1111套特殊的郵票正與遍布全球所有陸地的剁手黨、品牌商、網(wǎng)店客服、門店小妹、快遞小哥、產(chǎn)品經(jīng)理、程序員一起,等待2017天貓雙11全球狂歡節(jié)大幕開啟。
10月19日下午3點,2017天貓雙11全球狂歡節(jié)預(yù)售正式上線。2017天貓雙11晚會將于11月10日定檔上海,“超級碗”金牌制作人大衛(wèi)?希爾繼續(xù)執(zhí)導(dǎo),“硅谷+好萊塢”模式再起航。
“新零售”滿周年,今年天貓雙11將成為一場“大閱兵”,檢閱者將是全球億萬線上線下消費者。全球超14萬品牌投入1500萬好貨,海內(nèi)外超100萬商家線上線下打通、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬村淘點將為消費者提供最優(yōu)購物體驗;北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈,會在雙11期間涌現(xiàn)出一批自帶炫酷科技的品牌快閃店;天貓還將聯(lián)合品牌商,向全球線上線下消費者發(fā)放百億元的購物津貼。
菜鳥將會協(xié)同全行業(yè)超過300萬的快遞人員,組織的干線車輛、航空包機(jī)等資源將增長30%,還將投入15億元補(bǔ)貼智能倉配商家和物流企業(yè)。
天貓雙11今年是第九年,早已成為具有標(biāo)志意義的商業(yè)符號和“國家名片”。11月11日,中國集郵總公司將限量發(fā)行天貓雙11紀(jì)念郵票。
新零售之火“點燃”100萬線下門店
購買家裝就預(yù)約最近的門店體驗實物,享受3D設(shè)計服務(wù);購買美妝,也在線上預(yù)約,然后到心儀的門店享受VIP 服務(wù);在店里遇見掃貓貓的海報,只需拿淘寶APP掃描品牌定制貓頭,就可以領(lǐng)取優(yōu)惠券進(jìn)店即刻使用;你甚至可以只掃描實物,就了解到該產(chǎn)品的線上信息,并通過智能推薦搭配商品,享受雙十一當(dāng)天的優(yōu)惠價格……
今年的天貓雙11首先是線上線下融合的一次新零售大閱兵。據(jù)了解,一共有100萬線下門店參與天貓雙11,其中有約10萬個智慧門店覆蓋全國31個省、334個城市,并已在吉隆坡等境外城市布局。
天貓雙11期間,上千品牌的超過10萬家門店將實現(xiàn)“智慧門店”的升級迭代,品牌橫跨服飾、快消、美妝、手機(jī)、家裝等多個行業(yè),從導(dǎo)購到逛店、挑選、試穿、結(jié)算、收貨各環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)和技術(shù)賦能都在日益豐富“新零售”的內(nèi)涵,實現(xiàn)對商業(yè)價值鏈的全局優(yōu)化。例如在“家時代”智慧家居店,雙11期間不僅保持線上線下同價,還推出多款“一鍵打包”套餐,讓消費者享受“空手逛街”的樂趣。
“天貓小店”也將加入“檢閱”。據(jù)介紹,5萬家金牌小店、4000家天貓小店、覆蓋近60萬家零售小店將攜手億滋、樂事、費列羅、寶潔、蒙牛等品牌,全部加入雙11陣營,累計觸達(dá)1億消費者。
在不久前發(fā)布的“砥礪奮進(jìn)的五年”成就報告中,商務(wù)部引用天貓 “人貨場重構(gòu)”理論,強(qiáng)調(diào)其對促進(jìn)線上線下融合發(fā)展的關(guān)鍵作用。
而今年天貓雙11,從天貓平臺,到銀泰這樣的商業(yè)綜合體,到盒馬、家時代這樣的新零售標(biāo)桿品牌,再到 “智慧門店”和天貓小店,將第一次實現(xiàn)真正意義上的上下通達(dá)、立體聯(lián)合、協(xié)同一體。
“萬店同慶”覆蓋全世界全部陸地
從皇馬曼聯(lián)球星簽名球衣全球限量版到新西蘭恒溫鮮奶,從10月19日起,天貓國際將聯(lián)動歐美亞10國推出海外包機(jī)直送服務(wù),其中其中新西蘭鮮奶將是首次以跨境進(jìn)口大規(guī)模引進(jìn),讓國內(nèi)消費者喝上史上最新鮮的進(jìn)口牛奶。
天貓雙11是全球的狂歡節(jié),今年更是如此。隨著新零售基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)完善,天貓不僅成為中國買家消費升級、發(fā)現(xiàn)全球新品牌的最佳平臺,也成為優(yōu)質(zhì)國貨品牌贏得全球消費者的最佳通路。
梅西百貨、Costco 、麥德龍、Chemistwarehouse、松本清等國際零售巨頭也正緊鑼密鼓地籌備,與天貓國際一起,在今年全球化雙11再上一個新臺階。
與此同時,天貓海外將攜多個國貨品牌首次加入今年的天貓全球化雙11。在200多個國家和地區(qū),眾多品牌的實體門店將集體加入萬店同慶,可說是覆蓋了全球所有陸地,近億海外華人和全球消費者將一起開搶各種優(yōu)惠券,線上線下一齊使用,部分國貨品牌更是開出海外新零售樣板間,讓當(dāng)?shù)氐南M者與中國消費者同步體驗最前沿的商業(yè)科技。
繼新加坡、馬來西亞之后,天貓海外聯(lián)動Lazada,在今年十月連續(xù)開出印尼、菲律賓、泰國站等多國“taobao collection(淘寶優(yōu)選)”,帶領(lǐng)國貨品牌以本地化服務(wù),更好地滿足6億東南亞消費者的需求。
新華社此前評論說,新零售“正成為中國方案的生動詮釋”。天貓新零售的“一整套理論完善、技術(shù)完備、操作可行的中國方案……將引爆中國乃至世界零售市場的變革”。
以全渠道運營為面,以全球市場供求為軸,以數(shù)據(jù)智能能力為支撐,新零售的“中國方案”將成為今年天貓全球化雙11的核心動能。
線上搶“傳說紅包” 線下捉“黃金貓”
史上最好玩的紅包互動—— “火炬紅包”接力游戲已于今天啟動。 除了“普通紅包”和“稀有紅包”,還是“傳說紅包”,單個紅包金額最高可達(dá)1111元。
今天起打開手機(jī)淘寶或者天貓,從首頁進(jìn)入紅包入口,好友之間相互點亮即可得到紅包,集滿3個紅包還能與好友玩“互抽”游戲。相比往年的“紅包雨”,火炬紅包更具互動和游戲樂趣,規(guī)模金額巨大而且隨著參與人數(shù)的浮動會不斷加碼,具體時間為10月19日到11月10日,天貓雙11晚會當(dāng)晚開獎。
不僅有“傳說紅包”,更有“黃金貓”。天貓和14萬品牌商攜手為消費者獻(xiàn)上總額超百億元的購物津貼,其中包括去年備受消費者喜愛的“捉貓貓”紅包。從10月26日起至雙11當(dāng)天,線下多個商圈將上演“全城捉貓貓” ,消費者在星巴克、肯德基等上千線下品牌的數(shù)萬門店,都有機(jī)會捉到身攜巨款的“黃金貓”。
“國字號”中國國家博物館、故宮博物院也將在天貓雙11發(fā)布“國禮”。天堂傘、恒源祥、蘇繡等老字號,巴卡拉、德國hugofrosch等國內(nèi)外品牌都將發(fā)布天貓IP衍生新品,覆蓋床品四件套、毛巾、盤子、鍋、熱水袋、眼罩、香薰、杯子、收納箱等品類,讓消費者可以把天貓“養(yǎng)”在家中每個角落。
這些新品可不僅只是“蹭熱點”,事實上,天貓雙11也日益成為各品牌和粉絲直接、高效互動的新品牌建設(shè)的最前線,而天貓IP衍生品正是它們精準(zhǔn)觸達(dá)年輕買家的最好載體。
“買買買”本就是一件快樂的事,而天貓新零售的最終目標(biāo),就是為全球買家?guī)碜羁鞓返南M體驗。
2017天貓雙11全球狂歡節(jié)是新零售一周年大閱兵,天貓平臺連同全球所有的線上線下的生態(tài)伙伴組成的各個閱兵方陣已經(jīng)列隊完畢,請全球億萬消費者登上檢閱臺,您可以躺在床頭通過手機(jī)屏幕檢閱,可以拖兒帶女走進(jìn)購物廣場檢閱,可以飛往大洋彼岸檢閱,可以深入鄉(xiāng)間地頭檢閱。手機(jī)和電腦屏幕是您的檢閱臺,西沙群島的便利小店、街角的自動販賣機(jī)、餐桌上的帝王蟹、天貓精靈的每一聲問候、打開家門從快遞小哥手中接到每一件包裹、和云客服小妹的每一個旺旺對話框……這些,都將是您的專屬檢閱臺。
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