現(xiàn),在銷(xiāo)量排名前十的單反相機(jī)中,佳能占據(jù)8款,尼康僅占2款,且銷(xiāo)量排名前六均為佳能;而在微單方面,銷(xiāo)量前十名中,索尼7款產(chǎn)品上榜,佳能2款,未見(jiàn)尼康身影。
可見(jiàn),尼康在當(dāng)前要挽救這種頹勢(shì),必須提高數(shù)碼相機(jī)的品質(zhì)和改善中國(guó)市場(chǎng)的售后服務(wù),重新贏得中國(guó)消費(fèi)者的信任,進(jìn)而提升在數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,“內(nèi)容為王”這是亙古不變的真理。
當(dāng)然,除此之外,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能時(shí)代,包括尼康在內(nèi)的所有數(shù)碼相機(jī)企業(yè),要避免淪為下一個(gè)柯達(dá)和夏普,都必須順應(yīng)時(shí)代潮流,利用自身優(yōu)勢(shì),進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),特別是尼康要平衡好新老業(yè)務(wù)發(fā)展,不能把雞蛋全放在數(shù)碼相機(jī)這一個(gè)籃子里之外,畢竟數(shù)碼相機(jī)銷(xiāo)售量逐年下滑是不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代趨勢(shì)。
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